@jaras724 w takim razie życzę powodzenia... Szwagrowi też od razu przyznali kasę, a przelewu nie ma do teraz Oby u ciebie było inaczej

_________________


https://www.instagram.com/jiku_ty_dziku/

@JIK zwrocik właśnie wpadł na konto

_________________


Z tych ciekawszych zaliczone: Mikronezja, Syria, Liban, Izrael, Kosowo, Laponia, Hawaje, Kazachstan, Guam, Wietnam, Filipiny, Svalbard

Gratulacje

_________________


https://www.instagram.com/jiku_ty_dziku/

Pytanko do "szczęśliwców" z opóźnionego EI104 JFK-DUB 25.08.22.
Czy Wam jakkolwiek odpowiedzieli na claim złożony przez stronę AerLingus?
Minął już miesiąc i u nas cisza.

Zastanawiam się czy czekać dalej czy szukać pośrednika? AirHelp jest chętny, ale oni biorą 35% prowizji. Trochę dużo patrząc na stawki u nas.

_________________

Nikt się nie odezwał.
Znalazłem natomiast grupę utyskujących na EI na FB. Lektura grupy nie napawa optymizmem :/
Sam zaczynam myśleć o pośredniku.

connexBB - leciałem tym lotem...darowałem sobie bezpośredni kontakt z linią...krajowe firmy w związku z brakiem oddziału AerL. w Polsce nie podjęły się sprawy...więc kontakt z AirHelp ...po 7 dniach od przekazania dokumentów info, że dokumenty wskazują na zasadność "claimu"...po kilku dniach info, że przesłali dokumenty do Irlandii...po tygodniu info, że sprawa jest aktualna i czekają na info od linii...i jednocześnie ostrzegają przed tym, że linia może kontaktować się teraz ze mną bezpośrednio aby się dogadać....4 osoby na jednej rezerwacji więc jest co dogadywać...w Airhelp 2 razy kontakt przez chat z Polskim konsultantem...jeden gość niekompetentny, druga osoba zwróciła uwagę na brak cesji dla współpasażera i od razu przesłała wszystko do uzupełnienia...tak to wygląda...

PS
na tym locie AerL. zgubił mi bagaż - bardzo skutecznie - bo został już potraktowany jako nie do odzyskania i walczę w tej sprawie z infolinią i ich formularzem...

Dziś dostałem przelew z EI. Kilka dni temu (we środę) dostałem info, że uznają w pełni moje roszczenia.
Nawet mocno ich nie nękałem. Raptem dwa maile, więc sam jestem zdziwiony.
Ostatecznie 2400 euro na koncie sprawia, że wycieczkę mogę podsumować całkiem przyjemnie.

Zazdro. Macie szczęście.
Claima złożyłem od razu po wylądowaniu w Berlinie. Niestety jedyne co dostaje od nich to automatycznego maila zwrotnego "We received your request under Case Reference" i tyle w temacie.

_________________

@connexBB
Nie wiem na ile w tym wszystkim pomógł patent z dopisaniem CEO EI jako adresata maili (wyczytane na grupie fejsbukowej) ale pewnie nie zaszkodził.

Małymi kroczkami i ja dochodzę swoich praw Na razie tylko przyznali (po ponownej reklamacji) zwrot środków za transport na trasie IAD-JFK.
A przed chwilą poszła ponowna reklamacja na anulowany lot. Zobaczymy, co to będzie

Dziękuję @Laczek Feluś za info o grupie na FB

_________________


https://www.instagram.com/jiku_ty_dziku/

Informacyjnie:

AirHelp przelał odszkodowanie za opóźniony lot (suma odszkodowania - 35%).

Sprawa zagubionego bagażu: linia poprosiła o przedstawienie rachunków za utracone ubrania.

PS

Jeśli ktoś ma rachunki od Prady lub Dolce and Gabbana w ostateczności Gucci z data do sierpnia 2022 niech pożyczy na chwile:)