Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
ryanair-pytania-odpowiedzi-informacje-itp-itd,226,20385		 Strona 34 z 86
Autor:  spejson911 [ 18 Maj 2020 17:44 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Możesz robić do przodu na rok ale zapłacić musisz różnice jakąś w nowej taryfie. Natomiast przez stronę za free możesz zmienić datę i trasę do 90 dni. Ja też chcialbym zrobić z mojego biletu Portugalię i pozwalają mi na to bez problemu w przeciągu 90 dni. Próbowałem na czacie Polskim i Angielskim i nic nie chcą dać za free.
Autor:  mateusz323 [ 18 Maj 2020 17:48 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Wilan napisał(a):
Tak pobrało jak za nowe, potem dzwoniłem jeszcze raz i trafiłem na tego samego konsultanta, prosiłem o wyjaśnienie bezpłatnej usługi zmiany w terminie +90 dni.
Zapewniał że spokojnie dla tej rezerwacji mogę zrobić na rok do przodu. Kazał czekać na zwrot środków. Acz kolwiek wolał bym mieć taką informację mailem.

Zawsze mozesz poprosic o przeslanie kopii czatu mailem
Autor:  Wilan [ 18 Maj 2020 18:42 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
To nie był czat tylko rozmowa telefoniczna.
Autor:  Oliv [ 18 Maj 2020 23:33 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Informacja dla wszystkich zainteresowanych zmianami:
Miałam dwie osobne rezerwacje Berlin - Ryga i Wilno - Berlin na kwiecień.
Po odwołaniu przez linie lotnicze zmieniłam trasę w aplikacji (na chacie pozwalali na zwiany w obrębie tych samych państw) na Wrocław - Teneryfa i Teneryfa - Wrocław na maj (termin podróży bez dopłaty różnicy w cenie na +90 dni). Czekałam na ponowne odwołanie lotów.
Dzisiaj rano na polskim chacie (czekałam około 1h) zmieniłam BEZPŁATNIE rezerwacje na Warszawa Modlin - Teneryfa i Teneryfa - Warszawa Modlin na LISTOPAD. Zmiany widoczne w aplikacji po około 12h i potwierdzenie rezerwacji na mailu. Podczas rozmowy z konsultantem robiłam screeny rozmowy i upewniałam się, że zmiana będzie bezpłatna.
Info od konsultanta:
1. Można dokonać zmiany na rok do przodu jeśli lot jest dostępny w systemie.
2. Można zmienić trasę.
3. Zmiany są darmowe i nie dopłacasz różnicy w cenie jeśli twój lot został odwołany.

Zmian dokonujecie na własne ryzyko, ja nadal się zastanawiam czy nic mi nie zniknie z konta.
Pierwotne bilety 15 euro, "nowe" 773 zł.
Powodzenia :D
Autor:  Wilan [ 19 Maj 2020 08:20 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
"1. Można dokonać zmiany na rok do przodu jeśli lot jest dostępny w systemie."

Dzięki Oliv pocieszyłaś mnie bo już myślałem że może mój konsultant był nie ogarnięty.
Czyli w moim przypadku ewidentny błąd ich systemu i widać już to poprawili.
Autor:  Mic Glu [ 20 Maj 2020 18:58 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Ja dziś też bez żadnych problemów na czacie zmieniłem lot z czerwca Wro-Bruksela-Wro na Waw-Teneryfa-Waw na listopad. Zero dodatkowych kosztów. Miło się zaskoczyłem
Autor:  spejson911 [ 20 Maj 2020 20:29 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Czat Polski czy Angielski? Ja z nimi muszę powalczyć :)
Autor:  Mic Glu [ 20 Maj 2020 21:13 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Polski
Autor:  basiorbasior [ 20 Maj 2020 21:39 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Witam,
Mam pytanko a jak wygląda sprawa, jeśli odwoali mi mój lot do Bułgarii, ale już z Bulgarii do Polski jest dalej aktywny,
Krk-boj 21 lipca odwolany
Boj-Krk 4 sierpnia aktywny

Kupowalem bilet w jednej rezerwacji tam i z powrotem, teraz jak wystąpię o zwrot gotówki za odwołany lot dostanę tylko za ten anulowany czy za całą rezerwację?
Autor:  spejson911 [ 20 Maj 2020 21:44 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Jak masz na jednej rezerwacji to przenieś albo anuluj całą rezerwację
Autor:  dg72 [ 20 Maj 2020 21:48 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
O ile skontaktuje się z Czat
Autor:  Łukasz Pleban [ 22 Maj 2020 22:52 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Witam, skąd wziąć kod na Voucher? Na meila nic takiego nie dostałem.
Autor:  tomaszl75 [ 23 Maj 2020 00:34 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Łukasz Pleban napisał(a):
Witam, skąd wziąć kod na Voucher? Na meila nic takiego nie dostałem.


Jeśli masz skasowany lot to wchodząc w rezerwację masz do do wyboru : zmienić lot na inne daty lub "uzyskaj zwrot " tam aplikujesz o zwrot , oczywiście najszybciej dostaniesz zwrot w postaci Vouchera niż gotówki.
Autor:  spejson911 [ 23 Maj 2020 09:51 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Warto dodać, że po wypełnieniu wniosku voucher przychodzi po około 2 tygodniach :)
Autor:  samaki9 [ 23 Maj 2020 10:43 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
A jak się nie chce vouchera tylko zwrot gotówki to trzeba jeszcze raz składac wniosek?
Autor:  spejson911 [ 23 Maj 2020 11:26 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Nie. Musisz nie akceptować vouchera tylko napisać do nich na chat. Problem jest jednak taki, że obecnie mówią o 365 dniach na zwrot.
Autor:  Łukasz Pleban [ 23 Maj 2020 14:02 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
-- 23 Maj 2020 14:02 --

tomaszl75 napisał(a):
Łukasz Pleban napisał(a):
Witam, skąd wziąć kod na Voucher? Na meila nic takiego nie dostałem.


Jeśli masz skasowany lot to wchodząc w rezerwację masz do do wyboru : zmienić lot na inne daty lub "uzyskaj zwrot " tam aplikujesz o zwrot , oczywiście najszybciej dostaniesz zwrot w postaci Vouchera niż gotówki.



Problemem jest to, że już w marcu wybrałem zwrot gotówki, której nadal nie dostałem, a nie voucher :D

-- 23 Maj 2020 14:02 --

tomaszl75 napisał(a):
Łukasz Pleban napisał(a):
Witam, skąd wziąć kod na Voucher? Na meila nic takiego nie dostałem.


Jeśli masz skasowany lot to wchodząc w rezerwację masz do do wyboru : zmienić lot na inne daty lub "uzyskaj zwrot " tam aplikujesz o zwrot , oczywiście najszybciej dostaniesz zwrot w postaci Vouchera niż gotówki.



Problemem jest to, że już w marcu wybrałem zwrot gotówki, której nadal nie dostałem, a nie voucher :D
Autor:  tarman [ 23 Maj 2020 14:47 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Napisz na czacie Ryanair że jednak chcesz voucher. Oni przystaną na to jak złoto.
Autor:  Vojtas [ 24 Maj 2020 12:06 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Mic Glu napisał(a):
Ja dziś też bez żadnych problemów na czacie zmieniłem lot z czerwca Wro-Bruksela-Wro na Waw-Teneryfa-Waw na listopad. Zero dodatkowych kosztów. Miło się zaskoczyłem


Jestem w szoku.
Chyba muszę przemyśleć zmianę mojego Rimini na Kanary.
Autor:  jacek96 [ 24 Maj 2020 18:04 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Ci, którzy chcą przechytrzyć francę i wnieść o chargeback mogą się srodze sparzyć, zostając wpisanymi na czarną listę i odmowę wpuszczenia na pokład. Przynajmniej tak straszą w mediach.
Pewnie skala jest duża i stąd taka wypowiedz dla mediów.
Strona 34 z 86 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/