Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Pocztówki booking :arrow: https://www.fly4free.pl/forum/pocztowka ... ,81,134957

numer telefonu do obsługi booking.com: 22 3060857 ⚠ numer niepotwierdzony w 2026 r. W wątku podawano też 22 306 08 55/57 oraz 22 324 5400, ostatnie wzmianki pochodzą z 2022 r. (aktualizacja 2026-09-03, #1571878)

Aktualizacja 2026-09-03 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 6489 postów do #1835724)
  • UOKiK 1 sierpnia 2025 wydał decyzję zobowiązującą RKR-3/2025; rekompensata to awans Genius o poziom albo 40 zł ⚠ (#6208). Część użytkowników zgłasza, że na tych samych zasadach nie dostała nic ⚠ (#6352)
  • Gdy obiekt anuluje rezerwację, Booking proponuje zastępczy nocleg i zwraca różnicę w cenie po przesłaniu rachunku ⚠ (#5525)
  • Zdarzają się też odmowy pokrycia różnicy: jeden z użytkowników nie odzyskał obiecanych 834 EUR ℹ (#6054)
  • Zwrot po anulowaniu trafia na konto zwykle w ciągu 14 dni, zdarzają się opóźnienia liczone w tygodniach ⚠ (#6300)
  • Hotel może zablokować środki na karcie w ramach preautoryzacji; blokada znika od kilku dni do dwóch tygodni, czasem do miesiąca ⚠ (#206)
  • Oferty bezzwrotne bywają obciążane w dniu rezerwacji, a oferty z bezpłatną anulacją dopiero przed przyjazdem lub na miejscu ⚠ (#203)
  • W sporach szybciej działa telefon do obsługi niż e-mail, na który odpowiedź potrafi przyjść po kilku tygodniach ⚠ (#6422)
  • Ceny zależą od urządzenia, zalogowania i statusu Genius; ta sama oferta bywa wyceniana różnie ⚠ (#4341)
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 6489 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98 ... 325  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#1881 PostWysłany: 05 Kwi 2017 03:18 

Rejestracja: 26 Gru 2016
Posty: 14
jekyll napisał(a):
@‌Extigy‌ mnie ostatnio często blokują środki na karcie w dniu przyjazdu, co mnie wkurza, gdy na rezerwacji jest napisane, że mogę płacić gotówką. Podaję więc przy rezerwacji kartę, którą będę płacić, żeby nie było niemiłych kursowych niespodzianek ;)

Nie macie ostatnio wrażenia, że booking schodzi na psy? Taki przykład kilka tyg. temu. Prosiłam przy ostatniej rezerwacji o późniejsze wymeldowanie. Mam status genius i rzadko korzystam z przywilejów. Zresztą te przywileje to fikcja, na papierze. Hotel odmówił, więc napisałam do bookingu. Po czym mi odpisali, że mogę odwołać rezerwację bezpłatnie (jakbym o tym nie wiedziała, miałam to na rezerwacji) i zarezerwować inny hotel :roll:


Możliwość późniejszego wymeldowania uzależniona jest od dostępności obiektu, booking nie ma tu nic do gadania. Jeśli mają pełne obłożenie, a między końcem i początkiem doby hotelowej tylko 2 godziny to nie mogą sobie czasami pozwolić na przedłużenie pobytu.

-- 05 Kwi 2017 03:21 --

manyaky napisał(a):
Ktoś próbował takiego schematu?

Mamy nieodwołalną rezerwację (lub po czasie możliwym do odwołania), hotel nie ściągnął środków z karty od razu.

Wycofujemy środki z karty. Obiekt prosi, poprzez booking.com, o aktualizację danych w 24h (standardowy mail oraz procedura - próba zablokowania kasy na kilka dni przed przyjazdem).

Nie aktualizujemy i czekamy: będzie anulacja czy mimo wszystko no-show?


To zależy od obiektu i zainteresowania terminem. Jeśli nie mają już wolnych pokoi do sprzedaży to będą starali się anulować te niezagwarantowane. Jeśli coś im jeszcze zostało, możliwe że zostawią rezerwację licząc, że może jednak zaszczycisz ich przyjazdem :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1882 PostWysłany: 05 Kwi 2017 07:18 

Rejestracja: 04 Lut 2017
Posty: 395
Loty: 355
Kilometry: 368 669
Krajów: 37 / 17.2%
niebieski
Mnie z kolei spotkał taki przypadek. Zarezerwowałem za granicą hotel "A" za (przyjmijmy w uproszczeniu) 450 zł. Tego samego dnia skontaktowano się ze mną z booking.com, że ten hotel zgłosił im już brak miejsc, ale znaleźli dla mnie hotel "B" w cenie (przyjmijmy w uproszczeniu) za 600 zł. Co ciekawe, booking deklaruje, że pokryje z własnych środków różnicę cenową, ale każą brać faktury imienne. Czyli ja płacę 450 zł, resztę pokrywa booking po fakcie przelewając różnicę na moje konto bankowe za udokumentowane wydatki ponad 450 zł. Ciekawe, czy rzeczywiście obejdzie się bezproblemowo, bo wyjazd dopiero za 10 dni.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1883 PostWysłany: 05 Kwi 2017 07:27 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8131
niebieski
@‌Tom Stedd‌ Jeśli tak cię zapewnili nie będzie problemu.Po powrocie wysyłasz skan rachunku,potem dostaniesz specjalnego maila do bezpiecznego podania nr karty lub konta ,na który zwrócą ci różnicę.Kwotą tą obciążają hotel,który nie wywiązał się z pierwotnej rezerwacji.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1884 PostWysłany: 05 Kwi 2017 09:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Mar 2013
Posty: 23
Wielokrotnie rezerwowalam hotele przez booking, dzisiaj pierwszy raz przyslano do mnie kod znizkowy na atrakcje nota bene w Amsterdamie. Troche nie rozumiem jak on dziala, a chcialabym z niego skorzystac. W instrukcji jest podane zeby pokazac kod przy wejsciu do atrakcji, a po wymeldowaniu z hotelu przysla podsumowanie i bedzie mozna dokonac platnosci. Czyli jak? Przy wejsciu nic nie place tylko dopiero po fakcie przez internet? Dobrze rozumiem? Korzystal ktos z tego?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1885 PostWysłany: 05 Kwi 2017 16:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Lis 2013
Posty: 837
Loty: 230
Kilometry: 324 290
Krajów: 34 / 15.8%
niebieski
Czy ktoś też tak ma ?
Wczoraj strona działała w porządku.
Dziś chciałem zrobić rezerwację i komp odmówił mi wejścia na stronę
booking.com ze względu na błąd certyfikatu bezpieczeństwa.
Wyświetla się komunikat jak na zrzucie ekranu poniżej...
Inne strony działają OK.
Co z tym zrobić ?

Załącznik:
booking.JPG
booking.JPG [ 18.46 KiB | Obejrzany 1852 razy ]
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1886 PostWysłany: 05 Kwi 2017 16:52 

Rejestracja: 01 Kwi 2012
Posty: 3837
srebrny
podobny problem byl wczoraj #1873, u mnie dziala
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1887 PostWysłany: 05 Kwi 2017 16:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Lis 2013
Posty: 837
Loty: 230
Kilometry: 324 290
Krajów: 34 / 15.8%
niebieski
@‌ibartek‌ Faktycznie, nie zauważyłem tego. Hmmm...u mnie także komp z Windows XP. Na innym z nowszym systemem wszystko działa. Chyba podobnie jak @‌d-t-x‌ będę musiał odesłać starego kompa do lamusa :cry:
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1888 PostWysłany: 05 Kwi 2017 17:00 

Rejestracja: 01 Kwi 2012
Posty: 3837
srebrny
tez mam jeszcze XP w domu i wydaje mi sie ze stronka dalej otwiera sie na firefox..

chrome na XP juz nie jest update'owany przez googla, moze to to.
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#1889 PostWysłany: 05 Kwi 2017 19:02 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 2137
niebieski
Tak, pod Firefoxem nadal działa. Pod Operą też już nie.
Góra
 Profil Relacje PM off
Pacyfa uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#1890 PostWysłany: 05 Kwi 2017 19:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Lis 2013
Posty: 837
Loty: 230
Kilometry: 324 290
Krajów: 34 / 15.8%
niebieski
U siebie mam IE, Chroma i Operę i nie działa. Chyba muszę na szybko zainstalować na tym kompie Firefoxa, ale zapewne jest to działanie tylko chwilowe :roll:
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1891 PostWysłany: 06 Kwi 2017 19:56 

Rejestracja: 06 Kwi 2017
Posty: 1
Uwaga!!! BOOKING.COM oszukuje na tzn. OCZYWISTĄ POMYŁKĘ !!!
Zarezerwowałem weekend w Wiśle dla swojej rodziny i naszych znajomych którzy obchodzą 12 rocznicę ślubu. Rezerwuje bilety tam gdzie podobno najtaniej BOOKING.COM. Najlepsza cena tak w reklamach leci i co… po tygodniu informacja od customer.service@booking.com iż muszę zapłacić 3 razy drożej albo zrezygnować!!! Piszę dzwonię pod 22 306 085 556. Tam uprzejma Pani mówi, że został poczyniony oczywisty błąd który w ich regulaminie pkt.2 mówi że jak się pomylą to umowa przestaje być wiążąca. NIE POLECAM !!! Dzisiaj poinformowali : Szanowni Państwo,
Dziękujemy, że wybrali Państwo Booking.com.
Kontaktujemy się z Państwem w sprawie rezerwacji nr 1783252985 w obiekcie Sangos Ośrodek Sportowo-Szkoleniowy (zameldowanie: 2017-04-28, wymeldowanie: 2017-05-01).
Jest nam bardzo przykro z powodu błędu i przepraszamy za wszelkie niedogodności związanye z tą sprawą.
Ze względu na to, że błąd w cenie jest oczywisty, jeżeli nie zaakceptują Państwo nowych warunków, będziemy zmuszeni anulować Państwa rezerwację.
Bardzo prosimy o zapoznanie się z naszym regulaminem.
W punkcie 2 Ogólnych warunków handlowych znajduje się informacja, że:
Oczywiste błędy (w tym literówki) nie są wiążące.
Poniżej znajdą Państwo linka do Regulaminu naszej strony:
http:/goo.gl/5grM4l
Prosimy, aby rozważyli Państwo zaproponowane warunki i możliwie jak najszybciej poinformowali nas, czy wyrażają Państwo na nie zgodę. Z góry dziękujemy za zrozumienie. oraz zaakceptowanie zaproponowanej ceny.
Jako że jest to oczywisty błąd, który nie zobowiązuje obiektu do zakwaterowania uprzejmie informujemy, iż jeżeli nie zgadzają się Państwo na warunki, rezerwacja zostanie anulowana.
W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt.
Z wyrazami szacunku
Monika
Booking.com Customer Service Team


DZIĘKUJĘ ZA UDANY WEEKEND !!!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1892 PostWysłany: 06 Kwi 2017 20:05 

Skoro chciało się Tobie zakładać nowy profil, to może też zechcesz przybliżyć szczegóły?
Co za obiekt, ile *, cena pierwotna, cena której domaga się booking itd?
Góra
 PM off  
      
Offline
#1893 PostWysłany: 06 Kwi 2017 20:13 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Sie 2012
Posty: 3615
srebrny
napij się meliski i będzie ok
btw
slabe miejsce jak na rocznice slubu :?
_________________
Image

kliknij pomógł
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#1894 PostWysłany: 06 Kwi 2017 20:21 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9639
srebrny
Słabe, bo może to miała być już ostatnia rocznica. ;-)
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#1895 PostWysłany: 06 Kwi 2017 21:19 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Wrz 2012
Posty: 213
Loty: 220
Kilometry: 137 951
Krajów: 22 / 10.2%
niebieski
Ahaaaaaaaaaaaa...

"Podaję was do Jaworowicz!" :D

Załącznik:
Jawor.jpg
Jawor.jpg [ 184.7 KiB | Obejrzany 1629 razy ]
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
becek uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#1896 PostWysłany: 10 Kwi 2017 19:24 

Rejestracja: 10 Kwi 2017
Posty: 1
Cześć! Mam pytanie- zarezerwowałam dzisiaj nocleg i nacięłam się, ponieważ nie zauważyłam, ze jest to oferta bezzwrotna. Po rezerwacji trzeba było podać dane karty (podałam, ponieważ mam na koncie grosze) i po jakiejś godzinie dostałam maila z problemami z autoryzacją karty. Czy to normalne, ze od razu wynajmujący chce zapłaty całej kwoty a nie tylko samej zaliczki? Mam lekkie obawy i chciałabym zrezygnować, jednak jest na stronie dopisek, ze za rezygnacje zapłaciłabym karę równą prawie tyle samo co sama rezerwacja. Czy jest możliwość rezygnacji bez poniesienia takich kosztów?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1897 PostWysłany: 10 Kwi 2017 19:37 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 2137
niebieski
Normalne, jeśli jest to rezerwacja bezzwrotna. To chyba logiczne. Po za tym, w warunkach rezerwacji jest to ładnie opisane.
Zostaw to tak, jak jest - skoro nie mogą obciążyć tej karty, to w ciągu najbliższych dni rezerwacja zostanie odwołana.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1898 PostWysłany: 10 Kwi 2017 19:42 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8131
niebieski
@roooulette Jeśli nadal karta,którą podałaś nie będzie mogła spełnić warunków preautoryzacji ta rezerwacja powinna na tej podstawie zostać anulowana przez obiekt bez dodatkowych kosztów,tak zazwyczaj bywa więc nic nie rób tylko poczekaj czy sami anulują.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1899 PostWysłany: 10 Kwi 2017 22:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 31 Mar 2013
Posty: 1416
niebieski
manyaky napisał(a):
Ktoś próbował takiego schematu?

Mamy nieodwołalną rezerwację (lub po czasie możliwym do odwołania), hotel nie ściągnął środków z karty od razu.

Wycofujemy środki z karty. Obiekt prosi, poprzez booking.com, o aktualizację danych w 24h (standardowy mail oraz procedura - próba zablokowania kasy na kilka dni przed przyjazdem).

Nie aktualizujemy i czekamy: będzie anulacja czy mimo wszystko no-show?
miriam napisał(a):
@‌manyaky‌ Jeśli chcą pobrać kasę i z racji braku środków (lub innej przyczyny) nie mogą to znaczy,że szykuje się anulacja ,oczywiście jeśli nic z tym nie zrobisz.Zwłaszcza jak zostało jeszcze kilka dni do rozpoczęcia pobytu. Ostatecznie wszystko zależy od obiektu,ale przy braku kontaktu z twojej strony będą starali się anulować i znaleźć nowego klienta, ponieważ nie tak prosto w przypadku no-show jest uzyskać środki z karty,której nie można preautoryzować. Nie spotkałam się jeszcze by przy braku reakcji na aktualizację danych karty nie doszło ostatecznie do anulacji.

W moim przypadku jednak rezerwacja nie była anulowana. Po prostu po przyjeździe recepcjonista powiedział "ooo, karta nie zadziałała, dziwne - ma Pan jak zapłacić?".
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1900 PostWysłany: 10 Kwi 2017 22:42 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8131
niebieski
@‌manyaky‌ Może się zdarzyć,tyle że to obiekt miałby problem z pobraniem kasy gdybyś się nie zjawił,lub ty musiałbyś szukać czegoś innego gdyby np. anulowali ci tuż przed przyjazdem. ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 6489 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98 ... 325  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group