Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

[Miles & More] - pytania
pytania,1574,5236		 Strona 331 z 487
Autor:  benedetti [ 24 Sie 2022 17:54 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
@yanas Chciałem zmienić datę jednego odcinka, żeby sobie zrobić krótki stopover. Lotniska bez zmian.
Autor:  1955845624 [ 24 Sie 2022 19:40 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
@benedetti chodzi Ci o to, aby zmiana była bez opłaty, tak? Ze swojego doświadczenia miałem taką sytuację (nie poleciałem przez nieważną ESTA, wstępnie znaleźliśmy na polskiej M&M nowe loty, ale była ta opłata za zmianę rezerwacji i interesowało mnie, czy znajdą cokolwiek innego na głównym call center). Zadzwoniłem na numer niemiecki i po pierwsze znaleziono jeszcze inne możliwe loty, a po drugie nie naliczono niczego poza różnicą w podatkach (kilkadziesiąt złotych). A więc próbuj dzwonić do Niemiec.
Autor:  benedetti [ 24 Sie 2022 19:43 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Z tego co mi było wiadomo, aczkolwiek nigdy nie sprawdzone organoleptycznie, to w przypadku jakiejkolwiek zmiany, można dokonać zmiany lub anulacji rezerwacji bez opłat, tymczasem infolinia PL twierdzi, że bezpłatna zmiana dotyczy tylko odcinka ze zmienionym rozkładem. Prawdopodobnie można też anulować, ale nie zrobię tego ze względu na ograniczoną dostępność.
Autor:  1955845624 [ 24 Sie 2022 19:48 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
@benedetti co do zasady, w przypadku zmiany rozkładowej możliwa jest modyfikacja całej rezerwacji. Teoretyzując, wyobraźmy sobie sytuację, że zmieniają pierwszy lot z godziny porannej na wieczorną - tracisz dzień na np. zwiedzanie. Możesz wtedy zaakceptować tą pierwszą zmianę rozkładową, ale zażądać lotu powrotnego dzień później i tak właściwie nikt nie ma prawa tego podważać. Bilety milowe są tym bardziej elastyczne, ale za to dostępność jest znacznie mniejsza. Ja tak niedawno zrobiłem ze Skandinavianem z racji zmiany z ich strony, zażądałem sobie dodatkowy dzień (w sumie popołudnie) w Oslo zamiast lecieć następnego dnia "ciurkiem". Niby konsultant dyskutował, że ma lepszą opcję, ale stanowczo powiedziałem, że chcę te właśnie loty, sprawdziłem że są na nie miejsca i jeżeli on nie ma kompetencji tego zrobić to poproszę o przełączenie do wyższego stażem kasjera - od razu się dało.
Autor:  benedetti [ 24 Sie 2022 19:56 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Mam rezerwację A-B-C i C-B-A. Tak zarezerwowałem i chcę to wylatać. Pojawiła się zmiana rozkładu na locie A-B i B-A, dosłownie chyba 5 minut, zmiana zupełnie bez znaczenia, no ale podobno, to już miałoby uprawniać do bezpłatnej zmiany/anulacji.

Korzystając z okazji chciałem zmienić datę lotu B-C lub C-B, żeby sobie zrobić stopa. Okazuje się wg infolinii PL, że można zmienić tylko lot A-B. Jak się nie da to trudno, ale pytam, bo jestem zdziwiony taką informacją.
Autor:  bartek. [ 28 Sie 2022 18:12 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
W sumie nie jestem pewien czy to odpowiedni temat, ale ostatnio miałem ciekawą sytuację na lotnisku FRA. Bilet w klasie ekonomicznej, kupiony w M&M. Idę do saloniku Lufthansa Business, obsługa skanuje mój BP, mówi zmartwiony że to bilet w klasie ekonomicznej, już chcę wyciągać odpowiednie "papiery", a obsługa informuje mnie, że wszystko jest w porządku, bo mam srebrny status w Star Alliance i zaprasza do środka.

O ile jestem w stanie zrozumieć jakiś tam brak kompetencji i pomylenie srebrnego statusu ze złotym, o tyle nie rozumiem skąd niby pojawił się ten srebrny, bo FT nie mam już z 5 lat, na tronie M&M także. A widziałem rysunek karty na monitorze, bo mi pokazali.

Może ktoś mi to wytłumaczyć? :)
Autor:  Zeus [ 28 Sie 2022 18:26 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Miałem podobnie w WAW, wracając z TIA. Na BP info ze FTL ale w Polo nie mogłem wejść bo na inny system bilet był "odprawiony" i musiałem pokazać kartę Miles & More.
Autor:  bartek. [ 28 Sie 2022 18:39 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Ale że jak? Skąd ten FTL, i od kiedy wpuszczają na Silver do Gold? :D Do kiedy ta promka i czy dotyczy tylko biletów-nagród czy wszystkich w ramach *A? :)
Autor:  1955845624 [ 28 Sie 2022 23:52 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
No ale w M&M numer karty się zmienia wraz ze statusem… 9920 blue, 9922 silver, 9924 gold, 9926 hon… co macie i co wpisywaliście (w sensie początku numeru)?
Autor:  oskiboski [ 29 Sie 2022 01:52 ]
Temat postu:  [Miles & More] - pytania
No troche nie tak :)
9999 basic blue temporary paper card
9920 blue
9922 ftl
2220 gold
3330 hon :)


Edit:literowki
Autor:  bartek. [ 29 Sie 2022 02:02 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
No z tego co widzę to miałem wpisane 9920...to chyba blue, nie?
Autor:  ted07 [ 29 Sie 2022 10:25 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami
Posiadam aplikacje M&M jednak nigdzie nie widzę informacji o terminie wygasaniu mil. Gdzie ta informacja znajduje się w waszych aplikacjach?
Autor:  Zeus [ 29 Sie 2022 10:29 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami
Co ma to wspólnego z współpracą z bankami?

Polecam wikipost -> pytania,1574,5236
Autor:  kostek966 [ 29 Sie 2022 10:30 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami
Jak nie masz informacji tzn że mile nie wygasają w najbliższym kwartale, info pokaże się na 3 miesiące przed wygaśnięciem
Autor:  babilas [ 29 Sie 2022 16:40 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
bartek. napisał(a):
Może ktoś mi to wytłumaczyć? :)

Urzekła mnie Twoja historia, choć niewiele z niej zrozumiałem. Ilustruje to przy okazji przydatność choćby szczątkowych kompetencji humanistycznych, które umożliwiają przekazanie swoich myśli innym ludziom w sposób dla nich przystępny.

Skoro oczekujesz tłumaczeń, to potrzebne są dodatkowe informacje.

Bilet w klasie ekonomicznej, kupiony w M&M. Idę do saloniku Lufthansa Business

"Kupiony w MM" - rozumiem, że chodzi o award ticket za mile? Skoro od kilku lat nie masz statusu w M&M, a bilet jest w klasie ekonomicznej, to dlaczego skierowałeś swe kroki do saloniku?

Co miałeś nabite na boardingu przy odprawie? Na pewno 9920...? Jakie inne karty/statusy Star Alliance posiadasz? Niektóre linie lotnicze potrafią zakodować w boardingu dwie karty - jedną, na konto której idą mile i drugą, która daje uprawnienia (salonik, priority, etc.).

I na koniec drobna uwaga. Piszesz "na tronie M&M". Przywileje statusowe w tym (i wszystkich innych) programie lojalnościowym są dość skromne i raczej nieporównywalne z tymi, jakie daje bycie monarchą.
Autor:  1955845624 [ 29 Sie 2022 22:09 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
-- 29 Sie 2022 21:59 --

Cytuj:
Niektóre linie lotnicze potrafią zakodować w boardingu dwie karty

Nie linie lotnicze. 99% rzekomo „wykwalifikowanych” agentów, to idioci, którym trzeba mówić co mają w Amadeusu wpisać. A potem jest wielka obraza majestatu, że nie raczyli nawet instrukcji przeczytać. Na własnej skórze sytuacja z biura LO w GDN kilka dni temu. FQTV/FQTR/FQTS/FQTU to tzw. „indykatory tabu”. Jak ci ludzie przechodzą szkolenia?

Cytuj:
Przywileje statusowe w tym (i wszystkich innych) programie lojalnościowym są dość skromne

…a więc dlatego warto nauczyć się być bezczelnym. Machać kartą gdzie się da i żądać, co się należy. Chociaż tyle z ciężko „zarobionych” mil (/punktów/statusów).
Autor:  babilas [ 29 Sie 2022 22:17 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
1955845624 napisał(a):
-- 29 Sie 2022 21:59 --
Cytuj:
FQTV/FQTR/FQTS/FQTU to tzw. „indykatory tabu”.

Rozkodujmy na użytek potomnych ;-)

FQTV - tam idą mile
FQTS - stąd pochodzi status
FQTR - stąd wzięto mile na award ticket (redemption)
FQTU - stąd wzięto mile/voucher na upgrade
Autor:  Krf23 [ 30 Sie 2022 10:43 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Mam problem z M&M. Jakiś czas temu rezerwowałem bilet na trasie:
WAW-BCN-BOG-SCL-BOG-MAD-WAW w biznesie. 144K mil + ok. 780 PLN. Loty BOG-SCL-BOG miały być na A330. Zamienili je potem na A319, gdzie nie mają klasy C, więc zmieniłem rezerwację na tym odcinku na C w B787. Po kilku miesiącach dostałem właśnie info, że nastąpiła zmiana mojej rezerwacji: na odcinkach BOG-SCL-BOG będą w B787, w niemal nie zmienionych godzinach, ale... zmienia mi się biznes na ekonomiczną.

Na polskim CC otrzymuję info, że oni nie mają na to wpływu. Czy ktoś miał podobna sytuację? Co można z tym zrobić? Najchętniej zrezygnowałbym z całości i ruszył w C gdzieś indziej, ale dostępność jest coraz gorsza w M&M.
Autor:  Zeus [ 30 Sie 2022 10:49 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Zadzwonić na niemiecki tel. Miles and More
Autor:  mateuszj [ 30 Sie 2022 12:46 ]
Temat postu:  Miles & More aplikacja
Działa Wam logowanie do M&M?
Mi zarówno na kompie jak i telefonie wyskakuje "Ogólny alert weryfikacji"
Strona 331 z 487 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/