| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Ryanair - zakup biletów/odprawa ryanair-zakup-biletow-odprawa,225,42195 | Strona 33 z 159 |
| Autor: | Anonymous [ 24 Lis 2015 21:23 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
dd89 napisał(a): Ryanair prawdopodobnie ma błąd w swoim systemie rezerwacyjnym - przy zakupie biletu pojawia się 1-dniowe przesunięcie względem daty wybieranej. Powiedziałabym... dość istotny szczegół. Przykładowo przy wyborze lotu w piątek w podsumowaniu zakupu pojawiła się sobota. Więcej pod linkiem: http://tambylstwo.blogspot.com/2015/11/ ... atnie.html nawet jeśli (a podobnie jak poprzednik nie potwierdzam) - wystarczy nadal korzystać ze starej strony https://www.bookryanair.com/SkySales/bo ... -pl#Search - nawet jeśli zmieniło, wystarczy po ujawnieniu tego faktu do 24-godzin od rezerwacji skontaktować się z czatem Ryanair, ZA DARMO poprawią (choć jak rezerwujemy na nowej stronie screeny danej rezerwacji "nie zaszkodzą") https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne ... -z-Ryanair | |
| Autor: | aldam [ 27 Lis 2015 10:21 ] | |||
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa | |||
Wykupiłem poprzez swoje konto bagaż rejestrowany 2x15KG ze zniżką na dziecko czyli 2x15kg = 2x10eur W potwierdzeniu rezerwacji mam przy dziecku 2 x15 KG Natomiast na dole w podsumowaniu jest 1x15kg W potwierdzeniu na maila dostałem również 2 x15kg. Także nie wiem czy mam 2x15 czy 1x15?
| ||||
| Autor: | michzak [ 27 Lis 2015 10:29 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Sprawdź na starej wersji strony legacy.ryanair.com (nowa zawiera masę błędów) | |
| Autor: | aldam [ 30 Lis 2015 18:17 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Dzięki za radę. Na starej stronie wygląda , że jest ok. | |
| Autor: | mdl2015 [ 05 Gru 2015 03:08 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Cześć, przez własną głupotę i niedopatrzenie mam teraz problem  Przeglądałam na stronie Ryanaira różne trasy i w końcu zdecydowałam się na jedną z nich (do Paryża), ale nie zwróciłam uwagi, że nie pozamykałam wszystkich innych zakładek i mam otwartą drugą zakładkę w przeglądarce z inną trasą (do Brukseli). Wszystko się zgadzało podczas rezerwacji, przy płatności też wszystko było w porządku - płaciłam za Paryż, a tu po dokonaniu płatności pojawił się ekran potwierdzenia rezerwacji lotu do Brukseli :/ Próbowałam zmienić to z poziomu zarządzania rezerwacją, ale musiałabym zapłacić 140 zł, co stanowi dwukrotną wartość lotu do Paryża, więc bardziej mi się opłaca kupić po prostu bilet do Paryża od nowa. Ale czy w takim wypadku da się jakoś odkręcić kupno tego biletu do Brukseli i odzyskać pieniądze? Z góry dziękuję za wszelkie sugestie. | |
| Autor: | miki_fly [ 05 Gru 2015 03:24 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
@mdl2015 Zgodnie z informacją na stronie Ryanaira: "Pasażerowie, którzy dokonaja rezerwacji lotów na stronie Ryanair.com, objęci zostaną 24 godzinnym okresem ochronnym od momentu dokonania rezerwacji, aby poprawić niewielkie błędy (np.: złą pisownię nazwisk, niepoprawny kierunek/datę lotu) w swojej rezerwacji. Prosimy o kontakt z Centrum Rezerwacji, gdzie nasi agenci będą służyć pomocą." Także napisz do nich, powinni poprawić bez problemu  | |
| Autor: | mdl2015 [ 05 Gru 2015 13:18 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
@miki_fly Dziękuję! Okazało się, że mogę zmienić bilet bez opłaty manipulacyjnej, tylko nie da się zamienić go na tańszy (nawet, żeby nadpłata przepadła), tylko koniecznie na droższy i musiałam jeszcze dopłacić  Ale przynajmniej jestem w plecy 40 zł a nie 140, więc wielkie dzięki! | |
| Autor: | Anonymous [ 05 Gru 2015 13:24 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Na przyszłość trzeba było w godzinach pracy kontaktować się z darmowym Czat Ryanair: gdy cena biletów była taka sama nie mieli prawa do 24 godzin od rezerwacji żądać żadnej dopłaty (zresztą tylko na infolinii można zmieniać z dopłatą) | |
| Autor: | mdl2015 [ 05 Gru 2015 18:37 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Tak zrobiłam, ale na czacie Ryanaira konsultant mi powiedział, że żeby zmienić bilet muszę zadzwonić na infolinię. No trudno, straciłam 40 zł, ale nauczka na przyszłość bezcenna  | |
| Autor: | spiggy [ 07 Gru 2015 18:53 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
witam pierwszy raz bede lecial FR z CGN do SXF odprawilem sie przez appke I rozumiem, ze honoruja karte pokladowa w telefonie dziekuje za ew potwierdzenie | |
| Autor: | sobo [ 07 Gru 2015 18:57 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Ryanair napisał(a): Tak. Mobilne karty pokładowe są akceptowane na większości lotnisk w sieci połączeń firmy Ryanair, jednak nie na wszystkich. Mobilne karty pokładowe nie są przyjmowane na następujących lotniskach: Agadir As-Sawira Fez Nador Wadżda Marrakesz Rabat Tanger Saragossa Alghero Kefalinia Wolos Pasażerowie podróżujący z tych lotnisk muszą przeprowadzić odprawę online i wydrukować papierową kartę pokładową dla swojego lotu. @spiggy na spokojnie | |
| Autor: | Julian Jakub Bar [ 08 Gru 2015 22:32 ] |
| Temat postu: | Pomocy! Nagła Zmiana godziny odlotu, przy odprawie. |
Na wstępie przepraszam jesli umieszaczam temat w złym dziale, ale sprawa jest pilna. Pierwszy raz wybieram się w podróż samolotem. Z Warszawa Modlin kierunek Bruksela Charleroi. Bilety (wylot i powrót) kupiłem z wyprzedzeniem. Wylot 11.12.2015. Został tydzień i zabrałem się za odprawę. Rezerwowałem wylot o godz 9.25. A teraz przy odprawie okazało się że jest to godz 20.40. (!) Nie wiem jak co się stało. Brak kontaktu na stronie ryanair. Na miejscu w Brukseli transport wykupiony na konkretną godzinę do Gandawy. Nie wiem co robić! Pomocy. | |
| Autor: | qazwsxedc [ 08 Gru 2015 22:35 ] |
| Temat postu: | Re: Pomocy! Nagła Zmiana godziny odlotu, przy odprawie. |
Uroki nowej strony. Czesto pokazuje dzien+1 niz ten ktory chciales. Moze z lotami tez swiruje... Nic nie zrobisz. Musisz kupic nowy bilet. No, chyba, ze zmiana nastapila i nikt Cie nie poinformowal. | |
| Autor: | Anonymous [ 08 Gru 2015 22:36 ] |
| Temat postu: | Re: Pomocy! Nagła Zmiana godziny odlotu, przy odprawie. |
W momencie rezerwacji zaraz po jej sfinalizowaniu otrzymałeś na wskazany adres e-mail potwierdzenie rezerwacji, sprawdź tam co zarezerwowałeś i tu napisz, bo od tego zależy co ugrasz w kontakcie z Ryanair | |
| Autor: | savoj [ 08 Gru 2015 22:42 ] |
| Temat postu: | Re: Pomocy! Nagła Zmiana godziny odlotu, przy odprawie. |
Przecież tego dnia są dwa loty z WMI do CRL ...Poranny 9.25 i wieczorny 20.40 - oba dostępne , Wygląda na to ,że pomyliłeś się podczas rezerwacji | |
| Autor: | kemot [ 08 Gru 2015 23:28 ] |
| Temat postu: | Re: Pomocy! Nagła Zmiana godziny odlotu, przy odprawie. |
Stawiam dolary przeciwko orzechom, że na samym początku sam się pomyliłeś i kupiłeś po prostu bilet na złą godzinę. Zważywszy na to, że są 2 loty na tej trasie każdego dnia to wystarczyła tylko chwila nieuwagi... mail z potwierdzeniem rezerwacji otrzymany bezpośrednio po zakupie powinien rozwiać wszelkie wątpliwości. | |
| Autor: | Julian Jakub Bar [ 08 Gru 2015 23:30 ] |
| Temat postu: | Re: Pomocy! Nagła Zmiana godziny odlotu, przy odprawie. |
Nr rezerwacji: (***) STATUS: POTWIERDZONY Twoja podróż do Brussels jest za 3 TYGODNI Witaj Jakub, Twoja podróż do Bruksela-Charleroi odbędzie się niedługo. Sprawdź te rewelacyjne oferty i·oszczędź na usługach dodatkowych, żeby po wylądowaniu myśleć tylko o·przyjemnościach! Czy masz wszystko, czego potrzebujesz? ------------------------------------------------- Tylko tyle dostałem. Jestem pewny, że zaznaczyłem poranny lot. Bo kupowałem 2 ostatnie miejsca w cenie 39,- i sprawdzałem czy cena i godzina się zgadza. I zapłaciłem 39,- i myślałem że wszystko ok.Ale moja wina, że od razu nie sprawdziłem nr. rezerwacji który mi przysłali. Sprawdziłem, że przynajmniej transport z lotniska, który już opłaciłem można przebookować. Przynajmniej tyle, chociaż w Gandawie być o 14.00 będę po 1 w nocy.  Ale jak na 1 raz, nie jest tragicznie Dziękuję za pomoc! | |
| Autor: | Anonymous [ 08 Gru 2015 23:43 ] |
| Temat postu: | Re: Pomocy! Nagła Zmiana godziny odlotu, przy odprawie. |
Julian Jakub Bar napisał(a): Sprawdziłem, że przynajmniej transport z lotniska, który już opłaciłem można przebookować. Przynajmniej tyle, chociaż w Gandawie być o 14.00 będę po 1 w nocy. w sumie zmieniłbym jako ostateczność" - skontaktuj się jutro na Czat Ryanair opisując to co tu z tym "pierwsza rezerwacja, treść potwierdzenia bez godziny lotu, 2 loty tego samego dnia o różnych godzinach, zamówiony transport do Gandawy " itp, itd, nic nie tracisz, a możesz zyskać za darmo zmianę na rano https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne ... -z-Ryanair - jak na lot na pojutrze cena lotu jest super, skromne 99 zł/osoba na ranny lot, jak nie zmienią za darmo może warto zapłacić i być zgodnie z planem | |
| Autor: | klimas [ 15 Gru 2015 00:26 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Mozna gdzies sprawdzić czy na Teneryfie trzeba miec wydrukowane karty pokladowe czy wystarczy miec w tel.? Gdzies obiło mi sie o uszy, ze nie wszystkie lotniska obsługują karty w tel.... | |
| Autor: | skrzat [ 15 Gru 2015 00:31 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
@klimas Wg strony Ryanaira, mobilne karty pokładowe NIE działają na lotniskach: Agadir, Essaouira, Fez, Nador, Oujda , Marrakesh , Rabat, Tangier, Zaragoza, Alghero , Kefalonia , Volos Nie wiem na ile jest to aktualna lista lotnisk. https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... ss-service | |
| Strona 33 z 159 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |