@nick - pisz reklamację, nie było nigdzie mowy o aktywacji premium przy okazji tej Visy.

_________________

ja mam szczególny przypadek
Miałem plastikową kartę mastercard i zamówiłem sobie kilkanaście dni temu plastikową vise, której jeszcze nie dostałem, ale już widzę ją w systemie.
Wczoraj się zorientowałem, że na mastercard ktoś próbuje robić w ostatnich dniach lewe transakcje (pewnie gdzieś mi dane karty skubnęli podczas ostatniej podróży), na szczęście kartę system zablokował automatycznie, suport napisał mi, że mam usunąć tę zablokowana kartę i sobie wyrobić nową (i napisali, że to bez względu na fraud jest odpłatne). No ale system traktuje wyrobienie tego nowego mastercarda jako kartę dodatkową (bo jest już visa) i chce 34zł...

@lagor skoro napisali jasno, że wydanie nowej karty jest odpłatne to czemu Cię dziwi 34 zł? To po prostu koszt wydania nowej karty.

Nie chodzi o zdziwienie (choć chyba w bankach w takich sytuacjach (fraud) nowa kartę dostaje się zazwyczaj za darmo)...
Raczej pytam czy ktoś przerabiał podobna sytuację i udało mu się otrzymać nowa kartę bez opłat?

Cześć,
Ja miałem taką sytuacje w tym roku w marcu.
Nie pamiętam dokładnie czy to support skasował kartę czy ja sam. Ale miałem wyrobić nową, zapłącić za nią, a potem zgłosić się po zwrot kosztów

W trakcie tej samej rozmowy zamówiłem nową i dostałem zwrot opłaty.
Miałem wtedy tylko jedną kartę Mastercard.

Pzdr

Dostałem kartę, załadowałem z karty i...
Chcę dziś dokonać rezerwacji w Wizzair, wylot z Ukrainy więc waluta, która się pokazuje w płatności to hrywna.
kurs, który mi pokazuje apka to 1UAH-0.1268PLN
bilet kosztuje 379UAH
Czy z konta ściągnie mi 379x0.1268=48,06zł ??

@heniek zapłacisz trochę więcej

Aha, czyli tylko w weekendy jest ten dodatkowy narzut 1% ?

Dla UAH jest stale dodatkowy narzut. W weekendy dodatkowy dla wszystkich walut, w tym dla UAH.

Wytłumaczcie mi proszę, czy jeżeli kupuję coś w "dziwnej" walucie (THB, rubel, czy funt egipski) muszę posiadać środki w USD/GBP czy wystarczy, że będę je miał w złotówkach, a system mi przeliczy automatycznie na PLN (obciążając dodatkową prowizją - 1,5%)?

Możesz mieć środki w PLN.
Z PLN przelicza na każdą obsługiwaną walutę.

I jak już się tak wgłębiamy w ten narzut na UAH (i THB i RUB)- to on wynosi "około" lub "ponad" 1%, a kursy nie są gwarantowane. Zależnie od płynności rynku.

W praktyce- warto sprawdzić w konwerterze na bieżąco, jaki jest kurs. O
statnio jak z ciekawości obserwowałem, to w godzinach porannych (w tygodniu) narzut na UAH potrafił przebijać 2% w/s do kursu z xe.com . Popołudniu wracał w okolice 1%.
Jednoczesnie rachunku w UAH w Revolut brak, więc nie da się złapać dobrego kursu i kupić.

Wobec tego, z bólem serca, ale należy wręcz odradzić używanie Revoluta do uznawanych przez nich za mało płynne walut, chyba, że macie cierpliwość do ślęczenia nad konwerterem albo w danej chwili nie macie lepszej opcji.
Na Ukrainie lepiej płacić Alior Kantorem z rachunku USD- który też ma swoje wady, bo trzeba najpierw te USD zdobyć i tutaj też narażamy się na fluktuacje kursu PLN/USD i USD/waluta...
Jeszcze inna alternatywa to te banki, które oferują przeliczenia po kursie organizacji na PLN: PEKAO SA (Mastercard- super), Envelobank (Visa- nie tak super, ale nieźle).

Dokonałem wczoraj zakupu w UAH na stronie Wizzair
Do zapłaty była kwota 2895UAH, a kurs wymiany jaki pokazywało w momencie transakcji to 0,1268
czyli 2895x0,1268= 367,09
dodajemy 2%, jeden za weekend i jeden za walutę, więc powinna wyjść kwota:374,43zł
Kwota, którą pobrało w złotówkach z karty to: 389,87zł, czyli 15,54zł więcej niż TEORETYCZNIE powinno.
Niby różnica niewielka ale procentowo to tak szybko licząc powyżej 4% dodatkowo
jak żyć panie premierze

Wie Ktoś dlaczego tak policzyło?

Poczytaj parę postów wyżej. Identyczny przypadek

Wysłane z mojego SM-A510F przy użyciu Tapatalka

_________________

nie widzę

1. Skąd informacja o przesyłce karty za 10 zł, skoro na stronie jest napisane 6 euro?

2. Czy ktoś z Was ma debetową kartę w T-Mobile Usługi Bankowe? Czy doładowanie jest traktowane jako operacja bezgotówkowa i nic nie jest pobierane dodatkowo?

_________________
Ibiza 2013

@Kri$ Ad. 2. Ja mam. Tak, doładowanie jest traktowane jako transakcja bezgotówkowa i nic dodatkowo nie jest pobierane.

Może komuś w przyszłości się przyda:
trochę podrążyłem (post na społeczności pomógł ) i generalnie w takiej sytuacji (kiedy trzeba zamknąć kartę z powodu nieautoryzowanych transakcji) wydają nową kartę za darmo (w praktyce zwracają opłatę za kartę). W związku z tym, że moja sytuacja była trochę zawiła, po ponownej dłuższej rozmowie z supportem (dziwne jest to, że nawet polskojęzyczni pracownicy nie mogą rozmawiać z klientami na czacie po polsku ) zwrócili mi całość za wyrobienie nowego mastercarda...

Wyszła nowa wersja aplikacji na Androida.

"Revolut 4.8 == Kryptowaluty!
Z radością informujemy, że Revolut jako pierwsza alternatywa dla konta bankowego umożliwia teraz wymianę kryptowalut! Po aktywowaniu tej funkcji, będziesz w stanie płynnie wymieniać między dowolną z 25 dostępnych walut i kryptowalutami Bitcoin, Litecoin i Ether.
Chcesz wymienić polskie złotówki bezpośrednio na Bitcoin? Nie ma problemu! Tylko Revolut Ci to umożliwi "

EDIT:
Proponuję wstrzymać się z aktualizacją. U mnie po aktualizacji zostały wyczyszczone zapamiętane dane, trzeba od nowa podać nr telefonu, ale przy próbie zalogowania mam komunikat "Przepraszamy, coś poszło nie tak. Spróbuj później"

EDIT2:
Więcej osób tak ma:
https://community.revolut.com/t/just-up ... g-in/17835

EDIT3:
Wiedzą o błędzie:
https://twitter.com/RevolutApp/status/9 ... 2536163329

@skrzat już naprawili, miałem ten sam problem.