[Miles & More] - pytania - forum Fly4free

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Promocje i okazje » Programy lojalnościowe (lotnicze, hotelowe, inne) » Lotnicze » Star Alliance

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

[Miles & More] - pytania

Wikipost

Miles&More Jetfriends dla twojego dziecka +500 mil na start

Jakby ktoś musiał załatwiać bilet (nagrodę) w niedzielę przez infolinię to podaję numer +902123548899 (infolinia Turkish, mówią po angielsku)

- "rezerwacja biletu nagrody"
obecnie na apce i stronie internetowej wywala mi błąd.
coś mam zmienić w ustawieniach?
- usuń polskie znaki w ustawieniach profilu

Informacja od @billabong
Odcinki statusowe w M&M są naliczane tylko za loty: LOTem, Lufą, Eurowings, Air Dolomiti, Austrian Air, Brussels Air, Croatia Air, Luxair lub Swiss. Lecąc tymi liniami, wejdziemy do Poloneza/Mazurka na FTL w WAW.
Do statusu za odcinki nie wlicza się m.in. TAP

Sprawdzanie daty wazności mil - od @skrzat
W przeglądarce trzeba się zalogować na konto M&M
W tej samej zakładce otworzyć stronę: https://api.miles-and-more.com/v1/accou ... Periods=12
gdzie na końcu adresu wpisuje się ilość następnych kwartałów, które chcemy podejrzeć (w powyższym przypadku 12 kwartałów, czyli 3 lata.
Pokaże się plik JSON, w którym jest m.in. ilość posiadanych mil (remainingAmount), ilość mil, które wydaliśmy (cumulativeSpendAmount), ilość mil które wygasły (cumulativeExpiredAmount) oraz podział na kwartały z liczbą mil, które wygasną po zakończeniu każdego kwartału.
Oczywiście przy statusie ilość wygasająca będzie = 0 z informacją dlaczego nie wygasną, np. status: SEN

Nie masz mil? Nie naliczono Ci odcinka? Wyślij zapytanie z kartą pokładową na ffp[at]lot.pl

Infolinie:
PL +48 22 459 62 00
DE +49 69 209 777 777
+49 69 86799555
US +1 800 581 6400

Biletu za mile nie upgrade'ujesz za e-voucher

Strona 228 z 487

[ 9738 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231 ... 487 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

Sudoku Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4541

Wysłany: 21 Sty 2020 16:53

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 10556
Loty: 1140
Kilometry: 1 137 984
Krajów: 98 / 45.6%
platynowy

Wiem, że mają do dwóch tygodni.

Chciałem się właśnie upewnić, czy to bardziej ogólny problem, czy coś tylko u mnie (ktoś kiedyś się skarżył na forum, że u niego nie naliczało, podczas gdy większość użytkowników nie miała problemów).

_________________

Góra

nrm

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4542

Wysłany: 21 Sty 2020 16:59

Rejestracja: 13 Kwi 2012
Posty: 1065
Loty: 44
Kilometry: 57 793
Krajów: 9 / 4.2%
niebieski

Może o mnie chodziło. Do pewnego momentu miałem też za każdym razem do 24h a potem nagle urwalo się. Lufa w międzyczasie wchodziła a ponad 10 kolejnych LO w ogóle. Większość naliczyłem skanem bp po 7 dniach. A na końcu pisałem do lotu, oni stwierdzili ze coś zrobili i powinno być ok i faktycznie ostatnie znowu same wskoczyły.

_________________

Góra

lubi ten post.

Siemion Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4543

Wysłany: 22 Sty 2020 09:42

Rejestracja: 12 Lis 2012
Posty: 497
niebieski

Wydaje mi się, że jest taka możliwość ale prosiłbym o potwierdzenie zanim zacznę szukać lotu.
Lot za mile dla 3 osób (ja, żona, córka).

Czy przy jednej rezerwacji mogę wykorzystać mile z konta żony i córki, a resztę która brakuje dorzucić ze swojego konta milowego?

Góra

lluukk Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4544

Wysłany: 22 Sty 2020 10:22

Rejestracja: 07 Lut 2013
Posty: 3123
złoty

@Siemion - przeczytaj choć ostatnie 5 stron tego tematu

Góra

Siemion Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4545

Wysłany: 22 Sty 2020 16:16

Rejestracja: 12 Lis 2012
Posty: 497
niebieski

@lluukk: widziałem to co napisałeś ale chciałem potwierdzenia od jeszcze kogoś
... bo widzisz, dzisiaj dzwoniłem do M&M i powiedzieli, że tak się nie da.

Góra

Kothson Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4546

Wysłany: 22 Sty 2020 16:56

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 4345
platynowy

Czy w momencie skorzystania z mileage pooling, zmieni się mój nr karty M&M? Czekam na sporo punktów - chciałbym je otrzymać

w programie mowa jest o rodzinie, na innych stronach o znajomych. Czy muszę mieć identyczne nazwisko z dziewczyną, żeby zbierać punkty? Proszę o doprecyzowanie ze strony osób, które korzystają. No i pytanie, czy punkty z karty dziewczyny, które już na niej są, również zostaną przelane, czy program dotyczy tylko nowych punktów?

Pytam, bo do wczoraj myślałem, że punktów łączyć nie można lub można, ale za bajońskie kwoty?

Góra

Chupacabra Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4547

Wysłany: 22 Sty 2020 17:30

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 3740
złoty

Możesz łączyć karty nawet ze znajomymi. Druga osoba musi to zatwierdzić. Mile są zużywane tylko na podstawie ich terminu ważności.
Czyli te tracące ważność najwcześniej są pobierane jako pierwsze w kolejności.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

OSK

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4548

Wysłany: 22 Sty 2020 18:05

Rejestracja: 19 Mar 2014
Posty: 1919
Loty: 834
Kilometry: 1 488 252
Krajów: 88 / 40.9%
srebrny

@Kothson nr karty się nie zmienia

_________________

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

Kothson Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4549

Wysłany: 22 Sty 2020 19:28

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 4345
platynowy

Wykorzystam Waszą kompetencję w temacie i dopytam jeszcze:

Na koncie A) posiadam sporą ilość mil, które mają ważność 36 miesięcy, z racji posiadania karty kredytowej M&M.

Konto B) należy do dziewczyny, która nie zbiera mil tak jak ja, nie lata zbyt często regularnymi liniami, ale przed nią jakieś tam rezerwacje.

Pytanie: czy punkty z konta B również z racji mojej karty będą miały ważność do 36 miesięcy, czy wyzerują sie po 3 miesiącach z racji braku karty kredytowej, braku kolejnych lotów itp?

Góra

ncn

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4550

Wysłany: 22 Sty 2020 20:04

Rejestracja: 16 Sty 2019
Posty: 1759
złoty

A czy da się "wyjść" z mileage poolingu, czyli rozdzielić wcześniej połączone konta?

Góra

krzysiekk86 Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4551

Wysłany: 22 Sty 2020 20:14

Rejestracja: 24 Lut 2018
Posty: 561

@Kothson, posty #4506 i #4507 z zeszłego tygodnia. Naprawdę nie można przejrzeć kilku ostatnich stron, albo skorzystać z wyszukiwarki w górnym prawym rogu?

billabong napisał(a):

Niestety każdy z Was pracuje na swój status i Ty nie przekazujesz benefitów statusu (utrzymywanie mil) innym osobom w mileage pool. Mile nie są "przelewane" na Twoje konto, zostaną na jego i niczego to nie zmieni jeżeli chodzi o datę ważności jego części składowej MP.

_________________
Pzdr,
Krzysiekk

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

Kothson Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4552

Wysłany: 22 Sty 2020 20:26

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 4345
platynowy

Ok, to teraz pytanie. Ja mam 20 000 mil, na drugim koncie jest 5 000. Na poolu pokazuje 25 000 mil. Teraz pytanie, czy na zasadzie poola zrobie rezerwacje w "najmilszym" poniedzialku i kupie bilet do USA RT, czy pool działa tylko w innych liniach?

Co właściwie daje mi ten pool..

Góra

Chupacabra Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4553

Wysłany: 22 Sty 2020 20:36

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 3740
złoty

O ile zrobicie pool, na adresach innych niż polskie to już na infolinii Wam mogą nie wystawić biletu z NP, bo ta promocja jest tylko dostępna na Polskę.
Pool działa na wszystkich liniach.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

Kothson Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4554

Wysłany: 22 Sty 2020 20:42

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 4345
platynowy

A jeśli przed kontaktem z infolinią zmienię adres na polski, to wtedy wystawią? Czy dojdzie do sytuacji, w której rozłączy nam konta, jeśli wrócę do polskiego adresu?

Góra

Chupacabra Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4555

Wysłany: 22 Sty 2020 20:47

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 3740
złoty

To jest pytanie na które będziesz w stanie nam odpowiedzieć z autopsji.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

Kothson Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4556

Wysłany: 22 Sty 2020 21:12

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 4345
platynowy

Wyczuwam sarkazm, biorę na klatę.

Góra

lubi ten post.

yoshi

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4557

Wysłany: 22 Sty 2020 21:17

Rejestracja: 11 Paź 2012
Posty: 554
Loty: 4
Kilometry: 4 702
Krajów: 3 / 1.4%
niebieski

Podziel się doświadczeniem po.

Góra

Chupacabra Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4558

Wysłany: 22 Sty 2020 21:29

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 3740
złoty

Kothson napisał(a):

Czy dojdzie do sytuacji, w której rozłączy nam konta, jeśli wrócę do polskiego adresu?

Nie.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

Kothson Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4559

Wysłany: 22 Sty 2020 21:40

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 4345
platynowy

Ok, podzielę się po.

Góra

piotrek_89 Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#4560

Wysłany: 22 Sty 2020 22:51

Rejestracja: 15 Mar 2010
Posty: 381
niebieski

hej, mam taki problem ze skredytowaniem jednego odcinka za który należy mi się całekiem sporo mil i proces reklamacyjny otwarty już od listopada ubiegłego roku i kończy mi się cierpliwość do obsługi klienta miles&more.

Chodzi o lot linią partnerską StarAliance a mianowicie LATAM na trasie GRU-CDG.
Problem jest taki, że przy próbie kredytowania tego lotu system odrzuca zgłoszenie z komunikatem błędu "nieprawidłowy numer rejsu lub data".
Problem w tym, że dane są prawidłowe i polska obsługa klienta (mailowa) też nie potrafi sobie z tym poradzić.
Od pewnego czasu już zupełnie mnie olewają i przestali odpowiadać na moje maile.

Dodam tylko, że leciał ze mną kolega tym samym lotem i mimo, że też miał problem z automatycznym skredytowaniem mil to jednak przez maila udało mu się rozwiązać sprawę i dostał 8777 mil za ten odcinek.
Sprawa jest o tyle dziwna, że mile te przyznał mu konsultant który przestał odpowiadać na moje maile.

W jaki sposób mogę eskalować sprawę? Czy ma ktoś może jakiegoś maila do supervisora?

_________________

http://www.facebook.com/lifetripblog

Góra

Strona 228 z 487

[ 9738 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231 ... 487 Następna

Strona główna » Promocje i okazje » Programy lojalnościowe (lotnicze, hotelowe, inne) » Lotnicze » Star Alliance

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum