| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. pytania-odpowiedzi-informacje-itp-itd,226,20384 | Strona 197 z 274 |
| Autor: | bartinkopl [ 11 Lut 2021 00:42 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Czy ktoś się orientuje ile jest czasu na wypełnienie tego wniosku zamiany 120% WIZZ Credits na 100% zwrotu na kartę? Jak sprawnie WIZZ realizuje zwroty gotówki? Dzisiaj skasowali mi powrotny ze Sztokholmu, przyjąłem 120% WIZZ Credits i zastanawiam się co z tym fantem zrobić  | |
| Autor: | Zeus [ 11 Lut 2021 00:45 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
1. Powinno być w regulaminie 2. Dość sprawnie | |
| Autor: | Marcello2297 [ 11 Lut 2021 01:34 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
19 grudnia zgłosiłem się po zwrot w wizz air z powodu zmiany godziny wylotu samolotu z Warszawy do Paryża. Wybrałem zwrot gotówki, wypełniłem formularz i cisza. Minęły prawie 2 miesiące i nadal nie mam zwrotu środków. Przy analogicznej sytuacji 2 tyg wcześniej zwrot dostałem w przeciągu kilku dni. Czy są jakieś opóźnienia? Gdzie mogę zgłosić ten problem? R | |
| Autor: | paweł p [ 11 Lut 2021 09:18 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... wa%C5%82y/ https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... sie-z-nami | |
| Autor: | worminfested [ 11 Lut 2021 19:50 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
@bartinkopl Pod koniec stycznia zwracałem 3 rezerwacje - pieniądze na karcie miałem po 3 dniach roboczych. | |
| Autor: | spejson911 [ 12 Lut 2021 13:31 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Opiszę Wam taka sytuację. Miałem mieć lot W6. Dzień przed robiony test na covid i Bach wyszedł pozytywny. Telefony do LO i TK z prośbą o vouchery, open ticket bez problemu. Telefon do w6 na infolinii info ze bez problemu, ale zwrot na konto wizz. Piszę więc maila wysyłam skan testu tak jak chcieli i Bach odpowiedź. Nie było powodu, aby Pan nie leciał. Odpisalem, że No przecież widzą wynik testu pozytywny. Kolejna odpowiedź że podtrzymują zdanie zgodnie ze swoimi warunkami i koniec kropka. Więc jak z pozytywnym wynikiem to tylko wizz  | |
| Autor: | Misiatek [ 12 Lut 2021 14:36 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
A miałeś ubezpieczenie na tę okoliczność? | |
| Autor: | Kacper Szymanski [ 12 Lut 2021 14:48 ] | ||
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. | ||
Cześć, miał ktoś takie coś? WZZ odwołał lot, następnie nie ma żadnej opcji anulacja/przesunięcia. Również tak samo wyskakuję jak otworzę stronę przez info o odwołaniu wysłane na maila. W apce również brak jakiejkolwiek opcji zwrotu na konto WZZ. Zostaje dzwonić na infolinię?? *edit Warto zauważyć iż jeszcze przed odwołaniem lotu nie miałem w ogóle opcji odwołania przez WZZ flex, nie wyskakiwała ikonka "wprowadź zmiany". Tak samo na paru urządzeniach (laptop, telefon...)
| |||
| Autor: | walerek [ 12 Lut 2021 14:51 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
@Kacper Szymanski Poczekaj kilka dni a będziesz miał możliwość zmian w rezerwacji. | |
| Autor: | spejson911 [ 12 Lut 2021 15:58 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Ubezpieczenie to podstawa  jednak najpierw rozmawiam z liniami lotniczymi, aby przedstawić sytuację i dogadać się. Tylko W6 się nie dogadało i tu chodzi bardziej o ich argumentację, że pozytywny wynik testu nie jest podstawą do tego aby nie lecieć co w tych czasach jest dość dziwne jednak | |
| Autor: | Misiatek [ 12 Lut 2021 16:16 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Dla mnie nie jest to dziwne. Wizzair przecież nie reklamuje się, że wszystkie bilety u nich są flex, tak jak robi to LOT. Dostałeś to za co zapłaciłeś: tani, nieelastyczny bilet. Zgodnie z taryfą infekcja wirusowa nie jest podstawą do zwrotu.  | |
| Autor: | spejson911 [ 12 Lut 2021 18:25 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Nie jest dla Ciebie dziwny argument: mimo pozytywnego wyniku nie ma podstaw aby nie było Pana na pokładzie? W tej sytuacji obecnie w jakiej sie znajdujemy dużo też zalezy od podejscia człowieka. Napisałem np do jednej z zarezerwowanych atrakcji z opisem sytuacji i screenami i bez zadnego problemu przyznali zwrot. Wszystko zależy od ludzi i podejscia do sytuacji Z tego co napisales to w erze w którą teraz wchodzimy pełną testów powinnismy unikać W6 bo wynik testu znamy na godziny przed lotem wiec mamy loterię straty pieniedzy, a chyba nie o to chodzi w tym wszystkim Piszesz o tanim bilecie pamietaj, że bilety W6 potrafią też być drogie  | |
| Autor: | SPLDER [ 12 Lut 2021 18:34 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
walerek napisał(a): @Kacper Szymanski Poczekaj kilka dni a będziesz miał możliwość zmian w rezerwacji. Raczej wątpię. Mam taką rezerwację z końca grudnia - loty odwołane i brak opcji zwrotu i zmiany. Pozostaje infolinia. | |
| Autor: | Misiatek [ 12 Lut 2021 19:41 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
@spejson911 Od pół roku nie kupiłem u nich biletu bez flexa. | |
| Autor: | ziberro [ 03 Mar 2021 15:48 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Czy jeśli rezerwacja została opłacona środkami z konta wizz, to czy w przypadku jej anulowania możliwy jest zwrot gotówki na konto, czy kasa wraca obligatoryjnie na wizz konto ? No i czy w takim wypadku będzie to 100% czy 120% ? | |
| Autor: | walerek [ 03 Mar 2021 15:53 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Wraca na konto wizz i będzie to 100%, chyba że była robiona rezerwacja przed 01.07.2020 to wtedy 120%. | |
| Autor: | ziberro [ 03 Mar 2021 15:57 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Dzięki, tak podejrzewałem - rezerwacja była robiona we wrześniu 2020, zatem jedynie 100% :-/ | |
| Autor: | walerek [ 03 Mar 2021 16:07 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Dokładnie, tylko 100% niestety. | |
| Autor: | ncn [ 08 Mar 2021 09:33 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Mam lot z flexem + do tego była zmiana w rozkładzie, a w systemie nie mam opcji zmiany terminu. To może być jakiś tymczasowy błąd strony, czy raczej jakiś błąd w rezerwacji i muszę dzwonić? | |
| Autor: | Misiatek [ 08 Mar 2021 09:44 ] |
| Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
A masz opcję akceptacji zmian? Żeby zmienić lot korzystając z flexa, najpierw trzeba zaakceptować proponowaną zmianę. | |
| Strona 197 z 274 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |