| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| [CA] Air China air-china,226,97925 | Strona 56 z 56 |
| Autor: | FastHearing5774 [ 29 Sie 2026 12:53 ] |
| Temat postu: | Re: [CA] Air China |
Możesz próbować na infolinii, ale jak niedostępna to raczej niedostępna. | |
| Autor: | Sudoku [ 29 Sie 2026 14:08 ] |
| Temat postu: | Re: [CA] Air China |
@dajkamienia Zobacz na Trip.com. Wiem, że to pośrednik, ale ich poziom obsługi raczej jest na plus względem wielu innych. Tak przynajmniej wynika z opisów niektórych użytkowników tego forum. Co prawda nie CA, a ET - chciałem kupić konkretne loty, które bezpośrednio u przewoźnika kosztowały kilka stów drożej niż na Tripie. Kupiłem zatem u nich i się udało. | |
| Autor: | fdm [ 01 Wrz 2026 22:43 ] |
| Temat postu: | Re: [CA] Air China |
Air China anulowało mi odcinek końcowy podróży (Pekin - Sztokholm) która obejmowała: Wylot: Listopad 2026 Sztokholm – Pekin – Osaka: CA912 + CA927 Powrót Grudzień 2026 Osaka – Pekin – Sztokholm: CA928 + CA911 Rezerwowałem przez oficjalną stronę, w wiadomości email którą dostałem jest tylko informacja o anulowaniu odcinka i żeby kontaktować się z supportem. U nich nie ma możliwości samodzielnego, bezpłatnego przebukowania tego odcinka na inny dostępny termin? Jak najlepiej się z nimi kontaktować w tej sprawie? Odpowiadają sprawnie na maile? Może jakiś czat? Chciałbym uniknąć rozmowy telefonicznej w języku angielskim, gdyż nie czuję się pewnie w mowie i obawiam się że mógłbym coś zamieszać przypadkiem. Polskie biuro pomaga w takich sytuacjach? Znalazłem adres email i telefon, wiadomość mailową już napisałem, jak nie będzie odpowiedzi to warto do nich jutro dzwonić? Zrobiłem mały research i z tego co widzę, to dalej oferowana jest taka trasa tego samego dnia tylko z 3h przesiadką w Pekinie (Ja miałem 22h) więc podejrzewam że to mogłaby być alternatywa. Jak Air China podchodzi do propozycji ladowania na innym lotnisku w takich sytuacjach jak sami anulują lot? Zaproponowałem, że mógłby mi odpowiadać lot do Warszawy który mają w ofercie, zresztą mający wspólną pierwszą część podróży (Osaka-Pekin). Jeżeli okaże się, że nie będą w stanie zaoferować mi akceptowalnego rozwiązania, to cała podróż podlega pod refund? Wszystkie loty są na jednym bilecie i zamówieniu. | |
| Autor: | szpaczny [ 01 Wrz 2026 23:52 ] |
| Temat postu: | Re: [CA] Air China |
1. Telefon - ale chcesz tego unikac, zawsze mozesz poprosic jakiegos znajomego co zna lepiej angielski by gadal za Ciebie 2. Raczej nikle szanse ale duzo sieci odpowiada na facebooku / messengerze - i tam problemy tez mozna rozwiazac, ale w przypadku Chinskich lin moge wrozyc z fusow 50/50 %  3. Pisz mejla do nich , by przebukowali CI na te 3h później, i by wyslali CI potwierdzenie | |
| Autor: | fdm [ 02 Wrz 2026 23:23 ] |
| Temat postu: | Re: [CA] Air China |
Sprawa rozwiązana, nie otrzymałem odpowiedzi na maila więc zadzwoniłem na polską infolinię. Okazało się, że rozmowa i tak była prowadzona w języku angielskim, bez problemu przebukowali lot na ten wcześniejszy do Sztokholmu z 3h przesiadką w Pekinie. Niestety pani powiedziała, że nie ma możliwości zmiany destynacji na Warszawę. Nie jest idealnie bo straciłem długą przesiadkę w Pekinie ale jakoś to przeżyję, bo w pierwszą stronę mam zachowaną + darmowy nocleg od Air China. | |
| Strona 56 z 56 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |