| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Ryanair - zakup biletów/odprawa ryanair-zakup-biletow-odprawa,225,42195 | Strona 95 z 158 |
| Autor: | Anonymous [ 02 Wrz 2018 10:13 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
shimka napisał(a): Pomocy! Kupowałam z mężem we wtorek bilety na podróż poślubną (wylot w poniedziałek), jeden bilet wpisałam na siebie, drugi na męża. Jakież było moje zdziwienie gdy obie rezerwacje przyszły na moje, pierwsze wpisane nazwisko! Mam dla bilety na Aleksandrę! Najpierw zgłupiałam i pomyślałam że popełniłam błąd przy wpisywaniu, ale jednak jedna rezerwacja jest na PAN i jest poprawnie wpisany właściciel karty Jakub (każde z nas płaciło swoją kartą). Czyli poprawnie wpisaliśmy Pan poprawnie podaliśmy właściciela karty a jakimś magicznym sposobem formatka zamieniła Aleksandrę na Jakuba, nie zmieniając pozostałych danych! Co mam zrobić, zmiana kosztuje nas tyle ile bilety dla nas oboje w obie strony, a już dawno minęło 24h. Widziałam podobny post, zaczynam myśleć że ten błąd w systemie jest celowy. Szybki kontakt na Czat Ryanair, napisać tam to co tu + to co najważniejsze niech poprawią za darmo na prawidłowe dane mimo upłynięcia terminu, gdyż jedna osoba nie może mieć dwóch biletów/rezerwacji na ten sam lot Jak nie to według ich regulaminu jeden i tak muszą za darmo anulować, wtedy kupisz drugi już prawidłowy Pamiętaj o ponownej odprawie | |
| Autor: | miriam [ 02 Wrz 2018 10:28 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
shimka napisał(a): obie rezerwacje przyszły na moje, pierwsze wpisane nazwisko! Mam dla bilety na Aleksandrę! ................. a jakimś magicznym sposobem formatka zamieniła Aleksandrę na Jakuba, nie zmieniając pozostałych danych! . Jeśli masz dwa bilety na dublujące się dane to tak jak wyżej napisał kolega jeden powinno udać się anulować za zwrotem kasy,jednak z tego co napisałaś nie jest to zbyt oczywiste,że są dokładnie identyczne dane na obu biletach. | |
| Autor: | Anonymous [ 02 Wrz 2018 10:36 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Z tego co można wywnioskować po napisanym tekście inne zwroty grzecznościowe Pan/Pani nie powodują, że dane nie są identyczne i tym samym zdublowane Trzeba się pilnować co się dało do zapisania jako podstawowe dane po zalogowaniu i co się wybiera jako dane pasażera (zwroty grzecznościowe pan/pani/"mamłazel"  itp itd to całkowity pikuś i w ogóle nieistotne dane)https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne ... -z-Ryanair | |
| Autor: | shimka [ 02 Wrz 2018 11:20 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Witam, udało nam się! Dla osób z podobnym problemem: Napisaliśmy na międzynarodowy czat, opisaliśmy problem i konsultant od razu bez dalszych negocjacji zmienił nazwisko na męża. Nie wiem na ile to działa w innych wypadkach ale u nas było to dość jasne że był błąd i dane się nadpisały no była inna osoba jako posiadacz karty i mieliśmy bilety powrotne na oba nazwiska. Dla nas pozytywne zakończenie, życzę wszystkich samych tak pozytywnych  | |
| Autor: | miriam [ 02 Wrz 2018 12:31 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Tak myślałam,że błąd nie polegał na wystawieniu 2x biletu na te same dane a przypisaniu innego nazwiska. Fajnie ,że wam się udało.Powodzenia i pięknych doznań w podróży.  | |
| Autor: | Anonymous [ 02 Wrz 2018 12:42 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
shimka napisał(a): Witam, udało nam się! Dla osób z podobnym problemem: Napisaliśmy na międzynarodowy czat, opisaliśmy problem i konsultant od razu bez dalszych negocjacji zmienił nazwisko na męża.... Super, że Ci się udało, ale by to było pomocne napisz jasno i przejrzyście: system zmienił i miałam dwa razy Aleksandra Kowalska zamiast na Aleksandra Kowalska i Jakub Kowalski - na teraz masło maslane i do końca nie wiadomo co rezerowałaś @miriam nie dawaj po raz kolejny złudnych nadziei, bo zmieniają w Ryanair/FR/francy bez mrugnięcia do 24 godzin od rezerwacji lub za opłatą 110 euro poza opcją podwójnego biletu dla tej samej osoby na ten sam lot/y  | |
| Autor: | miriam [ 02 Wrz 2018 12:49 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Widocznie podróże poślubne mają specjalne względy | |
| Autor: | Anonymous [ 02 Wrz 2018 12:52 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Tak, opłata 110 euro będzie za zmianę w dwie strony  | |
| Autor: | ZebraK [ 04 Wrz 2018 09:08 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Witam, w środę 12 lecę z dziewczyną do Hiszpani i mam pytania związane z bagażem. Wzięliśmy sobie jeden rejestrowany, tutaj rozumiem jedyne ograniczenie to waga 20kg. Mamy zamiar zabrać ze sobą małą walizkę która mieści się w wymiarach podręcznego i tą walizkę będzie miała ona, dodatkowo będzie miała worek na plecach. Ja zaś zwykły plecak i torba na laptopa. Przejdzie to czy nie? | |
| Autor: | Cicha_Woda [ 04 Wrz 2018 10:12 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
@ZebraK Tak przejdzie. Jeśli nie macie wykupionego priorytetowego wejścia to duże bagaże podręczne będą oklejone i zabrane do luku samolotu Te bagaże podręczne zostaną oklejone przy gate i zabrane już po kontroli bezpieczeństwa przed samym wejściem do samolotu. Laptop oczywiście można wnieść ze sobą do kabiny, jak również wszystkie inne cenne rzeczy (pieniądze, dokumenty, telefony), bo linia lotnicza nie odpowiada za nie. A jeśli nadajecie bagaż rejestrowany to można się też przy check-in zapytać czy nie wezmą od razu jednego albo i obu dużych podręcznych razem z tym rejestrowanym do luku. Co prawda od dłuższego czasu raczej pracownicy obsługi nie chcą tego robić, ale skoro i tak musicie postać w kolejce do check-in to nic Was nie kosztuje się zapytać | |
| Autor: | ZebraK [ 04 Wrz 2018 10:27 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
@Cicha_Woda dzięki za informację. Mamy wykupione priorytetowe wejście i wolę mieć wszystko w kabinie | |
| Autor: | Cicha_Woda [ 04 Wrz 2018 10:42 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
To nie powinno być żadnych problemów Skoro pisałeś, że walizka podręczna spełnia wymiary, a pozostałe bagaże podręczne są miękkie, więc w razie kontroli wejdą w sizer, bo się dadzą odpowiednio "upakować". Życzę spokojnego lotu  | |
| Autor: | nimeska [ 05 Wrz 2018 15:20 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Odprawa:  odprawiacie sie na ostatnia chwile czy od razu jak tylko to jest możliwe ? Zastanawiam sie co mi daje a co moge stracic, odprawiajac sie wcześniej ? Mam teraz wykupione miejsca i moge sie juz odprawic ... tylko sie zastnawiam czy cos jeszcze zyskuje niz "wygoda i spokoj ducha" | |
| Autor: | Cicha_Woda [ 05 Wrz 2018 15:23 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Jak masz już wykupione miejsca to nie ma znaczenia kiedy się odprawisz. A dla spokoju ducha możesz to zrobić teraz, albo na tydzień przed lotem, jak wolisz | |
| Autor: | nimeska [ 05 Wrz 2018 15:29 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
doszukiwalam sie tu jakiejs glebszej filozofii  | |
| Autor: | Kashpir [ 05 Wrz 2018 15:33 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Odprawiając się wcześniej zyskujesz to, że w razie problemów z odprawą jest czas na rozwiązanie problemu. | |
| Autor: | Stasiek_T [ 10 Wrz 2018 20:55 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Odprawiłem się przez stronę Ryanaira, ściągnąłem karty pokładowe w PDF do wydrukowania. Mam kaprys, żeby mieć na smartfonie jeszcze mobilne karty pokładowe. W aplikacji Ryanaira online mogę je zobaczyć, ale nie potrafię zapisać w pamięci telefonu. Po odłączeniu transmisji danych, w aplikacji nie mogę wybrać lotu i zobaczyć karty. Oczywiście mogę mieć zapisane printscreeny, ale nie o to mi teraz chodzi. Ktoś ma jakiś pomysł? | |
| Autor: | jekyll [ 10 Wrz 2018 21:15 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
Na bank internet jest potrzebny tylko przy odprawie. Nie masz zapisanych w aplikacji? Może czegoś nie kliknąłeś? https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne ... -pokladowa e. u mnie w aplikacji zakładka nazywa się "karta wstępu" | |
| Autor: | Stasiek_T [ 10 Wrz 2018 21:30 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
@jekyll wielkie dzięki, faktycznie. Aplikacja jest intuicyjna, ale chyba ja mam jakąś złą intuicję | |
| Autor: | nimeska [ 10 Wrz 2018 21:34 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa |
-- 10 Wrz 2018 21:32 -- yyyy ja mam zawsze karty widoczne, nawet jak jestem offline ... ewentualnie, mozesz, sciagnac karty bedac na PC/laptopie i je sobie na maila wyslac jesli masz apke maila w telefonie, , wtedy zapisujesz zalaczniki, i masz je w pobranych . -- 10 Wrz 2018 21:34 -- w apce MyRyanair wejdz w zakladke "karta wstepu" tam powinny byc Twoje karty pokladowe | |
| Strona 95 z 158 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |