Sam sobie zaprzeczasz
Bo żądał dopłaty czyli to wyłapali.
| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Ryanair - zakup biletów/odprawa ryanair-zakup-biletow-odprawa,225,42195 | Strona 141 z 158 |
| Autor: | samaki9 [ 11 Paź 2022 14:53 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Dopłaciłem przez ten link. okazało się , że nie wiem jakim cudem w ryanair ten dokupiony bagaz widniał jako opłacony , a z kk za niego nic nie zeszło. | |
| Autor: | dg72 [ 11 Paź 2022 14:55 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Sam sobie zaprzeczasz Bo żądał dopłaty czyli to wyłapali. | |
| Autor: | samaki9 [ 11 Paź 2022 15:31 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
niby tak...tylko jakim cudem ten dodatkowy bagaż widniał u nich jako zapłacony , skoro nie otrzymali pieniędzy? | |
| Autor: | skrzat [ 13 Paź 2022 08:16 ] | ||
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa | ||
Kolejna przerwa w działaniu usług Ryanaira.
| |||
| Autor: | Kashpir [ 13 Paź 2022 09:52 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Tylko strefy czasowej nie podali - ze względu na język komunikatu obstawiam czas "dubliński" (czyli wtedy czas CET należałoby skorygować o godzinę 21:00-06:00 - zobaczymy czy pojawi się polska wersja). | |
| Autor: | KL_user [ 17 Paź 2022 09:48 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Otrzymałem następującą wiadomość Twoja rezerwacja XXXXXX została najprawdopodobniej dokonana u pośrednika lub za pomocą bota bez autoryzacji firmy Ryanair do korzystania ze strony internetowej lub aplikacji Ryanair lub sprzedaży biletów na nasze loty. Chcemy utrzymać niskie ceny, ponieważ pośrednicy mogą nakładać znaczne marże na taryfy lub produkty dodatkowe, takie jak bagaż, miejsca i pierwszeństwo wejścia na pokład. Ponadto istnieją problemy związane z bezpieczeństwem, które dotyczą pasażerów i naszej załogi. Procedura odprawy musi zostać przeprowadzona osobiście przez pasażera, aby zapewnić, że pasażerowie znają i potwierdzają, że spełniają wymagania protokołów bezpieczeństwa i zdrowia publicznego, w tym wytyczne zawarte w instrukcjach technicznych ICAO, rozporządzeniu (UE) 2015/1998 oraz wytyczne operacyjne EASA/ECDC dotyczące procedur bezpieczeństwa lotów w czasie pandemii Covid-19. Ponieważ rezerwacja mogła zostać dokonana za pośrednictwem nieautoryzowanego pośrednika, mogliśmy nie otrzymać prawidłowych danych kontaktowych i płatności, co może uniemożliwić nam: · Powiadomienie pasażerów o obowiązkowych protokołach dotyczących bezpieczeństwa i zdrowia publicznego. · Powiadomienie pasażerów o wymaganych obowiązkowych formularzach podróży. · Pomoc organom służby zdrowia w śledzeniu kontaktów w związku z pandemią Covid-19. · Kontaktowanie się z pasażerami w sprawie ważnych aktualizacji lotów i zmian terminalu. · Wywiązanie się z naszych zobowiązań pozaumownych (takich jak przetwarzanie ważnych wniosków o zwrot pieniędzy) zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004 oraz Ogólnymi warunkami przewozu firmy Ryanair. ABY ROZWIĄZAĆ TE PROBLEMY, MOŻESZ DOKONAĆ ODPRAWY W NASTĘPUJĄCY SPOSÓB: WERYFIKACJA TOŻSAMOŚCI PRZEZ INTERNET · Pasażer z tej rezerwacji może potwierdzić swoją tożsamość za pomocą technologii rozpoznawania twarzy. · Ta usługa jest dostępna na stronie Ryanair za opłatą w wysokości 0,35 euro. · Weryfikacja przez Internet umożliwia zarządzanie rezerwacją na stronie Ryanair.com. Weryfikacja przez Internet Opłata za tę usługę jest przeznaczona na pokrycie kosztów weryfikacji, a firma Ryanair nie czerpie korzyści finansowych z tej transakcji. Jeśli nie chcesz skorzystać z weryfikacji przez Internet, wszyscy pasażerowie z tej rezerwacji mogą się zgłosić do stanowiska biletowego Ryanair co najmniej 120 minut przed wylotem, aby dokonać odprawy. Uwaga: w miesiącach letnich na lotniskach panuje większy niż zwykle ruch, a kolejki mogą być dłuższe, ponieważ musimy zapewniać naszym pracownikom bezpieczne miejsce pracy. Z góry dziękujemy za przestrzeganie tych środków bezpieczeństwa. Aby sprawdzić, czy nieupoważniony pośrednik naliczył więcej opłat, możesz skorzystać z naszego narzędzia do sprawdzania cen dostępnego na stronie Ryanair.com, które szybko pokaże Ci, jaką kwotę firma Ryanair otrzymała za tę rezerwację. Aby znaleźć najniższe taryfy, pamiętaj o certyfikacie Ryanair Verified Seal. Gwarantuje to rezerwację bezpośrednio na stronie internetowej Ryanair.com lub w naszej aplikacji. Dziękujemy za wybranie firmy Ryanair. Z poważaniem Dział obsługi klienta Mógłbym to zrozumieć gdybym zakupił bilet przez jakieś Gotogate itp. Ale ja dokonałem rezerwacji bezpośrednio w Ryanair poprzez aplikację na zarejestrowanym koncie klienta. Dużo z nimi latam i pierwszy raz mam taką sytuację. Teraz wychodzi na to, że muszę tym "dziadom" udostępnić dużą ilość danych wrażliwych danych (zdjęcie dokumentu tożsamości i selfie) i jeszcze za to zapłacić. Wizyta 120 minut przed lotem u agenta na lotnisku to aberracja. Po wejściu na konto klienta rezerwacja wyświetla się na mojej liście podróży. Ale gdy chcę zobaczyć szczegóły dostaję komunikat, że rezerwacja jest nieprawidłowa i dokonana przez bota. | |
| Autor: | boots [ 17 Paź 2022 11:43 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
A próbowałeś to z nimi wyjaśnić? | |
| Autor: | KL_user [ 17 Paź 2022 12:16 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
@boots Ciekawi mnie czy inni forumowicze znaleźli się w podobnej sytuacji i jak sobie z nią poradzili. Zawsze człowiek jest trochę mądrzejszy w dyskusji z przewoźnikiem jak wcześniej poczyta doświadczenia innych pasażerów. | |
| Autor: | dg72 [ 17 Paź 2022 12:21 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Możesz "kopać się z koniem", tyle że oni bez weryfikacji przerywają rozmowę. Chcesz to składaj reklamację przez formularz Ryanair. Ja przez link https://www.ryanair.com/pl/pl/unbalanced-account opłaciłem coś ok 2 czy 4 zł z weryfikacją z dowodu osobistego. Ta sama sytuacja, a bez tego się nie odprawisz. | |
| Autor: | Kacper Szymanski [ 20 Paź 2022 15:25 ] | ||
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa | ||
| |||
| Autor: | Zeus [ 27 Paź 2022 12:54 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Ponownie konserwacja strony/apki FR Od 1800 8/11 do 0500 9/11, więc jak ktoś rozwaza odprawę, to najlepiej przed 18 8/11  | |
| Autor: | mucha [ 01 Lis 2022 12:49 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Ryanair ma jakiś błąd i ani przez stronę ani przez apkę nie da się zmienić nazwiska. Na stronie nie działa przycisk "check price" a apka wyświetla błąd "oops". Na czacie chcą durną weryfikację, pomimo że rezerwacja dokonana bezpośrednio (obsesję mają na tym punkcie). Ktoś ma pomysł jak to ugryźć? | |
| Autor: | dg72 [ 01 Lis 2022 12:54 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Jak już zażądali weryfikacji to musisz ją teraz przejść. A potem zadzwoń 221522000 tanio lub bezpłatnie. | |
| Autor: | mucha [ 01 Lis 2022 13:28 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
@dg72 nie przejdę weryfikacji bo to grupa uczniów która leci na wycieczkę i nie będę im kazał się wydurniać z selfie i dokumentem. Trudno, bilet pójdzie w piach i kupi się nowy, różnica w sumie niewielka pomiędzy opłatą za zmianę a ceną obecnie. Ryanair ma obsesję na punkcie tej weryfikacji, żadna inna linia tak nie cuduje. | |
| Autor: | dg72 [ 01 Lis 2022 13:44 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Oby tylko brak weryfikacji nie zablokował odprawy. A zrobisz jak uważasz. | |
| Autor: | mucha [ 01 Lis 2022 14:13 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
@dg72 wtedy odprawią się na lotnisku bez opłaty. | |
| Autor: | paweł p [ 01 Lis 2022 14:50 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
@mucha Jeśli to dziecko poniżej 16 rż to nie da rady kupić bez dorosłego, a jeśli kupić jako dorosły i dodać do istniejącej rezerwacji trzeba się i tak zweryfikować i odprawić na lotnisku (za darmo) | |
| Autor: | MagicDubs [ 13 Lis 2022 12:43 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Cześć Pisał ktoś ostatnio formularz na stronie ryanair o grupowe bukowanie dla 50 osób? Pisałem 3 dni temu formularz ale cisza, boje się ze zdrożeją loty albo wyprzedadzą, po jakim czasie odpowiadają? | |
| Autor: | onufry_z [ 13 Lis 2022 14:49 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
mucha napisał(a): Ryanair ma obsesję na punkcie tej weryfikacji, żadna inna linia tak nie cuduje. Cuduje niestety cuduje, ich azjatyccy koledzy i koleżanki czyli AirAsia np. | |
| Autor: | wersus79 [ 07 Gru 2022 14:15 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Pierwszy raz tak mam i chcę się upewnić i nie wtopić. Bilet na Ryanair kupiony na OTA. W myRyanair imię i nazwisko wyświetlają się poprawnie, bez literówek, ale w złych miejscach. W miejscu imienia jest nazwisko, w miejscu na nazwisko jest imię. Podczas rezerwowania na OTA rubryki uzupełniałem poprawnie, mam screeny. Na myRyanair nie mogę tego sam zmienić mimo, że rezerwacja robiona 18 h temu. Mogę edytować te dwa okienka na imię i nazwisko, ale nie mam możliwości zatwierdzenia. 1. Zgłaszać na czacie, żeby poprawili za damo? 2. Zostawić jak jest, przy odprawie nie będzie problemu? | |
| Strona 141 z 158 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |