| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. ryanair-pytania-odpowiedzi-informacje-itp-itd,226,20385 | Strona 49 z 86 |
| Autor: | hucz [ 20 Paź 2020 17:57 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Cześć, mam wykupiony lot ryanair z Poznan - Paryż - Poznań 30.10 - 2.11.2020 Czy ktoś się orientuje, czy mogę wnieść wniosek o zwrot kasy za bilety (na nieszczęście kupione jeszcze dodatkowo bagaże etc.) ze względu na nałożoną kwarantannę? Zmiana terminu wyjazdu wychodzi sporo .... Dzięki za odpowiedzi  | |
| Autor: | dg72 [ 20 Paź 2020 18:03 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Musisz czekać, a nuż znacząco zmienią godziny czy anulują te loty Tylko ta opcja, inaczej zapewne odeślą do ubezpieczyciela o ile takie ubezpieczenie wykupiłeś | |
| Autor: | Kashpir [ 20 Paź 2020 18:03 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Linii lotniczej nie interesuje fakt, że odbywasz kwarantannę - nie zwrócą. Jeżeli kupowałeś w lipcu/sierpniu to Ryanair nie powinien pobierać opłaty za zmianę terminu i dopłaciłbyś tylko różnicę w cenie biletów. | |
| Autor: | miriam [ 20 Paź 2020 18:07 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Jak sami nie odwołają to nie zwrócą kasy, ale zmiany dat lotów październikowych i listopadowych rezerwowanych po 10.06 są możliwe bezpłatnie (dopłacasz różnicę w cenie biletów) na daty do 21.03.21.Chyba można to zrobić minimum 7 dni przed lotem.Nie dotyczy to promocji z 1-2.09. | |
| Autor: | hucz [ 20 Paź 2020 18:18 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Lot został wykupiony 24.09.2020. Jest 10 dni do wyjazdu wiec wątpię, że odwołają... zazwyczaj odwołując trzymając się 14 dni przed wylotem by nie ubiegać się o odszkodowanie. Tak mi odwołali Bolonię z Wrocławia na listopad, gdzie ten lot akurat by mi pasował :-/ | |
| Autor: | miriam [ 20 Paź 2020 18:23 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
To skorzystaj z przełożenia lotu na jakiś możliwy termin w zbliżonej cenie.A nuż tamten odwołają i będzie opcja zwrotu . | |
| Autor: | tomeeek07 [ 28 Paź 2020 15:51 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Cześć FR właśnie odwołał mi listopadowy lot. Wiem, że przysługuje mi bezpłatna zmiana lotu, jednak mam pytanie czy mogę zmienić bezpłatnie na lot, który jest droższy od mojego, czy wtedy muszę jednak dopłacić różnicę w cenie? | |
| Autor: | abelincoln [ 28 Paź 2020 15:54 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Możesz z dopłatą do droższego biletu. | |
| Autor: | ewaolivka [ 28 Paź 2020 16:31 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Z tymi "darmowymi " zamianami w FR to coś nie tak jak głosi ich reklama  . Znajomi mieli bilety do Neapolu na minioną niedzielę, chcieli przenieść na styczeń lub na grudzień i...zawsze doliczało zwykłą opłatę za zmianę, czyli z ponad 300 zł za dwa bilety z priorytetem wyskakiwała suma ponad 900 !. A cena biletów była nawet niższa.Sama próbowałam przesunąć mój lot grudniowy o tydzień naprzód i ta sama historia. Dolicza 35 € opłaty za zmianę (lot był z BER). A cena biletu normalnie o 6€ większa  | |
| Autor: | Abcn [ 28 Paź 2020 16:47 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Grudniowe są objęte? Znajomi - co najmniej 7 dni wcześniej? | |
| Autor: | ewaolivka [ 28 Paź 2020 16:57 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Co do lotu znajomych-próbowali przenieść na datę ok. ok. 6 tygodni naprzód. Więc może dlatego wyszła ta dopłata? Co do mojego lotu-może kupowanego na grudzien nie obejmuje ? | |
| Autor: | walerek [ 28 Paź 2020 17:25 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Decyzja o zmianie lotu znajomych musiała być co najmniej 7 dni przed pierwszym lotem. Z tego co piszesz chyba nie była i dlatego doplata . | |
| Autor: | ludzzmgly [ 29 Paź 2020 21:20 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
tomeeek07 napisał(a): Cześć FR właśnie odwołał mi listopadowy lot. Wiem, że przysługuje mi bezpłatna zmiana lotu, jednak mam pytanie czy mogę zmienić bezpłatnie na lot, który jest droższy od mojego, czy wtedy muszę jednak dopłacić różnicę w cenie? Jeśli lot został odwołany możesz zmienić na lot droższy na tej trasie bez żadnej dopłaty. Jeśli trasa jest anulowana możesz zmienić na inną trasę również bez dopłaty. Najlepiej takie sprawy załatwiać przez czat, nie wszystkie opcje są dostępne przez system. Przez czat przechodzą nieraz nawet abstrakcyjne zmiany | |
| Autor: | dianiz [ 30 Paź 2020 12:49 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Cześć, doradźcie proszę! Kupiłam loty 24 wrz. w promocji 2za1 dla siebie i mamy. Dla mamy był ten lot za 1 euro. Termin lotu: 6 listopada (rano) - 8 listopada, cena ok 120eu Wczoraj, 29 września próbowałam przebukować na luty i doliczono opłatę za zmianę 140 eu. Dziś konsultant mi powiedział że miałam czas do 29 września rano, ale wg mnie to jest 8 dni przed. Ma on rację? Wg jego logiki, licząc godziny to powinnam mieć czas do dzisiaj (30 wrz) rano. Drugi aspekt to fakt, że mama jest chora od wczoraj. Czekamy na wynik testu na koronawirusa i powinniśmy go dostać ok 5 listopada wg info w szpitalu. Ja jestem (chyba) zdrowa, mieszkam na 2 domy. Konsultant mi za bardzo nie pomógł z liczeniem tych 7 dni i tylko dodał, że mogę wysłać 2 formularze: że nie mogłam zmienić lotu za darmo I że pasażer jest chory. Nie wiem co będzie jeśli wynik testu przyjdzie po locie, czy dadzą wtedy voucher za cały booking, czy ja dalej powinnam lecieć wg Ryanaira. Wtedy może zwrócą 1 euro za lot mamy. Proszę o radę:) | |
| Autor: | walerek [ 30 Paź 2020 13:16 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Po pierwsze piszesz o wrześniu a mamy koniec października. Po drugie kwestia czy ktoś może lecieć czy też nie nie jest w gestii Ryanaira. Lot się odbędzie i zwrotu nie ma. Jak mama byłaby pacjentem w szpitalu i byś to udokumentował to może by i zwrócili te 1 euro. W przypadku oczekiwania na wynik testu nie jest usprawiedliwieniem. | |
| Autor: | miriam [ 30 Paź 2020 13:17 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
@dianiz Problem jest raczej w regulaminie promocji 2 za 1,która nie podlegała bezpłatnej zmianie.Tylko pamiętam,że taka promocja była w datach 1-2 .09. Ne śledziłam czy była też jak piszesz 24.09. Jeśli choroba mamy się potwierdzi mogą na tej podstawie dokonać zwrotu lub dać vocher.Gdyby nie promocja, to zmiana 29.10 lotu z dn.06.11 mieściłaby się w terminie 7 dni. | |
| Autor: | dianiz [ 30 Paź 2020 13:52 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Dzięki za odpowiedzi! Próbowałam przebukować loty wczoraj, tj. 29 października (mój błąd, nie mogę edytować posta). Sprawdziłam teraz jeszcze raz promocję z 24 i 25 września '2za1', kiedy kupowałam loty, i rzeczywiście nie można ich zmienić (byłam w błędzie, bo posłuchałam influencerów z instagrama jak polecali i opisywali ten deal haha). Czyli to jest rzeczywisty powód. I dzięki @miriam za wytłumaczenie bo już zgłupiałam z liczeniem tych dni z konsultantem. Czyli z tego co zrozumiałam, jeśli mama by miała zaświadczenie ze szpitala to ryanair zwróci 1euro. Żeby zwrócił całość, musiałabym ja też mieć potwierdzoną chorobę/ szpital. Teraz jasno wynika, że moja sytuacja jest słaba/ pechowa i chyba nie warto bawić się w te formularze. Dzięki! | |
| Autor: | nm123 [ 30 Paź 2020 14:27 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
@dianiz Ta promocja była wrednawa jak na obecne czasy. Chociaż faktycznie było wyraźnie napisane jakie są warunki. Sprawdź jednak czy możesz przebukować lot na inne lotnisko - przynajmniej ten drugi lot 8 listopada(jest jeszcze ponad tydzień czasu do wylotu). | |
| Autor: | miriam [ 30 Paź 2020 15:28 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
dianiz napisał(a): Czyli z tego co zrozumiałam, jeśli mama by miała zaświadczenie ze szpitala to ryanair zwróci 1euro. Żeby zwrócił całość, musiałabym ja też mieć potwierdzoną chorobę/ szpital. Teraz jasno wynika, że moja sytuacja jest słaba/ pechowa i chyba nie warto bawić się w te formularze. Dzięki! Jeśli choroba mamy zostanie potwierdzona wypełnij wniosek o zwrot za całość lotów(ty, jako osoba najbliższa musisz być na miejscu by np.pomagać lub sama mieć kwarantannę po kontakcie). Chyba bardziej przychylnie podchodzą do prośby o zmianę terminu lub voucher jeśli was urządza(daj im najlepiej wybór wszystkich opcji).Gwarancji nie ma,ale wypełnienie wniosku nie jest skomplikowane i nic nie kosztuje Powodzenia. | |
| Autor: | dianiz [ 30 Paź 2020 16:47 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Dzięki za wszystkie podpowiedzi! Co ciekawe jak teraz próbuję zmienić tylko lot powrotny to wchodzi za darmo, o ile jest tańszy od ceny, którą zapłaciłam. W przeciwnym razie jest opłata za zmianę i pełna nowa cena (a nie różnica). Dziwne te kalkulacje, ale mam teraz większe zmartwienia na głowie. Może spróbuję zrobić jak @miriam radzi. Każdemu miłego dnia życzę | |
| Strona 49 z 86 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |