| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| rezerwacje Empik Travel rezerwacje-empik-travel,225,47194 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | juliaka [ 07 Maj 2014 00:09 ] |
| Temat postu: | rezerwacje Empik Travel |
Jakie są Wasze doświadczenia z rezerwowaniem przez Empik Travel? Czytam regulamin, ale niektóre zapisy nie wiem jak rozumieć. Szczególnie chodzi o te punkty: Cytuj: 3.5 Dokonanie rezerwacji nie stanowi podstawy do dostarczenia biletu Klientowi. 3.6 Użytkownik otrzymuje od Serwisu informacje o terminie wykupu biletu lotniczego, którego należy bezwzględnie przestrzegać nie dotrzymanie terminu wykupu jest jednoznaczne z anulowaniem rezerwacji. 3.7 Cena biletu lotniczego jest gwarantowana tylko w momencie dokonania rezerwacji. Cena biletu lotniczego musi być potwierdzona przez Call Center Serwisu. Linia lotnicza może zmienić lub wycofać ze sprzedaży taryfę już po dokonaniu rezerwacji. Rezerwacja taka zostanie anulowana bez ponoszenia kosztów przez Użytkownika. Cena biletu lotniczego jest prezentowana w PLN i uzależniona od aktualnego kursu USD oraz EURO, stąd konieczność potwierdzania ceny w dniu płatności za bilet. Co to oznacza w praktyce? Płatności muszę dokonać w momencie rezerwacji, więc o co chodzi z terminem wykupu biletu lotniczego? Link do całego regulaminu: https://www.empiktravel.pl/strona,regul ... y-lotnicze | |
| Autor: | mucha [ 07 Maj 2014 00:15 ] |
| Temat postu: | Re: rezerwacje Empik Travel |
Chodzi o to że mimo iż wpiszesz dane karty to płatność nie jest przetwarzana w trybie online. Dopiero w godzinach roboczych pracownik Empik Travel obciąża kartę i wystawia bilet. | |
| Autor: | tomasz.tomczuk [ 07 Maj 2014 00:18 ] |
| Temat postu: | Re: rezerwacje Empik Travel |
Dwa razy korzystałem z empik travel: 1. Zakup przy użyciu karty płatniczej. Najpierw jest robiona rezerwacja, dopiero po około 20 minutach środki z karty są blokowane na karcie. Robią to manualnie. 2. Zakup podczas gdy płatność kartą była niemożliwa online. Bilet został zarezerwowany, lecz na jego wykupienie miałem około 5 dni. Istniała możliwość zapłaty kartą po uprzednim wypełnieniu druku obciążającego kartę płatniczą, którą empik travel wysłał na maila. Empik Travel nie wystawia biletów. Wystawia je Waku Travel czy coś podobnego. | |
| Autor: | juliaka [ 07 Maj 2014 00:26 ] |
| Temat postu: | Re: rezerwacje Empik Travel |
@tomasz.tomczuk A jak się te wyświetlane ceny mają do ceny, którą faktycznie się płaci? W regulaminie jest jeszcze taki zapis: Cytuj: W dniu wykupu biletu, przed dokonaniem płatności należy skontaktować się z Call Center i ustalić właściwą cenę biletu w PLN zgodnie z aktualnym kursem walut. Czyli cena na stronie jest orientacyjna, a dokładną oni podają/potwierdzają? Wiem, że to od kursu walut zależy, ale czy te przeliczenia na stronie są raczej zbliżone do faktycznych przeliczeń na dany dzień? | |
| Autor: | mucha [ 07 Maj 2014 00:27 ] |
| Temat postu: | Re: rezerwacje Empik Travel |
Bilety wystawia ALMATUR-POLSKA BIURO PODRÓŻY I TURYSTYKI S.A. W 20min może w godz. roboczych, poza godzinami otwarcia biura rezerwacja wisi do kolejnego dnia roboczego. Więc taki zakup jest obarczony ryzykiem bo w skrajnym przypadku może się okazać że kolejnego dnia taryfa już nie będzie miała zastosowania i cena będzie się różnić. Lepiej kupować bilety tam gdzie z automatu są one wystawiane (Opodo, Tripsta, Expedia, strony przewoźników, itp). | |
| Autor: | juliaka [ 07 Maj 2014 00:34 ] |
| Temat postu: | Re: rezerwacje Empik Travel |
Według regulaminu: Cytuj: 2.1 Wystawcą biletów lotniczych jest jest Weco-Travel Sp. z o.o., ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa zwany dalej Weco-Travel Czyli najlepiej skontaktować się z nimi w godzinach ich pracy, potwierdzić swoje zapytanie PRZED dokonaniem jakiejkolwiek rezerwacji przez stronę i wtedy ewentualnie rezerwować i płacić (już bez większych obaw, że zmienią się warunki)? | |
| Autor: | JIK [ 07 Maj 2014 06:31 ] |
| Temat postu: | Re: rezerwacje Empik Travel |
Tylko raz korzystałem z pośrednictwa Empik-a. Było to podczas ostatniej dobrej promocji na loty z Warszawy do Dubaju. Za bilety płaciłem kartą o 7:40, a po 10 bilety miałem już na mailu. Cała transakcja przebiegła pomyślnie. Także polecam | |
| Autor: | tomasz.tomczuk [ 07 Maj 2014 06:38 ] |
| Temat postu: | Re: rezerwacje Empik Travel |
Faktycznie płaci się tyle ile zostało zadeklarowane podczas rezerwacji. | |
| Autor: | dmirstek [ 07 Maj 2014 08:51 ] |
| Temat postu: | Re: rezerwacje Empik Travel |
juliaka napisał(a): Według regulaminu: Cytuj: 2.1 Wystawcą biletów lotniczych jest jest Weco-Travel Sp. z o.o., ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa zwany dalej Weco-Travel Czyli najlepiej skontaktować się z nimi w godzinach ich pracy, potwierdzić swoje zapytanie PRZED dokonaniem jakiejkolwiek rezerwacji przez stronę i wtedy ewentualnie rezerwować i płacić (już bez większych obaw, że zmienią się warunki)? Normalnie płacisz, po 20 minutach roboczych dostajesz etix. Mi wystawiało biuro Almatur z Warszawy, ul.Kopernika. | |
| Autor: | ZFR [ 07 Maj 2014 09:09 ] |
| Temat postu: | Re: rezerwacje Empik Travel |
tomasz.tomczuk napisał(a): Faktycznie płaci się tyle ile zostało zadeklarowane podczas rezerwacji. Zależy co kupujesz. Znajomi poprosili mnie o zarezerwowanie wycieczki (lot, hotel i transfer). Ze względu na punkty Payback postanowiłem zarezerwować przez Empik Travel. Wybrałem opcję płatność kartą. Niestety za wybraną wycieczkę nie można było zapłacić kartą. Dostałem informację, że ktoś będzie dzwonił. Tak też się stało. Okazało się, że na potwierdzenie ceny wycieczki organizator ma dwa dni robocze – Empik Travel w tym przypadku był tylko pośrednikiem. Wszystko działo się w piątek wieczorem. Pani z infolinii przesłała mi mailem formularz przez który zapłaciłem kartą. Poinformowano mnie, że o punktach Payback musze zapomnieć (płatność nie była dokonana przez stronę www) ! Musze przyznać, że komunikacja przez email przebiegała bardzo sprawnie, rezerwacja potwierdzona została w poniedziałek. Tak czy inaczej, taki sposób zakupu to jak dla mnie jakieś średniowiecze. PS. Powyższa wycieczka to przelot Ryanair plus hotel i transfer. W dniu rezerwacji mogłem indywidualnie sam zakupić dokładnie ten sam lot, hotel i transfer – można było zaoszczędzić ok. 1000 zł. Niestety znajomi to starsze osoby, chcące mieć opiekę biura podróży... | |
| Autor: | madziaro [ 09 Mar 2018 09:32 ] |
| Temat postu: | Re: rezerwacje Empik Travel |
Czy Empik Travel zniknął z rynku? | |
| Autor: | Rysiek [ 09 Mar 2018 09:50 ] |
| Temat postu: | Re: rezerwacje Empik Travel |
Z tego co wiem to nie działają już chyba ze 3-4 lata.A szkoda bo nie mogłem na nich narzekać. | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |