Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Temat wydzielony na potrzeby voucherów / kuponów zwrotu oferowanych przez Ryanair przy anulowaniu lotów z powodu COVID-19.

Warunki korzystania (za stroną internetową Ryanair, stan na 10 czerwca 2020 r.):
- Kupony podróżne są wydawane przez Groupę Ryanair, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irlandia (zwanej dalej „Ryanair”).
- Niniejsze warunki użytkowania dotyczą korzystania z kuponów podróżnych Ryanair. Obowiązują ogólne warunki przewozu Ryanair.
- Kupony podróżne są ważne przez 12 miesięcy od daty wydania i można je wykorzystać w tym czasie na naszej stronie. Ważność Kuponów podróżnych nie może zostać przedłużona.
- Vouchery podróżne można zamienić na gotówkę po upływie ich 12-miesięcznego okresu ważności.
- Kupony podróżne można wykorzystać tylko w walucie ich emisji.
- Kupony podróżne mogą być wykorzystane wyłącznie przez odbiorcę kuponu.
- Jeśli łączna cena lotu przekracza wartość Vouchera podróżnego użytego do opłacenia rezerwacji, różnicę w cenie można zapłacić kartą kredytową / debetową lub PayPal.
- Jeśli nie wykorzystasz całego salda kuponu jednocześnie, możesz użyć kodu kuponu do przyszłych transakcji.
- Kupony podróżne można wykorzystać jako opłatę za przelot, miejsca siedzące, torby priorytetowe, bagaż rejestrowany, szybka ścieżka, sprzęt dziecięcy, sprzęt muzyczny, sprzęt sportowy, ubezpieczenie podróżne i związane podatki, opłaty i prowizje (ale nie za wynajem samochodu, transfery lub rezerwacje hotelowe).
- Zmiana nazwiska pasażera jest niedozwolona, ​​jeśli rezerwacja została opłacona z użyciem kuponu podróżnego.
- Kuponów podróżnych nie można przekazywać osobom trzecim.
- Ryanair zastrzega sobie prawo do wycofania lub zmiany niniejszych warunków użytkowania według własnego uznania. Ryanair powiadomi klientów o wszelkich zmianach na piśmie.

Dedykowana strona z informacjami, instrukcją i FAQ: https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne ... pon-zwrotu

Od grudnia 2021 r. zwroty za anulowane loty dokonywane są na portfel na koncie myRyanair. Z poziomu portfela można wykorzystać środki na nowe rezerwacje lub zlecić ich wypłatę.
Warunki użytkowania usługi Portfel Ryanair można sprawdzić pod tym linkiem https://help.ryanair.com/hc/pl/articles/4409289325841


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 51 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3
Autor Wiadomość
Offline
#41 PostWysłany: 31 Gru 2021 13:57 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
potylika napisał(a):
Złożyłem 25.12 wniosek o zwrot środków za dwa odwołane loty, napisano, że pieniądze dojdą do mnie w ciągu 24 godzin na oryginalną formę płatności (w moim przypadku PayPal). Kiedy warto upominać się o niedostarczoną kasę? :D

W tej treści terminy się nie zgadzają, a i ten znak zapytania co tam robi :shock: :roll: :)

Ps pieniądze z paypal chyba przepite ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#42 PostWysłany: 31 Gru 2021 14:00 

Rejestracja: 01 Wrz 2012
Posty: 191
Loty: 149
Kilometry: 314 294
Krajów: 24 / 11.2%
niebieski
Odwołano mi lot do Bolonii na 24 stycznia, 23 grudnia złożyłem wniosek o zwrot kasy. Wyświetliła mi się informacja,ze środki otrzymam w ciągu 5 dni roboczzych. Dziś 31 stycznia właśnie otrzymałem. Na my Ryanair w zakładce portfel można sprawdzić status rozpatrywania wniosku.
Góra
 Profil Relacje PM off
dg72 lubi ten post.
 
      
Offline
#43 PostWysłany: 31 Gru 2021 14:15 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski
Wojtek62 napisał(a):
Dziś 31 stycznia właśnie otrzymałem.

A na moim kalendarzu jeszcze grudzień ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#44 PostWysłany: 31 Gru 2021 16:04 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Paź 2020
Posty: 503
dg72 napisał(a):
potylika napisał(a):
Złożyłem 25.12 wniosek o zwrot środków za dwa odwołane loty, napisano, że pieniądze dojdą do mnie w ciągu 24 godzin na oryginalną formę płatności (w moim przypadku PayPal). Kiedy warto upominać się o niedostarczoną kasę? :D

W tej treści terminy się nie zgadzają, a i ten znak zapytania co tam robi :shock: :roll: :)

Ps pieniądze z paypal chyba przepite ;)



Co się nie zgadza??

25.12 złożony wniosek

26 grudnia to święta, więc zgodnie z informacją najpóźniej powinny dojść 27.12. Nie ma do dziś, więc zapytałem kiedy warto się upomnieć o zwrot pieniędzy, czego nie zrozumiałeś?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#45 PostWysłany: 08 Lut 2022 21:29 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12997
Loty: 643
Kilometry: 983 635
Krajów: 63 / 29.3%
Kashpir napisał(a):
Niestety konsultanci twierdzą, że teraz na każdą rezerwację "do zwrotu" życzą sobie dodatkowej weryfikacji online. Ja mam taką z potwierdzeniem z 1 grudnia, że przyjęte do wypłaty i też nagle każą robić weryfikację - z tym, że nikt żadnej wiadomości nie przysyła, dowiedziałem się podczas interwencji na czacie. :roll:

Sprawa mojej skasowanej rezerwacji chyba dobiega końca - 6 lutego informacja, że wystawiają przelew. Dzisiaj na koncie myRyanair w portfelu przy nr rezerwacji i kwocie pojawiło się "Przetworzono przelew". Zgodnie z informacją z korespondencji, zwrot może zająć do 10 dni roboczych. Dodam, że komplet dokumentów do weryfikacji dostarczyłem 27 grudnia.
EDIT: 16 lutego przelew dotarł na konto. :)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#46 PostWysłany: 18 Mar 2022 09:32 

Rejestracja: 18 Mar 2022
Posty: 1
Mam takie może głupie pytanie, ale chciałbym się upewnić czy podczas wpisywania imienia i nazwiska osoby otrzymującej voucher, mam wpisywać pierwsze i drugie imię czy wystarczy tylko pierwsze? Dodam ze jest podana informacja, imię i nazwisko pasażera muszą być zgodne z danymi zawartymi w paszporcie.
Z góry dziękuję za odpowiedź
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#47 PostWysłany: 18 Mar 2022 09:36 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
Takie jakie było imię i nazwisko w anulowanej rezerwacji, dla której wystawiono voucher.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#48 PostWysłany: 24 Sty 2023 23:32 

Rejestracja: 15 Wrz 2014
Posty: 2
Cześć.
W związku z niemożnością odbycia podróży, Ryanair zgodził się na anulowanie rezerwacji i zwrot środków za bilet. Część rezerwacji została opłacona voucherem (kartą upominkową), zaś Ryanair w e-mail informuje jedynie o zwrocie gotówki na konto. Czy wiecie może jak wygląda kwestia z voucherem? Upominać się, czy poczekać na zwrot gotówki i potem pisać?
Z góry dzięki!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#49 PostWysłany: 10 Wrz 2023 23:07 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Gru 2019
Posty: 1414
Loty: 208
Kilometry: 411 011
Krajów: 82 / 38.1%
platynowy
Wczoraj dostałem voucher w euro za odwołany lot i najchętniej bym go spieniężył. Czy ktoś wymieniał go na gotówkę po upływie roku? Jakie macie z tym doświadczenia?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#50 PostWysłany: 28 Wrz 2023 21:47 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Gru 2019
Posty: 1414
Loty: 208
Kilometry: 411 011
Krajów: 82 / 38.1%
platynowy
Kupując dzisiaj bilet w PLN wpisałem voucher w euro i system sobie przeliczył po kursie 4,63zł (przelicznik akurat na moja korzyśc bo euro miało kupione po niższym kursie). Resztę dopłacałem w NOK bo tak wychodziło mi najtaniej. Wygląda, że voucher można użyć do płacenia w innej walucie.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#51 PostWysłany: 28 Wrz 2023 22:02 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12997
Loty: 643
Kilometry: 983 635
Krajów: 63 / 29.3%
Tak, to tak sobie hula wbrew warunkom prawie od początku :) --> ryanair-voucher-kupon-zwrotu-warunki-pytania-informacje,15,152612#p1363131
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 51 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Trendiction [Bot] oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group