UWAGA

W przypadku rev/xcover jeśli załączacie dokumenty dotyczące opóźnienia, to nie trzeba dodawać reklamacji i odpowiedzi na nią. W ten sposób dowiedzieli się o czymś, o co pytać nie mogą. Lepiej załączać mniej.

"We have thoroughly assessed your claim based on the information you provided and the inclusions and exclusions outlined in your wording. Unfortunately, your claim was unsuccessful.

The documents you’ve provided show that you are already receiving compensation for 400 EUR. Based on the information you've provided and the inclusions and exclusions of your coverage terms, you are eligible for 350 EUR. Since the compensation you received already covers this, you are not eligible for any further refund from XCover. Your protection doesn’t cover you if you’ve already received compensation for your expenses from another source"

Napisałem bardzo precyzyjnie. Ale każdy może się sam przekonać, czytając regulaminy RevPoints przed ich zaakceptowaniem.

Więc pytanie co jest podstawą..

I na to właśnie chciałem zwrócić uwagę - że w sytuacji kryzysowej mogą zaistnieć problemy i przepychanki prawne dotyczące warunków działania ubezpieczenia. Osoba zainteresowana może wcześniej zwrócić się do ubezpieczyciela o rozwianie wątpliwości.

ad1. Nie zgadzam się, pisałem o tym wcześniej w odpowiednim wątku.