Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

[Miles & More] - pytania
pytania,1574,5236		 Strona 228 z 487
Autor:  Sudoku [ 21 Sty 2020 16:53 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Wiem, że mają do dwóch tygodni.

Chciałem się właśnie upewnić, czy to bardziej ogólny problem, czy coś tylko u mnie (ktoś kiedyś się skarżył na forum, że u niego nie naliczało, podczas gdy większość użytkowników nie miała problemów).
Autor:  nrm [ 21 Sty 2020 16:59 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Może o mnie chodziło. Do pewnego momentu miałem też za każdym razem do 24h a potem nagle urwalo się. Lufa w międzyczasie wchodziła a ponad 10 kolejnych LO w ogóle. Większość naliczyłem skanem bp po 7 dniach. A na końcu pisałem do lotu, oni stwierdzili ze coś zrobili i powinno być ok i faktycznie ostatnie znowu same wskoczyły.
Autor:  Siemion [ 22 Sty 2020 09:42 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Wydaje mi się, że jest taka możliwość ale prosiłbym o potwierdzenie zanim zacznę szukać lotu.
Lot za mile dla 3 osób (ja, żona, córka).

Czy przy jednej rezerwacji mogę wykorzystać mile z konta żony i córki, a resztę która brakuje dorzucić ze swojego konta milowego?
Autor:  lluukk [ 22 Sty 2020 10:22 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
@Siemion - przeczytaj choć ostatnie 5 stron tego tematu ;)
Autor:  Siemion [ 22 Sty 2020 16:16 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
@lluukk: widziałem to co napisałeś ale chciałem potwierdzenia od jeszcze kogoś
... bo widzisz, dzisiaj dzwoniłem do M&M i powiedzieli, że tak się nie da.
Autor:  Kothson [ 22 Sty 2020 16:56 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Czy w momencie skorzystania z mileage pooling, zmieni się mój nr karty M&M? Czekam na sporo punktów - chciałbym je otrzymać w programie mowa jest o rodzinie, na innych stronach o znajomych. Czy muszę mieć identyczne nazwisko z dziewczyną, żeby zbierać punkty? Proszę o doprecyzowanie ze strony osób, które korzystają. No i pytanie, czy punkty z karty dziewczyny, które już na niej są, również zostaną przelane, czy program dotyczy tylko nowych punktów?

Pytam, bo do wczoraj myślałem, że punktów łączyć nie można lub można, ale za bajońskie kwoty?
Autor:  Chupacabra [ 22 Sty 2020 17:30 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Możesz łączyć karty nawet ze znajomymi. Druga osoba musi to zatwierdzić. Mile są zużywane tylko na podstawie ich terminu ważności.
Czyli te tracące ważność najwcześniej są pobierane jako pierwsze w kolejności.
Autor:  OSK [ 22 Sty 2020 18:05 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
@Kothson nr karty się nie zmienia
Autor:  Kothson [ 22 Sty 2020 19:28 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Wykorzystam Waszą kompetencję w temacie i dopytam jeszcze:

Na koncie A) posiadam sporą ilość mil, które mają ważność 36 miesięcy, z racji posiadania karty kredytowej M&M.

Konto B) należy do dziewczyny, która nie zbiera mil tak jak ja, nie lata zbyt często regularnymi liniami, ale przed nią jakieś tam rezerwacje.

Pytanie: czy punkty z konta B również z racji mojej karty będą miały ważność do 36 miesięcy, czy wyzerują sie po 3 miesiącach z racji braku karty kredytowej, braku kolejnych lotów itp?
Autor:  ncn [ 22 Sty 2020 20:04 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
A czy da się "wyjść" z mileage poolingu, czyli rozdzielić wcześniej połączone konta?
Autor:  krzysiekk86 [ 22 Sty 2020 20:14 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
@Kothson, posty #4506 i #4507 z zeszłego tygodnia. Naprawdę nie można przejrzeć kilku ostatnich stron, albo skorzystać z wyszukiwarki w górnym prawym rogu?

billabong napisał(a):
Niestety każdy z Was pracuje na swój status i Ty nie przekazujesz benefitów statusu (utrzymywanie mil) innym osobom w mileage pool. Mile nie są "przelewane" na Twoje konto, zostaną na jego i niczego to nie zmieni jeżeli chodzi o datę ważności jego części składowej MP.
Autor:  Kothson [ 22 Sty 2020 20:26 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Ok, to teraz pytanie. Ja mam 20 000 mil, na drugim koncie jest 5 000. Na poolu pokazuje 25 000 mil. Teraz pytanie, czy na zasadzie poola zrobie rezerwacje w "najmilszym" poniedzialku i kupie bilet do USA RT, czy pool działa tylko w innych liniach?

Co właściwie daje mi ten pool..
Autor:  Chupacabra [ 22 Sty 2020 20:36 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
O ile zrobicie pool, na adresach innych niż polskie to już na infolinii Wam mogą nie wystawić biletu z NP, bo ta promocja jest tylko dostępna na Polskę.
Pool działa na wszystkich liniach.
Autor:  Kothson [ 22 Sty 2020 20:42 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
A jeśli przed kontaktem z infolinią zmienię adres na polski, to wtedy wystawią? Czy dojdzie do sytuacji, w której rozłączy nam konta, jeśli wrócę do polskiego adresu?
Autor:  Chupacabra [ 22 Sty 2020 20:47 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
To jest pytanie na które będziesz w stanie nam odpowiedzieć z autopsji.
Autor:  Kothson [ 22 Sty 2020 21:12 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Wyczuwam sarkazm, biorę na klatę.
Autor:  yoshi [ 22 Sty 2020 21:17 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Podziel się doświadczeniem po.
Autor:  Chupacabra [ 22 Sty 2020 21:29 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Kothson napisał(a):
Czy dojdzie do sytuacji, w której rozłączy nam konta, jeśli wrócę do polskiego adresu?

Nie.
Autor:  Kothson [ 22 Sty 2020 21:40 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
Ok, podzielę się po.
Autor:  piotrek_89 [ 22 Sty 2020 22:51 ]
Temat postu:  Re: [Miles & More] - pytania
hej, mam taki problem ze skredytowaniem jednego odcinka za który należy mi się całekiem sporo mil i proces reklamacyjny otwarty już od listopada ubiegłego roku i kończy mi się cierpliwość do obsługi klienta miles&more.

Chodzi o lot linią partnerską StarAliance a mianowicie LATAM na trasie GRU-CDG.
Problem jest taki, że przy próbie kredytowania tego lotu system odrzuca zgłoszenie z komunikatem błędu "nieprawidłowy numer rejsu lub data".
Problem w tym, że dane są prawidłowe i polska obsługa klienta (mailowa) też nie potrafi sobie z tym poradzić.
Od pewnego czasu już zupełnie mnie olewają i przestali odpowiadać na moje maile.

Dodam tylko, że leciał ze mną kolega tym samym lotem i mimo, że też miał problem z automatycznym skredytowaniem mil to jednak przez maila udało mu się rozwiązać sprawę i dostał 8777 mil za ten odcinek.
Sprawa jest o tyle dziwna, że mile te przyznał mu konsultant który przestał odpowiadać na moje maile.

W jaki sposób mogę eskalować sprawę? Czy ma ktoś może jakiegoś maila do supervisora?
Strona 228 z 487 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/