Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Ryanair - kara za za ukryte opłaty
ryanair-kara-za-za-ukryte-oplaty,191,27285
Strona 1 z 1

Autor:  nelson 1974 [ 27 Mar 2013 19:27 ]
Temat postu:  Ryanair - kara za za ukryte opłaty

Nie mogłem się powstrzymać przed umieszczeniem tej notki nt. mojej ulubionej linii : http://www.prtl.pl/linie_lotnicze_wiadomosci/12991

Autor:  Chaykin [ 27 Mar 2013 20:08 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - kara za za ukryte opłaty

Cytuj:
Na swojej stronie internetowej, Ryanair oferował taryfy lotnicze, które nie zawierały wszystkich możliwych do przewidzenia opłat i dopłat.
Co za besens... Jakbym się uparł i dodał wszystko co możliwe (wybór miejsca, największą ilość bagażu, sprzętu sportowego, potwierdzenie SMS, torbę, najem samochodu itp. itd.) to to przecież szło by w tysiące. I to niby mieliby pokazywać na głównej stronie?

Autor:  nelson 1974 [ 27 Mar 2013 20:24 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - kara za za ukryte opłaty

Chodziło pewnie o to,że ta witryna jest kompletnie nieczytelna,kilkanaście opcji do odznaczenia;zakup biletu na tej stronie dla przeciętnego konsumenta to jak stąpanie po polu minowym,aby przypadkiem czegoś nie zaznaczyć lub nie pokręcić,nie daj Boże zrobić literówkę w imieniu lub nazwisku !
Kara ma więc charakter wychowawczy,tylko szkoda,że tak mało ;)
Reasumując - mniej wciskania badziewia = większa przejrzystość i łatwość zakupu biletu dla przeciętnego konsumenta.

Autor:  Maciek25 [ 27 Mar 2013 20:41 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - kara za za ukryte opłaty

Tylko ze akurat nas na tym forum bardziej by interesowało aby to było jak najbardziej skomplikowane i aby jak najwięcej osób nabierało się na dziwne opłaty :D . Ja akurat jeszcze nigdy nie dokupilem ze strony Ryana czegoś czego nie chciałem.

Autor:  Mar77 [ 27 Mar 2013 20:52 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - kara za za ukryte opłaty

@nelson 1974, uważasz się za przeciętnego konsumenta w temacie kupowania biletów lotniczych? ;)

@Maciek25, dokładnie jest tak jak piszesz

Autor:  vivere [ 27 Mar 2013 20:56 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - kara za za ukryte opłaty

a ja nie wiem co tam jest nieczytelne-taka cena jak się wyświetla w kalendarzu jest jak dojdę do momentu zapłaty
a te wszystkie walizki i wynajem samochodów to przecież każdy umiejący czytać ze zrozumieniem ominie :)

Autor:  panprofesor82 [ 27 Mar 2013 21:00 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - kara za za ukryte opłaty

A kto zapłaci powyższą karę ?
Pan zapłaci, Pani zapłaci, wszyscy pasażerowie Ryanaira, czyli szacuje że co najmniej 90% użytkowników tego forum.

Autor:  nelson 1974 [ 27 Mar 2013 21:02 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - kara za za ukryte opłaty

W temacie kupowania biletów lotniczych - nie.
W temacie kupowania biletów lotniczych linii nisko kosztowych tak,gdyż dawno nie korzystałem z ich usług ;)

Autor:  olus [ 28 Mar 2013 00:21 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - kara za za ukryte opłaty

nelson 1974 napisał(a):
Chodziło pewnie o to,że ta witryna jest kompletnie nieczytelna,kilkanaście opcji do odznaczenia;zakup biletu na tej stronie dla przeciętnego konsumenta to jak stąpanie po polu minowym,aby przypadkiem czegoś nie zaznaczyć lub nie pokręcić,nie daj Boże zrobić literówkę w imieniu lub nazwisku !
Kara ma więc charakter wychowawczy,tylko szkoda,że tak mało ;)
Reasumując - mniej wciskania badziewia = większa przejrzystość i łatwość zakupu biletu dla przeciętnego konsumenta.


Moim zdaniem jedynie opcja dokupowania ubezpieczenia, a właściwie rezygnacji z niego, jest mało czytelna. Po pierwsze trudno to znaleźć za pierwszym razem, a po drugie samo stwierdzenie "ubezpieczenie nie jest wymagane" możne być mylące (nie sprawdzałam jak to brzmi w innych wersjach językowych strony). Powinno być coś w rodzaju "rezygnuję z ubezpieczenia/nie potrzebuję ubezpieczenia". Inne opcje (walizki itp) przeciętnemu konsumentowi nie powinny sprawić trudności.

Autor:  Interfides [ 01 Kwi 2013 23:55 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - kara za za ukryte opłaty

Hmm, mam wrażenie że chyba kilka osób nie doczytało tego tekstu do końca:

"Kupując bilet online od samego początku powinna być podana całkowita cena biletu, z wliczonymi podatkami i obowiązkowymi dodatkami. Oprócz całkowitej ceny biletu co najmniej muszą być podane: taryfa lotnicza, podatki, opłaty lotniskowe, dodatki lub dopłaty (np. za bezpieczeństwo lub paliwo). Wszystkie te opłaty muszą być podane w sposób wyraźny, przejrzysty i jednoznaczny. Zgoda na uiszczenie tych opłat ma być dobrowolną decyzją pasażera."

Wynika z tego że zostali ukarani nie za te dodatkowe opcje typu ubezpieczenie, priority boarding itp, tylko za niepodanie od razu pełnej podstawowej ceny przelotu, tj. biletu właściwego + podatków, opłat lotniskowych i dopłaty paliwowej...

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/