Witam wszystkich. Dokonałem kilka dni temu mojej pierwszej rezerwacji przez portal booking.com
Podczas rezerwacji poproszono mnie o dane karty kredytowej (wydaje mi się, że bez kodu cvv).
Wczoraj logując się na stronę mojego banku, zauważyłem, iż kwota noclegu jest wśród zablokowanych środków. W dniu dzisiejszym, płatność ta widnieje już jako zrealizowana, i mogę pobrać jej potwierdzenie. Czy jest to normalne? W rezerwacji widnieje taki napis:
Zrozumiałem go tak, iż z mojego konta może zostać pobrana przedpłata, która zostanie mi zwrócona, a za całość zapłacę na miejscu. Co jednak w przypadku, gdy pobrano mi kwotę z konta (równą cenie pobytu) i nie widnieje ona jako tymczasowa blokada? Także zostanie mi ona zwrócona, czy może nie będę musiał płacić za pobyt na miejscu?
Zaprowadzili nas do hotelu obok . Standard wydawał mi się gorszy niż w tym hotelu, który rezerwowałem pierwotnie. Więc zrezygnowałem , mimo że w ramach przeprosin ,proponowali wcześniejsze zakwaterowanie i dodatkowe śniadanie, bo byliśmy już o 9 rano.
