Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Pytanie dotyczace e-ticketu i pośrednika
pytanie-dotyczace-e-ticketu-i-posrednika,225,58780
Strona 1 z 3

Autor:  m3lm4k [ 21 Sty 2014 11:58 ]
Temat postu:  Brakujacy odcinek w podgladzie rezerwacji

Hej,

Kupilem nastepujacy przelot:
1) AF/AF, LHR-CDG-CVG
2) DL/DL, ORD-DTW-IAD
3) AF/0D, IAD-CDG-CBG

Sprawdzajac po booking reference, pogrubiony odcinek jest nieobecny na checkmytrip czy tez stronie AF, a widze go tylko w systemie DL (uzywajac booking reference AF lub DL).

Zostawic jak jest czy kontaktowac sie z OTA by nie bylo niespodzianki?

Pozdrawiam!

Załączniki:
US.png
US.png [ 91.95 KiB | Obejrzany 6357 razy ]

Autor:  mucha [ 21 Sty 2014 23:46 ]
Temat postu:  Re: Brakujacy odcinek w podgladzie rezerwacji

Sprawdź e-ticket w Amadeusie bądź w innym systemie. Najważniejsze że tam są odcinki poprawnie.

Autor:  m3lm4k [ 22 Sty 2014 00:13 ]
Temat postu:  Re: Brakujacy odcinek w podgladzie rezerwacji

Dzieki, mucha. Sprawdzilem wlasnie na https://hk.amadeusasia.com/eITR/ i dostalem nastepujacy komunikat:
FA or Ticketed element NOT FOUND - check FA and TWD/L{FA line no.}

Na stronach SV czy KL tez nie mam ORD-DTW (w sumie ten odcinek jest tylko w systemie DL i automatycznym potwierdzeniu wygenerowanym przez OTA). Co myslisz?

Autor:  mucha [ 22 Sty 2014 00:18 ]
Temat postu:  Re: Brakujacy odcinek w podgladzie rezerwacji

A etkt od jakiego OTA?

Autor:  m3lm4k [ 22 Sty 2014 00:18 ]
Temat postu:  Re: Brakujacy odcinek w podgladzie rezerwacji

xp.it

Autor:  mucha [ 22 Sty 2014 00:24 ]
Temat postu:  Re: Brakujacy odcinek w podgladzie rezerwacji

A tutaj masz etkt?
https://web.1a-xml.jp/eitr/webeitr/WebEntry.aspx

Autor:  m3lm4k [ 22 Sty 2014 00:35 ]
Temat postu:  Re: Brakujacy odcinek w podgladzie rezerwacji

Takie komunikaty dostaje po wpisaniu danych:
- Names that match cannot be found (AF ref).
- No PNR found (DL ref).

(etix jest raczej wystawiony, bo mam jego numer, ktory widze w rezerwacji na stronie DL)

Autor:  mucha [ 22 Sty 2014 01:23 ]
Temat postu:  Re: Brakujacy odcinek w podgladzie rezerwacji

Ja bym się nie przejmował, tak często jest że jakiegoś odcinka brakuje w jednym systemie a jest w drugim. Linie pracują na różnych systemach i czasami coś gdzieś się może nie wyświetlać.

Autor:  mkdabr [ 22 Sty 2014 01:51 ]
Temat postu:  Re: Brakujacy odcinek w podgladzie rezerwacji

Miałem tak w przypadku wyprawy do Peru - loty MAD-GRU-LIM-SCL-GRU-LHR i odcinki też nie wszystkie były widoczne np. na checkmytrip. a w TAM/LAN była taka sytuacja, że w TAM widziałem chyba MAD-GRU-LIM oraz GRU-LHR a z kolei w LAN widziałem MAD-GRU + LIM-SCL-GRU czy jakoś tak, w każdym razie niektóre się nakładały, inne widoczne tylko i jednej linii. Na checkmytrip niewidoczny był 1 odcinek. Na Saudi w etkt widoczne wszystko.
Poleciałem bez problemu, chociaż przy pulpitach też twierdzili, że "zagmatwana" rezerwacja.

Autor:  m3lm4k [ 22 Sty 2014 01:58 ]
Temat postu:  Re: Brakujacy odcinek w podgladzie rezerwacji

Dzieki. Czyli jest szansa, ze wroce ;)

Autor:  Washington [ 22 Sty 2014 14:52 ]
Temat postu:  Re: Brakujacy odcinek w podgladzie rezerwacji

Osobiście nie mam doświadczenia ale w aktualnie pisanej na naszym forum relacji z Nowej Zelandii tygrysm miał podobną sytuację i opisał to tak

"Jeszcze w Warszawie zrobił się mały zgrzyt z moją rezerwacją w British Airways, gdyż gdy po raz kolejny sprawdzałem swoją rezerwację na stronie BA, zauważyłem że nie mam w ogóle możliwości wybrania miejsc na odcinkach od Auckland, przestraszyłem, więc szybki telefon do biura BA w Warszawie i Pani po drugiej stronie słuchawki stwierdziła, że u niej wszystko jest OK i mam o nic się nie martwić. Znalazłem jednak stronę Amadeus eitr służącą do weryfikacji biletów podpiętych pod kod danej rezerwacji. I rzeczywiście, mimo że wszystkie odcinki kupionych przeze mnie lotów widniały jako potwierdzone, to na samym etix’ie miałem tylko loty do Auckland. Na lotnisku w Auckland prawdopodobnie bym się zdziwił, bo bez biletu nie ma możliwości wystawienia karty pokładowej, mimo zarezerwowania miejsca w samolocie (to oznacza to zielone „confirmed”). No to słuchawka w dłoń i telefon do centrali BA, a tam „z powodu EKSTREMALNIE dużej ilości połączeń proszę zmienić bilet na BA.com”… czasu dużo nie zostało, więc telefon do Niemiec i tam w końcu bardzo pomocna pani agent sprawdziła bilet i faktycznie stwierdziła, że w Auckland był by problem i wystawi mi nowe bilety. Ciekawe co by się działo na lotnisku bez przedstawiciela BA… No ale nic, w końcu wszystko udało się wyprostować
Link do e-ITR jakby ktoś potrzebował: https://web.1a-xml.jp/eitr/webeitr/WebEntry.aspx"

Autor:  m3lm4k [ 22 Sty 2014 16:12 ]
Temat postu:  Re: Brakujacy odcinek w podgladzie rezerwacji

Podsumowanie:
1) Ludzie z AF widza odcinek tylko w rezerwacji, a nie na bilecie.
2) xp.it twierdzi, ze wszystko jest OK i odwoluje mnie do ponizszej strony, gdzie odcinek jest:
https://mytripandmore.com/SearchItinerary.aspx

Dowiem sie wiecej przy odprawie biletowo-bagazowej bedac juz w podrozy. Dzieki za pomoc :)

Autor:  krasnal [ 22 Sty 2014 17:04 ]
Temat postu:  Re: Brakujacy odcinek w podgladzie rezerwacji

Sprawdzałeś tu: https://www.viewtrip.com/VTHome.aspx?

Autor:  m3lm4k [ 22 Sty 2014 17:09 ]
Temat postu:  Re: Brakujacy odcinek w podgladzie rezerwacji

Dzieki, ale nie przyjmuje zadnego z moich czterech booking references (Itinerary Not Found).

Autor:  Wujo [ 03 Lis 2014 22:59 ]
Temat postu:  Pytanie dotyczace e-ticketu i pośrednika

Cześć, zamówiłem bilet do Tokio przez pośrednika gotogate. Dostałem potwierdzenie, tam jakieś ogólne warunki, plan przelotu i rachunek w pln ale wszystko po polsku. Nie ma tam żadnego numeru biletu ani nic. Może to głupie pytanie ale czy to jest ten e-ticket? Napisali w tym mailu z potwierdzeniem abym wydrukował to i razem z paszportem zabrał i tyle. Czy te e-tickety z pośrednika są inne czy powinnem być te z lini lotniczych KLM? Inne pytanie czy e ticket jest potrzebny czy wystarczy tylko booking code i numer biletu ze strony KLM? Na stronie KLM wszystko zatwierdzone na checkmytrip też. Będę wdzięczny za odpowiedź.

Autor:  tomasz.tomczuk [ 03 Lis 2014 23:14 ]
Temat postu:  Re: Pytanie dotyczace e-ticketu i pośrednika

Wydrukuj Sobie to co masz na stronie KLM i już.

Autor:  Wujo [ 03 Lis 2014 23:17 ]
Temat postu:  Re: Pytanie dotyczace e-ticketu i pośrednika

Na stronie KLM mam tylko informacje z bookingu w pdf, nie jest to na pewno ich e-ticket. Rozmawiałem już z obsługą KLM napisali, że tylko pośrednik może mi wysłać e-ticket.

Autor:  krasnal [ 03 Lis 2014 23:19 ]
Temat postu:  Re: Pytanie dotyczace e-ticketu i pośrednika

Od pośrednika powinieneś otrzymać coś takiego. To jest właśnie e-ticket. W skrócie": e-ticket zawiera (przeważnie) plan podróży (flight itinerary), numery biletów elektronicznych, kod PNR w systemie przewoźnika lub w którymś w globalnych systemów dystrybucji jak Amadeus.

Załączniki:
eticket.jpeg
eticket.jpeg [ 67.18 KiB | Obejrzany 8311 razy ]

Autor:  Wujo [ 04 Lis 2014 00:21 ]
Temat postu:  Re: Pytanie dotyczace e-ticketu i pośrednika

Jedyne co to dostałem coś takiego. Ale tu nie ma numeru biletu jest jedyne PNR.

Załączniki:
01.png
01.png [ 30.39 KiB | Obejrzany 8237 razy ]

Autor:  mashacra [ 04 Lis 2014 00:36 ]
Temat postu:  Re: Pytanie dotyczace e-ticketu i pośrednika

A w CMT jak rozwiniesz "imię nazwisko" to nie pojawia się numer etixa?

Strona 1 z 3 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/