Najlepsze, że w regulaminie stawiają chargrback na równi z oszustwem
| Załączniki: |
| comment_1590349238zOuKcE7Q4eLvlk6sWGLWjx,w400.jpg [ 49.47 KiB | Obejrzany 1612 razy ] |
| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. ryanair-pytania-odpowiedzi-informacje-itp-itd,226,20385 | Strona 35 z 86 |
| Autor: | jabollus [ 24 Maj 2020 18:37 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Nie ma szans - to niezgodne z prawem. Ja też kiedyś zrobiłem chargeback w związku z biletem ryanair i na żadną czarną listę nie trafiłem. | |
| Autor: | Garmond [ 24 Maj 2020 18:54 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Spójrzcie na główną stronę. Jest artykuł o tym. https://www.fly4free.pl/ryanair-wpis-na-czarna-liste/ | |
| Autor: | marcin.krakow [ 24 Maj 2020 23:15 ] | ||
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. | ||
Najlepsze, że w regulaminie stawiają chargrback na równi z oszustwem
| |||
| Autor: | trocha [ 25 Maj 2020 08:39 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Czy to, że dostaje się voucher, a nie zwrot pieniędzy jest gdzieś zapisane? Bardzo zależy mi na tym, żeby dostać voucher, a nie zwrot na kartę, bo... mam bilet który wygrałem, ale i tak nie mogłem wykorzystać, teraz przez covid na szczęście anulowali te loty. Zwrot na kartę oznacza zwrot dla organizatora, co mnie średnio satysfakcjonuje. Chciałem zmienić te bilety na następne wakacje, ale na razie siatka jest okrojona (do lipca pewnie jeszcze się rozszerzy), więc voucher, który mogę wykorzystać przez rok z chęcią bym przygarnął, jak nie to poczekam na rozszerzenie siatki na następny rok i będę coś wybierał | |
| Autor: | dg72 [ 25 Maj 2020 09:01 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
I tak musisz napisać na czat do kiedy można podjąć decyzję i czy osobą decydyjną mozesz być Ty Jak zmieniałem kilka dni temu anulowaną rezerwację na osobnej rezerwacji dla członków rodziny jako osoba rezerwująca musiałem się zalogować jako ja i podać np cztery ostatnie cyfry karty służącej do opłacenia rezerwacji | |
| Autor: | trocha [ 25 Maj 2020 09:12 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Rezerwację mam podpiętą pod swojego maila i mam ją widoczną na swoim koncie ryanair, zmienić lot teoretycznie mogę (nie testowałem do ostatniego etapu, więc nie wiem czy później coś się nie sypie), ale jeżeli na jakimś etapie będzie potrzebny numer karty kredytowej to tego nie przeskoczę :/ EDIT albo i przeskoczę - namierzyłem w którymś mailu 4 cyfry karty | |
| Autor: | elwirka [ 25 Maj 2020 09:17 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Jeśli twój lot jeszcze się nie odbył, to spokojnie zmienisz go przez stronę na 3 m-ce do przodu. Bez podawania numeru karty. | |
| Autor: | dg72 [ 25 Maj 2020 09:29 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
trocha napisał(a): Rezerwację mam podpiętą pod swojego maila i mam ją widoczną na swoim koncie ryanair, zmienić lot teoretycznie mogę (nie testowałem do ostatniego etapu, więc nie wiem czy później coś się nie sypie), ale jeżeli na jakimś etapie będzie potrzebny numer karty kredytowej to tego nie przeskoczę :/ EDIT albo i przeskoczę - namierzyłem w którymś mailu 4 cyfry karty Jak poczytasz 2 poprzednie strony i a nuż do kilku dni wrzucą kalendarz na lato 2021 to tylko wtedy masz szansę zmienić rezerwację na przyszłe wakacje Inaczej z voucherem nie ma na to szans | |
| Autor: | trocha [ 25 Maj 2020 09:37 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
elwirka napisał(a): Jeśli twój lot jeszcze się nie odbył, to spokojnie zmienisz go przez stronę na 3 m-ce do przodu. Bez podawania numeru karty. Jeszcze się nie odbył - dopiero w połowie lipca, ale sytuacja życiowa wyłącza mnie z latania na co najmniej pół roku @dg72, w takim razie czekam na rozwinięcie sytuacji z nowym rozkładem, może coś wpadnie, ale z ciekawości - dlaczego z voucherem nie przejdzie? Nie uda mi się go dostać? Dawno nie zaglądałem do tego tematu, ale przed napisanie postu starałem się nadrobić z 5 stron i chyba nie ma tam odpowiedzi | |
| Autor: | elwirka [ 25 Maj 2020 09:41 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
No jak nie przejdzie. Wypełniasz wniosek o zwrot. Ryanair przysyła ci voucher. Przecież o to ci właśnie chodzi. Nie martw się. Nie zrobią dla ciebie wyjątku i nie postanowią zwrócić ci pieniędzy na kartę;-) | |
| Autor: | trocha [ 25 Maj 2020 09:47 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
elwirka napisał(a): No jak nie przejdzie. Wypełniasz wniosek o zwrot. Ryanair przysyła ci voucher. Przecież o to ci właśnie chodzi. Nie martw się. Nie zrobią dla ciebie wyjątku i nie postanowią zwrócić ci pieniędzy na kartę;-) No własnie boję się, że cos im się odblokuje nagle i zaczną zwracać pieniądze, albo że mój przypadek wpadnie w jakieś nietypowe warunki i jednak zwrócą. Stąd było pytanie, czy to jest gdzieś zapisane, czy to tylko praktyka. Choć obstawiam, że choćby chcieli, to nie mają z czego zwracać | |
| Autor: | elwirka [ 25 Maj 2020 10:36 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
To tylko praktyka. Robisz to na swoje ryzyko. Ale wg mnie im wcześniej to zrobisz, tym lepiej. Większe szanse na voucher. Bo jak już zaczną latać i zarabiać to mogą zmienić politykę... | |
| Autor: | dg72 [ 25 Maj 2020 13:12 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
trocha napisał(a): elwirka napisał(a): Jeśli twój lot jeszcze się nie odbył, to spokojnie zmienisz go przez stronę na 3 m-ce do przodu. Bez podawania numeru karty. Jeszcze się nie odbył - dopiero w połowie lipca, ale sytuacja życiowa wyłącza mnie z latania na co najmniej pół roku @dg72, w takim razie czekam na rozwinięcie sytuacji z nowym rozkładem, może coś wpadnie, ale z ciekawości - dlaczego z voucherem nie przejdzie? Nie uda mi się go dostać? Dawno nie zaglądałem do tego tematu, ale przed napisanie postu starałem się nadrobić z 5 stron i chyba nie ma tam odpowiedzi Jak Ci anulowali już lot w połowie lipca to czekasz, w lipcu anulujesz dla rocznego vouchera Albo i nie, bo rezerwacja jest prezentem i dlaczego nie napisałem wcześniej - nie wiem kto rezerwował i co Ryanair ma zaznaczone | |
| Autor: | Matiii26 [ 26 Maj 2020 12:44 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Cześć wszystkim, moja sytuacja wygląda następująco. Ryanair odwołał mi lot w czerwcu. Od razu złożyłem wniosek o zwrot środków. Na e-mail jak chyba wszystkim przyszedł voucher z wiadomością, że na zwrot kasy będę musiał czekać 12 miesięcy. Było tam również napisane, że za pomocą czatu mogę przełożyć lot. Rok na pieniądze nie chcę mi się czekać więc napisałem o przełożenie na inny termin. Pani powiedziała mi, że takiej możliwości nie ma, ponieważ dostałem voucher. Odpowiedziałem, że o voucher nie wnioskowałem, a po drugie w e-mailu napisane jest jasno, że żeby przyjąć voucher trzeba kliknąć w dany link. Więc tego vouchera jeszcze nie mam, dlatego chciałbym zmienić termin lotu. Pani odpisała, że nie ma takiej możliwości mimo, że w e-mailu od nich jest napisane, że mogę to zrobić. Czy mogę coś z tym zrobić? Ewidentnie drwią sobie z klienta. | |
| Autor: | piekara114 [ 26 Maj 2020 21:43 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Dostaliście maila z voucherem, a ja o zwrot przez chat wnioskowałam 18 marca i nic nie otrzymałam ani kasy ani vouchera.... Chyba pora się im przypomnieć... Co radzicie w takiej sytuacji... | |
| Autor: | spejson911 [ 26 Maj 2020 21:48 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Napisz do nich na czacie. Vouchery były po okolo 2 tygodniach. Może folder spam? Albo błąd w mailu przy wypełnianiu wniosku? | |
| Autor: | Marco Manno [ 27 Maj 2020 08:21 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
piekara114 napisał(a): Dostaliście maila z voucherem, a ja o zwrot przez chat wnioskowałam 18 marca i nic nie otrzymałam ani kasy ani vouchera.... Chyba pora się im przypomnieć... Co radzicie w takiej sytuacji... Nie jesteś sam. Moja anulacja jest od 16 marca. Pisałem wielokrotnie że wystarczy mi voucher, w niedziele zadzwoniłem do banku o chargeback.  | |
| Autor: | gocio [ 27 Maj 2020 18:26 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Mam zarezerwowany lot do Kalamaty z Gdańska 19.08.2020 i powrotny 02.09.2020 (środy). W obecnym rozkładzie lotów nie ma lotów do Kalamaty w żadną środę lipca i sierpnia, po kliknięciu w każdą środę miesiąca pojawia się informacja lot wyprzedany. Dziwne jest to, że wszystkie loty zostały wyprzedane, obawiam się, że loty te zostały odwołane i Ryanair jeszcze nie poinformował pasażerów o anulacji. Zostały tylko loty w soboty, wygląda na to, że latają tylko raz w tygodniu. Co radzicie w tej sytuacji, czekać na informację z Ryanaira, czy próbować się kontaktować, żeby wyjaśnić tę sprawę. Czy ktoś miał podobną sytuację? | |
| Autor: | Jac [ 27 Maj 2020 18:30 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Takie pytanko: Mam (miałem) voucher na ok. 500 pln, kupiłem bilet za ok. 150 pln podając numer voucherka, rezerwacja potwierdzona... i tyle... No hello!!!? Jakieś podsumowanie by się przydało ile plnków zostało do wykorzystania, czy numer voucher pozostaje ten sam itp itd. Czy to jest normalne? | |
| Autor: | dg72 [ 27 Maj 2020 18:48 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
-- 27 Maj 2020 18:46 -- gocio napisał(a): Witam! Mam zarezerwowany lot do Kalamaty z Gdańska 19.08.2020 i powrotny 02.09.2020 (środy). W obecnym rozkładzie lotów nie ma lotów do Kalamaty w żadną środę lipca i sierpnia, po kliknięciu w każdą środę miesiąca pojawia się informacja lot wyprzedany. Dziwne jest to, że wszystkie loty zostały wyprzedane, obawiam się, że loty te zostały odwołane i Ryanair jeszcze nie poinformował pasażerów o anulacji. Zostały tylko loty w soboty, wygląda na to, że latają tylko raz w tygodniu. Co radzicie w tej sytuacji, czekać na informację z Ryanaira, czy próbować się kontaktować, żeby wyjaśnić tę sprawę. Czy ktoś miał podobną sytuację? Musisz czekac na oficjalne odwołanie lub przywrócenie lotów w te dni Do tego czasu nic z tą rezerwacją nie zrobisz -- 27 Maj 2020 18:48 -- Jac napisał(a): Takie pytanko: Mam (miałem) voucher na ok. 500 pln, kupiłem bilet za ok. 150 pln podając numer voucherka, rezerwacja potwierdzona... i tyle... No hello!!!? Jakieś podsumowanie by się przydało ile plnków zostało do wykorzystania, czy numer voucher pozostaje ten sam itp itd. Czy to jest normalne? Można by napisać "ja wiedziałem że tak /będzie" Wpisz nr vouchera do jakieś innej rezerwacji i jak wyskoczy voucher wykorzystany napisz na Czat co robić | |
| Strona 35 z 86 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |