Forum strony Fly4free.pl :: Proces przeciwko Ryanair

luc4s napisał(a):

jedyną aktywną opcją był zwrot za anulowany lot i ten zwrot dostałem.
Na własną rękę kupiłem lot następnego dnia też Ryanairem. Zapłaciłem za niego ok 400 EUR więcej za 3 osoby. Doszedł do tego jeszcze koszt noclegu, transportu na miejscu i jedzenia. erpliwość, chodzi o prawie 500EUR.

Jak online nie da się przebukować to się uderza na czat, dzwoni na infolinię albo jedzie na lotnisko do okienka. Ryanair pozwala na dowolny rebooking (byle kraj wylotu i przylotu się zgadzał), zdarzało mi się że nawet bukowali loty z przesiadką (swoje oczywiście).
Moim zdaniem wnioskiem o zwrot zamknąłeś sobie drogę do jakiegokolowiek dodatkowego zwrotu kosztów.

A jeśli chodzi o kwestię autora posta z 2018 roku czyli strajk pracowników, to zmienili już podejście o czym pisałem kilka lat temu w tym wątku.

Autor:	Jac [ 08 Sty 2026 19:17 ]
Temat postu:	Re: Proces przeciwko Ryanair
Nie rozumiem jak mogłeś kliknąć "zwrot" i tyle. Jak sie nie da przez www zmienic lotu to wbijasz na czat. Ok nerwowa sytuacja ale zaakceptowanie zwrotu niestety zamyka ( a na pewno utrudnia) sprawę.

Autor:	piotrkr [ 09 Sty 2026 09:09 ]
Temat postu:	Re: Proces przeciwko Ryanair
Dobrze też robić screenshoty w takich sytuacjach

Autor:	mucha [ 12 Sty 2026 14:01 ]
Temat postu:	Re: Proces przeciwko Ryanair
luc4s napisał(a): jedyną aktywną opcją był zwrot za anulowany lot i ten zwrot dostałem. Na własną rękę kupiłem lot następnego dnia też Ryanairem. Zapłaciłem za niego ok 400 EUR więcej za 3 osoby. Doszedł do tego jeszcze koszt noclegu, transportu na miejscu i jedzenia. erpliwość, chodzi o prawie 500EUR. Jak online nie da się przebukować to się uderza na czat, dzwoni na infolinię albo jedzie na lotnisko do okienka. Ryanair pozwala na dowolny rebooking (byle kraj wylotu i przylotu się zgadzał), zdarzało mi się że nawet bukowali loty z przesiadką (swoje oczywiście). Moim zdaniem wnioskiem o zwrot zamknąłeś sobie drogę do jakiegokolowiek dodatkowego zwrotu kosztów. A jeśli chodzi o kwestię autora posta z 2018 roku czyli strajk pracowników, to zmienili już podejście o czym pisałem kilka lat temu w tym wątku.

Autor:	szpaczny [ 13 Sty 2026 03:29 ]
Temat postu:	Re: Proces przeciwko Ryanair
Jesteś @mucha pewien że przebukowanie lotu tylko w zakresie danego Państwa ? Kiedyś wylądowałem w Dublinie i miałem lot do Lodyndynu - nie poleciałem bo lotnisko w DUB pod śniegiem. Przebukowałem bilet na Oslo kolejnego dnia - Gdzie Norwegia a Gdzie UK

Autor:	wtak [ 13 Sty 2026 08:59 ]
Temat postu:	Re: Proces przeciwko Ryanair
Myślę, że słowo-klucz to "kiedyś".

Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/

Proces przeciwko Ryanair proces-przeciwko-ryanair,1498,134695	Strona 2 z 2

Autor:	mucha [ 13 Sty 2026 12:50 ]
Temat postu:	Re: Proces przeciwko Ryanair
@szpaczny takie mają oficjalne wewnętrzne instrukcje. Jeśli ktoś (albo sam system) pozwoli na więcej to tak jak wszędzie - są wyjątki od reguły. No i zdrowy rozsądek, anulowany lot z BTS to przypuszczalnie bezproblemowe przebukowanie na VIE, itp.

Autor:	luc4s [ 13 Sty 2026 19:41 ]
Temat postu:	Re: Proces przeciwko Ryanair
mucha napisał(a): luc4s napisał(a): jedyną aktywną opcją był zwrot za anulowany lot i ten zwrot dostałem. Na własną rękę kupiłem lot następnego dnia też Ryanairem. Zapłaciłem za niego ok 400 EUR więcej za 3 osoby. Doszedł do tego jeszcze koszt noclegu, transportu na miejscu i jedzenia. erpliwość, chodzi o prawie 500EUR. Jak online nie da się przebukować to się uderza na czat, dzwoni na infolinię albo jedzie na lotnisko do okienka. Ryanair pozwala na dowolny rebooking (byle kraj wylotu i przylotu się zgadzał), zdarzało mi się że nawet bukowali loty z przesiadką (swoje oczywiście). Moim zdaniem wnioskiem o zwrot zamknąłeś sobie drogę do jakiegokolowiek dodatkowego zwrotu kosztów. A jeśli chodzi o kwestię autora posta z 2018 roku czyli strajk pracowników, to zmienili już podejście o czym pisałem kilka lat temu w tym wątku. Byłem na lotnisku, 200 osób bralo udział w wyścigu, kto pierwszy kupi lot na następny dzień, a w samolocie zostalo 15 miejsc. Kolejny lot za 5 dni. Po 5 min już miejsc nie bylo. Co by mi chat dał, jakby już miejsc nie bylo? I skoro ja byłem w stanie kupić lot, to dlaczego opcja w aplikacji była nieaktywna? Odpowiedź jest prosta, bo lepiej sprzedać ten lot za 5x więcej.

Autor:	Jac [ 13 Sty 2026 21:34 ]
Temat postu:	Re: Proces przeciwko Ryanair
Tego nigdy nie robi sie w aplikacji. Zawsze w takim przypadku odsyłają na www. A co by czat zrobił? Nie zostawiliby cie na lodzie tzn osoba po drugiej stronie musiałaby znalezc sposob aby sprowadzic cie na ich koszt do kraju, chocby z przesiadką. Walczysz o 500 euro na 3 osoby. Zakładam że straty jakie byscie ponieśli w wyniku nieplanowego kiblowania we Włoszech dodatkowe 5 dni byłyby większe niż ta kwota. Jeśli tak to dobrze zrobiłeś że sie wyrwałeś stamtad na własną rękę. Niestety miałeś pecha znalezc sie w sytuacji kryzysowej jaką jest paraliż lotniska i tyle. Pogódż sie z tym.

Autor:	opo [ 13 Sty 2026 23:23 ]
Temat postu:	Re: Proces przeciwko Ryanair
@luc4s Rozumiem Twoją sytuację i wybór w tamtym momencie. Zrobiłeś pewnie wszystko dobrze poza klikaniem „zwrot”. Gdybyś kupił sobie nowy bilet nie zwracając starego to mógłbyś dochodzić o refundacje tej kwoty. Klikając przycisk „zwrot” pierwotnego biletu rozwiązałeś umowę z przewoźnikiem, a on wypełnił zobowiązanie, czyli zwrócił kasę za pierwotny bilet. Raczej nie ma co dochodzić dlaczego w apce nie było innego wyboru. Może był overbooking? Wtedy takiej opcji nie było, koniec. Nie rozwiązując umowy z przewoźnikiem miałbyś prawo dochodzić zwrotu za nowy bilet opłacony gotówką, a nie przez zmianę rezerwacji w apce, www, w okienku itd.

Strona 2 z 2	Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/