Te praktyki są dopiero od niedawna
| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Ryanair pobranie z karty w euro ryanair-pobranie-z-karty-w-euro,181,33729 | Strona 1 z 7 |
| Autor: | Yoasia [ 25 Sie 2013 14:52 ] |
| Temat postu: | Ryanair pobranie z karty w euro |
Mam problem kilka dni temu rezerwowałam lot z POznania do Londynu i spowrotem, płatność przyjęta, rezerwacja potwierdzona. Dzisiaj patrzę na moje konto a tam kwota pobrana przez Ryanair jest większa niż deklarowana. Cały proces rezerwacji wszytsko podliczane było w złotówkach ostatecznie prz wpisaniu danych karty wyszła cena 652zł. W mailowym potwierdzeniu przyszło też przeliczenie na euro po kursie kupna i wyszło coś ok 164 euro. Z konta natomiast pobrało 712zł. Dalczego? ponieważ pobrało kwotę w euro (164 Euro) a bank przeliczył to na złotówki ale już po kursie sprzedaży... MOje pytanie czy Ryanair zawsze pobiera z konta w Euro? Bo z tego co czytałam w internecie to kiedy kupuje sie lot z Polski powinien pobierać w PLN i nie spotkałam się dotąd z takim problemem. | |
| Autor: | irkolo [ 25 Sie 2013 15:04 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
Te praktyki są dopiero od niedawna | |
| Autor: | ciacho_majonez [ 25 Sie 2013 15:12 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
Ale skoro lot jest z Polski, to dlaczego FR zaczął pobierać kwoty w euro? | |
| Autor: | irkolo [ 25 Sie 2013 15:15 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
ciacho_majonez napisał(a): Ale skoro lot jest z Polski, to dlaczego FR zaczął pobierać kwoty w euro? Wyciągają kasę na chama ... Myślę, że można to reklamować w banku | |
| Autor: | Yoasia [ 25 Sie 2013 15:35 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
W banku nie ma co bo Bank dostał zlecenie na pobranie w Euro i przeliczył sobie po swojemu to Ryaner kusi cenami a potem sie okazuje się że kicha i tak trzeba więcej zapłacić... | |
| Autor: | maciejwroclaw [ 25 Sie 2013 15:44 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
Nie wiem co to za pomysły w Ryanair ostatnio, ale mi przewalutowali ostatnio dwukrotnie lot z EUR na PLN, mimo, że dobrze wiem co należy odznaczyć przy podsumowaniu płatności by tego uniknąć. W efekcie dostałem -6% na przewalutowaniu i kolejne -3% od banku, bo płaciłem kartą euro. | |
| Autor: | irkolo [ 25 Sie 2013 15:45 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
Wg mnie po wcześniejszej reklamacji we FRancy należy uruchomić procedurę chargeback bo została pobrana kwota niezgodnie z warunkami FR: 4.3 WALUTA Taryfy, podatki, opłaty i obciążenia są płatne w walucie kraju rozpoczęcia podróży, w braku wskazania przez nas innej waluty przed terminem lub w terminie zapłaty - na przykład w związku z niemożnością wymiany waluty lokalnej. Według naszej gestii, możemy zaakceptować płatność w innej walucie. http://www.ryanair.com/pl/warunki-dotyc ... 4-currency | |
| Autor: | Yoasia [ 25 Sie 2013 15:59 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
Czyli radzicie zgłosić reklamacje w Ryanerze? Tylko to sie znów wiąże z dzwonienem do ich co tez nie jest tanie. | |
| Autor: | Mareckipl [ 25 Sie 2013 16:41 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
Yoasia napisał(a): Czyli radzicie zgłosić reklamacje w Ryanerze? Tylko to sie znów wiąże z dzwonienem do ich co tez nie jest tanie. Jak dobrze poszukasz to jest gdzieś mail do nich, oczywiście odpisują po paru tygodniach czy nawet miesiącach, ale nie wysyłasz reklamacji dlatego że jest jakaś szansa że przejdzie, a tylko dlatego że taka jest procedura chargeback'u. BTW To może być sposób na darmowe loty FRancą, chargeback powinien przejść bez najmniejszego problemu  | |
| Autor: | irkolo [ 25 Sie 2013 16:58 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
!jotodupca! napisał(a): a odznaczylas, ze nie chcesz placic w EUR? Odznaczenie dotyczy wyboru między kursem FR a kursem banku: viewtopic.php?f=181&t=33523&p=274548#p274548 | |
| Autor: | topikpl [ 27 Sie 2013 12:48 ] | ||
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro | ||
Witam, właśnie nadziałem się na obciążenie karty w EUR. Dwa tygodnie temu rezerwowałem lot z Polski do UK, płatność Visa kredytowa i obciążyło mnie w PLN. Dzisiaj rezerwowałem też lot z Polski do UK, płatność tą samą kartą, przy rezerwacji było 146,88 PLN a blokada jest na 161,35 PLN, czyli na 99% obciążenie jest w EUR. Nie było opcji odznaczenia przy rezerwacji (zrzut ekranu):
| |||
| Autor: | irkolo [ 27 Sie 2013 13:11 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
topikpl napisał(a): Nie było opcji odznaczenia przy rezerwacji (zrzut ekranu): Opcja odznaczania pojawia się po wpisaniu numeru karty | |
| Autor: | topikpl [ 27 Sie 2013 13:19 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
irkolo napisał(a): Opcja odznaczania pojawia się po wpisaniu numeru karty Faktycznie... Wybrałem tylko typ karty, upewniłem się że jest tam PLN i potem już nie zwracałem uwagi co tam się pojawia. Cóż, nauka kosztuje. | |
| Autor: | ciacho_majonez [ 27 Sie 2013 13:50 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
Takie cuda tylko przy płatności Visa, czy Mastercard też? | |
| Autor: | irkolo [ 27 Sie 2013 14:13 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
ciacho_majonez napisał(a): Takie cuda tylko przy płatności Visa, czy Mastercard też? Chyba tylko z Visą, MC pokazuje tylko rozliczenie w PLN | |
| Autor: | topikpl [ 27 Sie 2013 17:50 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
Nie wiem czy to przez fakt, że rano wkurzony wrzuciłem tą sprawę na Alert24 Wyborczej, ale sprawa jest opublikowana na gazeta.pl: http://pieniadze.gazeta.pl/Kupujemy/1,1 ... onie_.html | |
| Autor: | maciejwroclaw [ 27 Sie 2013 18:40 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
A mi dzisiaj ponownie Ryanair obciążył kartę po swoim przeliczniku mimo odznaczenia haczyka o przewalutowaniu. Ewidentnie oszukują. | |
| Autor: | George23 [ 27 Sie 2013 18:45 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
Tylko dlaczego nie reklamujesz transakcji w banku, skoro bank /pracownik banku?/ pobrał złą kwotę. | |
| Autor: | shiver [ 04 Wrz 2013 11:10 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
Chciałem Wam tylko powiedzieć, że moja ostatnia płatność za lot Ryanair z GB (cena oryginalna w funtach) złotówkową kartą Mastercard Debit z mBanku została rozliczona po gorszym kursie niż zaproponował Ryanair (o jakieś 1-2%). Przewalutowanie GBP na EUR i EUR na PLN odbiło się podwójną czkawką. Ryanair proponował jakieś 89zł (nie pamiętam dokładnie) a ja zapłaciłem ostatecznie 90,63... | |
| Autor: | wojczyira [ 18 Wrz 2013 19:34 ] |
| Temat postu: | Re: Ryanair pobranie z karty w euro |
Mi takie transakcje przydarzyly sie 3 razy jak do tej pory.placilem karta visa electron prepaid wydana przez bzwbk w walucie euro za loty wykonywane z irlandii do polski.zlozylem reklamacje w banku mailowo i w oddziale. Na poczatku na infolini i w banku upierali sie ze ryanair wyslal do nich zapytanie w pln a jako ze konto bylo w euro to nastapilo powrotne przewalutowanie na euro.kosztowalo mnie to po kilkanascie euro. Reklamacja zlozona przez maila do rzecznika klientow banku zostala odrzucona a jako winowajce ponownie wskazano fr.natomiast pisemna reklamacja w oddziale tego samego dnia zakonczyla sie pozytywnie i bank po ponad miesiacu wyslal mi roznice na konto .pytanie jest czy wina lezy po stronie banku czy fr a bank wyslal te drobna kwote dla swietego spokoju? W opisie reklamacji nie wynika jasno z szyjej stronie wina lezy i co bedzie sie dzialo dalej.po kolejnych dwoch podobnych transakcjach szykuje sie do kolejnej reklamacji. Co do reklamacji takich rzeczy to mailowo niczego sie nie zalatwi ,jak zapewniano mnie na irlandzkiej infolini fr.nalezy wyslac potwierdzenia zakupu biletu oraz wyciag z konta na adres podany na stronie ryanair w dublinie . Po otrzymaniu zwrotu kosztow od banku mimo wszystko wyslalem te dokumenty do fr ale od ponad miesiaca zadnej odpowiedzi. | |
| Strona 1 z 7 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |