(hej, przy próbie kupna biletu nie ma okna o możliwym wprowadzeniu kupona zniżkowego(vouchera). Kiedyś był: po prawej stronie ostatniego okna, pod podsumowaniem lotu i nad danymi pasażera. Próbowałem na dwóch przeglądarkach,

Wam też nie działa zmiana terminu lotu w "Zarządzaniu rezerwacją". Chodzi o odwołany lot.

W czerwcu ubiegłego roku, a więc z dużym wyprzedzeniem, kupiłem bilety na loty Warszawa Modlin - Bruksela Charleroi (WMI-CRL) na przełom kwietnia i maja 2022. Teraz w zupełnie innym celu zalogowałem się na swoje konto na stronie Ryanaira i przypadkiem zauważyłem, że godziny wylotów zostały drastycznie zmienione. Wylot z WMI z z 20:40 na 08:45, powrót z CRL z 18:05 na 06:55. Są to zmiany o niemal 12h, które mocno krzyżują mi plany. Lecę tam w związku z konkretnym wydarzeniem i nie dam rady być na lotnisku 12 godzin wcześniej. Przekopałem całą skrzynką mailową i nie dostałem od nich absolutnie żadnej informacji o zmianach, nie wiem więc nawet kiedy one nastąpiły. W związku z tym mam kilka pytań dla bardziej obytych:

1. Czy oni faktycznie są tak skrajnie niepoważni i przesuwają godziny lotów bez żadnej notyfikacji mail/sms?
2. Czy przysługuje mi teraz jakieś prawo do zmiany lotów lub całkowitej rezygnacji i zwrotu kosztów? Czy jednak kupując z tak dużym wyprzedzeniem trzeba się z tym liczyć? Jeśli przysługuje, to czy idą oni na takie ustępstwa jak zmiana lotniska docelowego? W dniu powrotu jest późniejszy lot do Poznania, co by mi pasowało nawet bardziej niż Warszawa.
3. Czy w ogóle jest sens się tym teraz zajmować, skoro do wylotu pozostały niemal 4 miesiące, czy te godziny prawdopodobnie i tak ulegną jeszcze zmianom i lepiej zaczekać?

Koniec końców i tak będę dzwonił na infolinię, ale dobrze by było przed tą rozmową być zorientowanym czego mogę się spodziewać, będę więc wdzięczny za wszelkie wskazówki.