Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
ryanair-pytania-odpowiedzi-informacje-itp-itd,226,20385		 Strona 65 z 86
Autor:  metia [ 21 Lut 2022 13:20 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Mieli wczoraj jakieś problemy, bo ja z kolei przez 2h próbowałam się odprawić i przez 2h nie szło tego zrobić.
Autor:  rob_sad [ 21 Lut 2022 13:27 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Szkoda, że u mnie to oznacza ponad 500zł więcej za bilety ;( Nie kupiłem ich, odechciało mi się.
Autor:  magda1enka [ 25 Lut 2022 16:18 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Cześć, czy jest jakakolwiek opcja (bezpłatnej) zmiany terminu lotu kupionego 4.02?
Mieliśmy lecieć na weekend na Sycylię, ale w obecnej sytuacji nie w głowie mi urlopy - mamy rodzinę z Ukrainy do ściągniecia... Czy gdziekolwiek mogę jakoś napisac do Ryanaira? Nie czat, nie telefon - domyslam się, że konsultant najniższego szczebla "realizuje scenariusz" i nie ma mozliwości w żaden sposób mi pomoc. Dzięki.
Autor:  Kothson [ 25 Lut 2022 16:26 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Znasz odpowiedź.
Autor:  Tomo14 [ 25 Lut 2022 16:37 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Możesz spróbować na czacie.
Może jak trafisz na kogoś empatycznego to spróbuje to eskalować gdzieś w górę i coś ugrać.
Ale szanse nie są wielkie.
Autor:  dg72 [ 25 Lut 2022 16:43 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Nie dawaj niepotrzebnych nadziei, nawet obecnie w tak błahej sprawie jak koszt lotu.
Odeślą do ubezpieczenia tj., że trzeba było się ubezpieczyć.
Autor:  kobalt_x [ 24 Mar 2022 23:46 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Kupiłam dzisiaj lot. Nie dostałam żadnego potwierdzenia mailowego. Ale na ich stronie jest rezerwacja i kod rezerwacji się wygenerował. Mam się denerwować czy nie? Adres mailowy jest dobry, bo leciałam już Ryan. i też kilka godzin wcześniej resetowałam hasło. Ale potwierdzenie zakupu nie przyszło.
Autor:  Garmond [ 24 Mar 2022 23:49 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Oni dzisiaj nie wiedzą jak się nazywają biedacy.
Wszystko im szwankuje, więc trochę cierpliwości - w końcu uda się im ogarnąć.
Autor:  dg72 [ 25 Mar 2022 00:00 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
kobalt_x napisał(a):
Kupiłam dzisiaj lot. Nie dostałam żadnego potwierdzenia mailowego. Ale na ich stronie jest rezerwacja i kod rezerwacji się wygenerował. Mam się denerwować czy nie? Adres mailowy jest dobry, bo leciałam już Ryan. i też kilka godzin wcześniej resetowałam hasło. Ale potwierdzenie zakupu nie przyszło.

Mimo wszystko, da się ogarnąć

Logowanie na my Ryanair, zarządzanie rezerwacji - zaktualizuj dane kontaktowe - edytuj numer telefonu i bez jego zmiany kliknij potwierdź
Potwierdzenie na e-mail, przed chwilą ponownie sprawdzone
Autor:  kiimi [ 25 Mar 2022 21:27 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Może ktoś też prowadził taką walkę z wiatrakami jak ja z Ryanem? :roll:

Pół roku temu opóźniony lot i w związku z tym po jakiejś korespondencji Ryan zdecydował się zwrócić mi kasę za jedzenie. W lutym dostałam maila, że przelew został zlecony i będzie w ciągu 15 dni roboczych. Minął miesiąc i dalej nie ma. Po wysłaniu zapytania, dostałam odpowiedź, że kasa się nie należy, bo opóźnienie było przez pogodę. Co jak co, ale zwrot za posiłki się należy.
Nie rozumiem tylko, o co chodzi z ich polityką, bo najpierw piszą, że przelew zlecony, potem go nie ma i piszą, ze się nie należy. Czy ktoś miał podobną sytuację, że najpierw Ryan przyznał kasę , a potem i tak jej nie wysłał?
Autor:  kobalt_x [ 25 Mar 2022 22:04 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Na stronie Ryana zniknęła moja rezerwacja a kasa poszła. Nie wyszukuje numeru. Czy nadal maja problemy na stronie? :cry:
Autor:  -Wolf- [ 26 Mar 2022 09:57 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
kobalt_x napisał(a):
Na stronie Ryana zniknęła moja rezerwacja a kasa poszła. Nie wyszukuje numeru. Czy nadal maja problemy na stronie? :cry:

U mnie jest taka sytuacja, że kupiłem bilety, kasa z PayPala zeszła, a rezerwacji w systemie nie ma. Za to miejsca, które sobie wybrałem, są już niedostępne. Na kompie, jak wyszukuję nr rejestracji z potwierdzenia wpłaty, nic się nie dzieje, za to w apce na telefonie rezerwacja się wyszukuje, ale nie dodaje się do "moich podróży". Spróbuj wyszukać rezerwację w apce. Wygląda na to, że nadal mają problemy.
Autor:  kobalt_x [ 26 Mar 2022 23:31 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
U mnie też nie można dokleić. Jakoś znalazłam na kompie i się odprawiłam. Tu jest watek o obecnym problemie problemy-ze-strona-ryanair,225,36475&start=200 Dobrze, że możesz znaleźć i ja też, bo wiele osób nie zna nawet numeru rezerwacji.
Autor:  -Wolf- [ 27 Mar 2022 03:13 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
kobalt_x napisał(a):
U mnie też nie można dokleić. Jakoś znalazłam na kompie i się odprawiłam. Tu jest watek o obecnym problemie problemy-ze-strona-ryanair,225,36475&start=200 Dobrze, że możesz znaleźć i ja też, bo wiele osób nie zna nawet numeru rezerwacji.

kobalt_x, dzięki :D Poszukałem trochę na stronie Ryanair i wyszło mi takie coś:
Jak odprawić się w obecnej sytuacji i uzyskać karty pokładowe znając numer rezerwacji.
Autor:  kacper451 [ 11 Kwi 2022 10:38 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
W Belgii wprowadzili podatek (Belgium Air Traffic Tax Increase) i wysilają linki do płatności tego podatku.
Tylko to dziadostwo nie działa, czy ktoś probówka opłacicie taki podatek przez te link??

https://www.ryanair.com/pl/pl/unbalanced-account

3 przeglądarki 2 komputery 3 telefony i przycisk dalej nie działa po dodaniu koniecznych informacji.
Kontakt z konsultantem na chat nie pomógł (nic nie zaradził) poza kontaktem z infolinią i tam opłacić ten podatek.
Autor:  nick [ 11 Kwi 2022 11:43 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
@kacper451

Wyczyść ciastka w przeglądarce, wejdź na stronę główną fr i wprowadź dane rezerwacji bez logowania, podaj dane karty i po sprawie.
Autor:  kacper451 [ 11 Kwi 2022 11:52 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Nie da rady, przenosi od razu tego formularza co podałem bo podatek nie opłacony,
a przycisk dalej nie działa
Autor:  goldziak. [ 11 Kwi 2022 17:56 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Potwierdzam. Nie da się dojść do opłacenia. Dwie konsultantki z czata odsyłały najpierw do linku wspomnianego wyżej a potem jedna z nich, gdy na moją prośbę spróbowała to przeklikać to odesłała weryfikacji tożsamości pod adresem https://onlineform.ryanair.com/pl/pl/op ... refund-hub, gdzie po wpisaniu danych rezerwacji zobaczyłem komunikat: "Niestety nie znaleźliśmy Twojej rezerwacji. Pamiętaj, że podane imię i nazwisko muszą być dokładnie takie same jak te podane w pierwotnej rezerwacji – sprawdź potwierdzenie rezerwacji i spróbuj ponownie." Oczywiście dane były takie same jak podczas zakupu. Na to konsultantka zrobiła podobno dopisek przy mojej rezerwacji, że mogę za darmo odprawić się na lotnisku. Nie mam niestety możliwości do czasu odprawy ani wybrania miejsc ani dokupienia jakiejkolwiek usługi (obiecała, że zakup bagażu będzie na lotnisku po cenie "internetowej").

Gdy poprosiłem by zwolniła mnie z płacenia tego podatku bo nie umieją jej ode mnie przyjąć to odpowiedziała, że tylko ja tak mam a wszystkim innym klientom działa i albo dzwonię na angielską infolinię albo odprawiam się na lotnisku. I uciekła.

proszę o edycję wikiposta, bo polski numer telefonu jest tymczasowo zawieszony. Odsyłają na czat lub na help.ryanair.com.
Autor:  Mr.Highlife [ 26 Kwi 2022 14:44 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Cześć,
czy ktoś miał taką sytuację - własnie zrobiłem rezerwację WRO-CIA, nie wybierałem dodatkowego bagazu i pierwszeństwa wejścia. Na końcu cena się zgadzała, dwa bilety kwota 198 zł - wykorzystałem voucher 240 zł i pokazało -45 zł i info, że mogę resztę vouchera wykorzystać na przyszłość. Cały czas się podświetlało obowiązkowe uzupełnienie karty więc to zrobiłem, rezerwacja przeszła i wszystko git. Ale teraz patrzę z konta ściągnęło 64 zł i mi oraz żonie dołożono bagaż dodatkowy + pierwszeństwo wejścia na pokład.. mimo, że nie zaznaczałem tego.
Czat oczywiście info, że proszę spróbować później. Jak to najszybciej załatwić żeby anulowali ten bagaż i oddali kasę + na voucher?

z góry dzięki.
Autor:  bawarka [ 26 Kwi 2022 15:21 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Czy mi się wydaje czy już dawno powinien być dostępny zimowy rozkład FR z Polski? Pojedyncze trasy są, ale...
Strona 65 z 86 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/