Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Booking.com - noclegi - opinie, problemy, doświadczenia
booking-com-noclegi-opinie-problemy-doswiadczenia,20,1154
Strona 72 z 325

Autor:  jekyll [ 19 Maj 2016 23:01 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

Japonka76 napisał(a):
Mnie zdarzyło się ostatnio już dwa razy, że hotel chciał preautoryzować kartę na założone rezerwacje, które były z opcją płacenia na miejscu w hotelu, i obie miały możliwość darmowej rezygnacji.
I w obu przypadkach miałam niewystarczające środki na KK. W pierwszym przypadku anulowałam rezerwację. W drugim przypadku zależało mi na tej rezerwacji, ale nie pozwolono mi obejść ten procedury i nakazano mi podać dane innej karty lub zapłacić całość należności za hotel na konto bankowe.

Mam to samo i testuję :) Już minęło 48h odkąd kazali zmienić dane karty i cisza. Nie mam wystarczającej kwoty na karcie, żeby preautoryzowali. W rezerwacji jest mowa, że mogą to zrobić przed przyjazdem a do wyjazdu 5 miesięcy :)
W ogóle mnie to już wkurza na bookingu. Przy rezerwacji nic takiego nie widać. Jest napisane, że 'obiekt nie obciąży gościa ...' a potem rezerwację trzeba dwa razy przeczytać.

Autor:  miriam [ 19 Maj 2016 23:21 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

@jekyll Jak zależy ci na tej rezerwacji to jakoś zadziałaj bo mogą ci ją anulować bez powtórnego kontaktu . ;)

Autor:  Sudoku [ 19 Maj 2016 23:35 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

Mi w zeszłym roku anulowali z powodu braku możliwości preautoryzacji.

Autor:  jekyll [ 19 Maj 2016 23:47 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

@Sudoku po jakim czasie?
Zależy i nie zależy ;) mam drugi hotel.

Autor:  Sudoku [ 20 Maj 2016 00:03 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

2 tygodnie po dokonaniu rezerwacji - wczesniej przysłali mi 2-3 maile z ponagleniem, że muszę podać właściwy nr karty.

Autor:  Japonka76 [ 20 Maj 2016 07:52 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

Chyba coraz częściej stosują tę procedurę. Musiałam po raz kolejny podać dane innej karty do preautoryzacji.
Czyli miałam juz 3 takie przypadki. W pierwszym anulowałam rezerwację, w drugim zapłaciłam przelewem, w trzecim podałam dane innej karty. Nie miało znaczenia kiedy będzie realana wizyta w hotelu. A odpowiedz na brak autoryzacji załatwiałam w ciągu 24 godzin.

Autor:  19elnino20 [ 20 Maj 2016 08:01 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

Ja mam taką sytuacje że rezerwowałem hotel w NYC. Płatność miała być z góry za całość, podałem dane karty walutowej z Alior Banku w USD, kasa nie zeszła z karty, rezerwacja potwierdzona, zero odzewu ze strony hotelu że coś jest nie tak. Napisałem do booking czy wszystko się zgadza bo nie pobrało należności, przekazali odpowiedź z hotelu że autoryzują kartę i pobiorą płatność przy zameldowaniu (przy okazji dowiedziałem się o tym że jest pobierany depozyt, na booking nie było o tym ani słowa). Rozumiem że wszystko powinno być ok?

Autor:  michzak [ 20 Maj 2016 08:07 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

Jeśli jest kasa na karcie, to pobiorą ją w swoim czasie ;) w razie czego jeśli odpowiedź jest mailowa, to masz szanse się kłocic jakby coś poszło nie tak :)

Autor:  19elnino20 [ 20 Maj 2016 08:14 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

No tak tylko że karta z Kantoru Aliora jest debetowa, nie ma możliwości zrobienia blokady z tego co wiem, a kasy na tej karcie już nie mam bo chce zapłacić w gotówce na miejscu.

Autor:  michzak [ 20 Maj 2016 08:20 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

Blokadę można zrobić, o ile jest na niej kasa. Jeśli chcesz zrobić hazad, to możesz pójść z płatnością na miejscu, jeśli booking stwierdził, że mogą nie zrobić blokady i zapłacisz na miejscu. Jednak wiedz, że teoretycznie według warunków mogą Ci skasować rezerwację za brak zagwarantowania płatności kartą porpawnie

Autor:  19elnino20 [ 20 Maj 2016 08:37 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

Mam rozumieć że w momencie zameldowania jak pojawię się w hotelu mogą mi tą rezerwacje anulować bo chcę zapłacić gotówka zamiast karty? Po co im autoryzować moją kartę jak mają mnie fizycznie na miejscu i chcę płacić z góry :)

Autor:  michzak [ 20 Maj 2016 08:39 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

Nie, w hotelu to prawdopodobnie im będzie wisieć jak zapłacisz :) gorzej, jak będą chcieli pobrać np. za 2 miesiące (nie wiem kiedy tam masz nocleg, chodzi o termin w przyszłości, ale przed noclegiem), bo np. kasa na zamknięcie miesiąca im się nie zgadza, a się nie uda, to istnieje możliwość, że skasują rezerwację (teoretyczna)

Autor:  19elnino20 [ 20 Maj 2016 08:49 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

Nie no właśnie chodzi o to że rezerwację robiłem w marcu, a pobyt już za tydzień :D i gdybym sam w międzyczasie nie napisał do bookingu że nie pobrało kasy z karty to chyba nawet sami by się nie odezwali, tylko nie chcę problemów na miejscu bo nie uśmiecha mi się szukać na nowo hotelu w NYC w dniu przyjazdu.

Autor:  ert [ 21 Maj 2016 11:17 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

Zarezerwowałem dwa miesiące temu apartament poprzez booking.com. Bezpłatne odwołanie, płatność tylko gotówką na miejscu.
Dzisiaj na trzy tygodnie przed wyjazdem dostałem e-maila (z konta bookingu) od właściciela, że prosi o wpłatę na jego konto 37 euro za pierwszą noc w celu zabezpieczenia, że na 100% przyjadę.
Szczerze, jestem w kropce czy to nie jest przekręt. W rezerwacji nigdzie nie ma podanego konta bankowego.
Apartament jest na bookingu od 1 marca 2016 i nie ma jeszcze ocen.
Czy booking może w jakiś sposób zweryfikować właściciela?

Cytuj:
Dear friends.

I would like to kindly inform you that because of some reservations which they never show up, we decided to get paid for the first night in advance. This is a sympolic prepayment in order to make sure which people are serious about staying in our properties. The amount in your case is 37 euros. You could transfer the prepayment to our account further down. The prepayment has to be transferred within 7 days from today otherwise the reservation will be considered as not valid. If cancelled or modified up to 7 days before date of arrival, no fee will be charged.
If cancelled or modified later or in case of no-show, 100 percent of the first night will be charged.
Thanks
Tasos

Autor:  Anonymous [ 21 Maj 2016 11:26 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

W warunkach masz podane warunki, jak właściciel może sobie zabezpieczyć pobyt wynajmującego czy też należne mu pieniążki (zdarza się np. we Włoszech, że warunkiem rezerwacji jest wykonanie przelewu na konto właściciela)

Skontaktuj się z Booking, masz polski tani nr, kontakt e-mail i poproś o pomoc

Autor:  olus [ 21 Maj 2016 11:32 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

Ja bym odpisała, że to jest nocleg z bezpłatnym odwołaniem, dlatego właściciel nie może mnie zmuszać do tego, żebym się zdeklarowała, że przyjadę na 100%. Jeśli by potem groził odwołaniem noclegu to bym to zgłosiła do booking. Robienia przelewów też bym unikała, to jednak dużo mniej bezpieczne niż płatność kartą, w przypadku jakichś problemów ciężko odzyskać te pieniądze.

Autor:  ert [ 21 Maj 2016 15:27 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

W warunkach rezerwacji jest napisane, że mogę odwołać bezpłatnie rezerwacje dzień przed przyjazdem. Dodatkowo jest informacja:
Przedpłata: Obiekt nie obciąży Gościa żadną przedpłatą.

Napisałem do booking, zobaczę co odpowiedzą. Dla mnie nie ma problemu, mogę zapłacić te 37 euro bo na 100% jadę.
Zapaliła mi się lampka, ponieważ nie było informacji w ogłoszeniu o przedpłacie w formie przelewu + nowy apartament na booking.

Autor:  Japonka76 [ 21 Maj 2016 15:31 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu przez Booking

Nie czekaj na odpowiedz tylko dzwon do booking i wyjasniaj sprawę.

Wysłane z mojego SM-A500FU przy użyciu Tapatalka

Autor:  ascendant in aries [ 22 Maj 2016 19:18 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

Korzystałam z booking.com tylko raz jak dotąd. Problemu żadnego nie było. Dziwne jak dla mnie było jednak to, że cena zaoferowana bezpośrednio przez hostel w Warszawie była wyższa niż ta podana (i ostatecznie zapłacona) przez booking.com. W sumie sprawdzałam tez cenę tego hostelu w hostelworld.com i tam też cena była taka sama jaką podawano na booking.com.

Autor:  miriam [ 22 Maj 2016 19:40 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

@ascendant in aries Tak czasami bywa,że portale pośredniczące w sprzedaży noclegów wynegocjują bezpośrednio z obiektem sporo niższe stawki niż indywidualny(okazjonalny) klient.Wynika to poniekąd z "hurtowego" dostarczania rezerwacji i to przez cały rok.Podobnie biura podróży stale współpracując z danym hotelem -przywożąc zorganizowane grupy uzyskują duże rabaty i płacą za noclegi taniej niż indywidualny turysta wynajmujący pokój bezpośrednio na miejscu.Więc się nie dziw ;)

Strona 72 z 325 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/