Na kartę Senatora z nową gwiazdką czekałem od końca czerwca przez 4 miesiące.
Pismo w sprawie statusu przychodzi nie emailem, tylko jest w skrzynce z wiadomościami po zalogowaniu się na koncie Miles & More.

_________________
Tak że = a więc, i dlatego. Także = również. Tak, że (z przecinkiem) = do tego stopnia, że

Czy za lot "nagrodę" kupiony za mile nadal przysługują mile statusowe?

@endjur nie przysługują

_________________

Lol...
Nie

764 mile brakujące do biletu nagrody, jak najlepiej to dozbierać ASAP?

_________________
Jeśli masz jakieś pytania o Poznań pomogę!
I klikamy "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...

Najszybciej chyba w poniższy sposób.

https://www.miles-and-more.com/pl/pl/ea ... ic_01.html

_________________

Pooling?

_________________

Pewnie było ale nie mogę się dokopać :/

Do końca roku mam do wykorzystania punkty z ET i mogę z nich zrobić upgrade w *A.
Czy można upgrade'ować bilety zakupione za punkty w M&M z wykorzystaniem ET? Taka oto zagadka

Prośba o radę doświadczonych kolegów.
W lutym 2022 kupiłem dwa bilety za mile M&M z Barcelony na Galapagos (wszystkie na stocku Avianca).
Jedna transakcja na jednym bilecie dla dwóch pasażerów. Sprzedawcą jest, jak rozumiem, Lufthansa, ponieważ otrzymałem bilet od Miles and More.
Jeszcze we wrześniu potwierdziłem zmianę godzin lotów w Avianca i na potwierdzeniu mam dwóch pasażerów. Kiedy sprawdziłem stronę przewoźnika lotniczego Avianca w listopadzie, okazało się, że rezerwacja jest dla jednej osoby.
Zadzwoniłem do biura M&M w Polsce, to nic nie widzieli i nic nie wiedzieli, nic nie mogą i w ogóle brak reakcji. W centrali M&M i po długim sprawdzaniu powiedzieli, że rezerwacja tylko dla jednego pasażera jest anulowana przez Avianca, ale nie wiedzą dlaczego. Po wyjaśnieniu dalej tylko że bilet anulowany i Oni nic nie mogą. Dla drugiego pasażera bilet jest nadal aktywny. Ale nigdy nie wysłali żadnych informacji o anulowaniu do mojego kontaktu, żadnego maila, jakbym nie zadzwonił to nie dowiedziałbym się przed lotem.

Moje pytania dotyczą możliwych działań z mojej strony.
1. Rozumiem sytuację, że Avianca mogła anulować bilet z jakichś powodów, ale dlaczego jeden, a nie dwa, skoro to był jeden bilet i jedna transakcja. Czy powinienem złożyć roszczenie przeciwko Aviance czy Lufthansie?
2. Ponieważ jest to bilet premiowy, a dostępność takich miejsc jest ograniczona, Lufthansa rozważa i szuka alternatywy tylko w innych biletach premiowych. A wiadomo jak jest z biletami na Galapagos. Czy mogę oczekiwać, że skoro odwołanie nie jest moją winą, powinni znaleźć mi alternatywny lot w podobnym terminie (dostępne są bilety w normalnej cenie tylko że wszystko Avianca)?
3. Jakie mam alternatywy przy zakupie biletu po mojej stronie i dochodzeniu roszczeń od LH?
4. Wyjazd jest 28.12, a infolinia M&M radzi mi dzwonić codziennie, aby sprawdzić dostępność. Ponieważ jest to dłuższa podróż z kolejnymi etapami, sprawa jest dla mnie skomplikowana i bardzo zależy mi na tym, aby polecieć w ustalonym z góry terminie.

Co radzicie?

@jmhcubus Na początek uwaga - bilet jest na metal Avianca, a stock jest raczej Lufthansy. Stock to wystawca biletu - 080 LOT, 220 Lufthansa, 134 Avianca.

1 - Nie uzyskasz raczej odpowiedzi dlaczego jeden a nie dwa. Natomiast z pretensjami to do Lufthansy, bo to ona jako wystawca biletu powinna była Cię poinformować nawet jeżeli to AV skasowała rezerwację jednego z pasażerów.

2 - Powinni Ci pomóc znaleźć miejsce nawet jeśli nie ma w klasie X. Niestety jest to trochę kopanie się z koniem - możesz próbować prosić o przełączenie do supervisora, ewentualnie HUCA i inne centrum. Wg mnie na infolinii północnoamerykańskiej są bardziej pro-consumer ale to też zależy od agenta. Próbuj do skutku.

ETA: @marek2011 mnie ubiegł i wrzucił więcej informacji, ale tak to jest jak się w czasie pisania wiadomości idzie po kawę i nie patrzy na to na co się powinno.

Żadna zagadka.
Upgrade w Star Alliance o którym piszesz to upgrade biletów linii sojuszu zakupionych za kasę, tzw. revenue tickets.
Biletów nagród za mile premiowe w Miles & More nie można upgradować ani innymi milami ani eVoucherami.
Jedyny upgrade takiego biletu na który można liczyć to upgrade za kasę na lotnisku przed odlotem albo za kasę po boardingu już na pokładzie,jeżeli taka opcja jest dostępna. Albo darmowy op-up at the gate, czasami pomaga status ale to kwestia szczęścia.

_________________
Tak że = a więc, i dlatego. Także = również. Tak, że (z przecinkiem) = do tego stopnia, że

Za chwilę kończy mi się FT, potwierdzcie prosze (moze ktos tak mial?): nie musze na wariata szuakc lotu albo aplikowac o karte kredytowa, bo te mile dostana nowe 36 miesiecy?

(Czytałem o tym np tu: https://travel-dealz.eu/blog/miles-and- ... xpiration/
Dzwoniłem na infolinie miles-and-more, gdziePani mi podała taką informację, ale... muszę się upewnić tutaj, bo nie będę spokojny )

_________________
Hiszpania, Portugalia - mieszkalem, wiec pomoge i odpowiem na pytania

@michalp Tak - masz 36 miesięcy odkąd stracisz FTL.

Czy ktoś wie może, czy w taryfie light w LH (bilet kupiony lh, operatorem jest Austrian) przysługuje jedna sztuka bagażu gratis dla golda? Infolinia twierdzi że nie, w mailu z rezerwacją jest informacja że nie, natomiast na stronie lh znalazłem coś takiego:

"Dla pasażerów o statusie HON Circle Member, Senator oraz klientów Star Alliance Gold pierwszy bagaż w taryfie Ekonomicznej Light jest bezpłatny, ale ofertę można otrzymać jedynie przy stanowisku odprawy."
Kto ma rację?

Wychodzi na to że wszyscy.

Swego czasu było tak, że tylko jeżeli miałeś już dokupiony bagaż, to przysługowała Ci dodatkowa sztuka. Sam status G nie umożliwiał zabrania bagażu.

Wiem, że pierwsza odpowiedź nie wyklucza drugiej, tylko co oznacza "otrzymanie oferty przy stanowisku odprawy"...

Może pierwszy jest bezpłatny, ale jak kupisz drugi Czyli jak w promocji drugi produkt za pół ceny gdzie nie można kupić tylko tego drugiego za pół ceny

_________________

@lukket jak masz bilet w taryfie Light to gdy masz Senatora lub HON'a to na trasach interkontynentalnych masz jeden bagaż rejestrowany za darmo, na trasach europejskich to nie obowiązuje. Przetestowane