Brałem auto w tym roku z ProAuto na tydzien (maj). Zwrot auta wygladał tak, ze facet nawet nie podszedł do samochodu, złapałem go 10 m od auta przy innym samochodzie i przekazałem klucze. W sumie to nie zweryfikował nawet czy jest zatankowany.
Brałem pełne ubezpieczenie, bez depozytu.

Cześć,
Proszę o waszą opinię - czy zostałam oszukana, czy pracownik wypożyczalni miał rację.
Sytuacja wydarzyła się dzisiaj, wypożyczalnia Proauto.
Wypożyczyłam samochód na kilka dni dopłacając za pełne ubezpieczenie.
Przy przekazywaniu mi samochodu pracownik Proauto nawet nie spisał żadnego protokołu z zaznaczeniem uszkodzeń - było kilka rys. Na moją uwagę o braku owego protokołu stwierdził, że i tak jest pełne ubezpieczenie, więc nie ma sensu się przejmować rysami bo i tak jeśli uszkodziłabym samochód to nie podniosę żadnych kosztów.
Przy oddawaniu przeze mnie samochodu Pan bardzo uważnie oglądał auto- miałam wrażenie że "szukał na siłę". Doszukał się nowej mikroskopijnej ryski - prawdopodobne ktoś mi zarysował samochód na ciasnym miejscu parkingowym poprzedniego dnia.
Sprawdziłam na foto, które zrobiłam przy odbiorze samochodu (wg pracownika niepotrzebnie) - rysa rzeczywiście powstała podczas mojego użytkowania.
Pracownik skasował mnie 50e za mikroskopijną ryskę parkingową, gdzie miałam pełne ubezpieczenie.
Powiedział, że to moja wina bo powinnam wezwać policję. Tłumaczę, że rysę zauważyłam, dopiero, gdy on mi pokazał - to nie kolizja, tylko mała ryską parkingowa, a sprawcy brak. Niestety moje argumenty nie działały. W takim razie zaczęłam dzwonić po lokalną policję - proszę pracwnika o pomoc, on na to, że to nie jego sprawa (?!)
Powiedział, że moje dzwonienie jest bez sensu bo policja skasuje ode mnie 50e za przyjazd (?!).
Niestety uległam i zapłaciłam, bo było ryzyko spóźnienia nq lot powrotny do Polski.

Zastanawia mnie głównie postawienie sprawy przez pracownika wypożyczalni na zasadzie "albo dasz mi 50e albo wzywaj policję, ale policja za przyjazd kasuje 50e".
Ma ktoś wiedzę, czy rzeczywistoście wezwanie policji do zdarzenia parkingowego "kosztuje" 50e?