[Miles & More] - pytania - forum Fly4free

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Promocje i okazje » Programy lojalnościowe (lotnicze, hotelowe, inne) » Lotnicze » Star Alliance

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

[Miles & More] - pytania

Wikipost

Miles&More Jetfriends dla twojego dziecka +500 mil na start

Jakby ktoś musiał załatwiać bilet (nagrodę) w niedzielę przez infolinię to podaję numer +902123548899 (infolinia Turkish, mówią po angielsku)

- "rezerwacja biletu nagrody"
obecnie na apce i stronie internetowej wywala mi błąd.
coś mam zmienić w ustawieniach?
- usuń polskie znaki w ustawieniach profilu

Informacja od @billabong
Odcinki statusowe w M&M są naliczane tylko za loty: LOTem, Lufą, Eurowings, Air Dolomiti, Austrian Air, Brussels Air, Croatia Air, Luxair lub Swiss. Lecąc tymi liniami, wejdziemy do Poloneza/Mazurka na FTL w WAW.
Do statusu za odcinki nie wlicza się m.in. TAP

Sprawdzanie daty wazności mil - od @skrzat
W przeglądarce trzeba się zalogować na konto M&M
W tej samej zakładce otworzyć stronę: https://api.miles-and-more.com/v1/accou ... Periods=12
gdzie na końcu adresu wpisuje się ilość następnych kwartałów, które chcemy podejrzeć (w powyższym przypadku 12 kwartałów, czyli 3 lata.
Pokaże się plik JSON, w którym jest m.in. ilość posiadanych mil (remainingAmount), ilość mil, które wydaliśmy (cumulativeSpendAmount), ilość mil które wygasły (cumulativeExpiredAmount) oraz podział na kwartały z liczbą mil, które wygasną po zakończeniu każdego kwartału.
Oczywiście przy statusie ilość wygasająca będzie = 0 z informacją dlaczego nie wygasną, np. status: SEN

Nie masz mil? Nie naliczono Ci odcinka? Wyślij zapytanie z kartą pokładową na ffp[at]lot.pl

Infolinie:
PL +48 22 459 62 00
DE +49 69 209 777 777
+49 69 86799555
US +1 800 581 6400

Biletu za mile nie upgrade'ujesz za e-voucher

Strona 323 z 487

[ 9736 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326 ... 487 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

onufry_z Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6441

Wysłany: 17 Lip 2022 23:13

Rejestracja: 21 Sty 2017
Posty: 3040
Loty: 379
Kilometry: 561 459
Krajów: 71 / 33.0%
HON fly4free

@benedetti sprawdź dokładnie w mailu z rezerwacją i wszędzie gdzie możesz czy nie ma pnr LATAM

Góra

benedetti Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6442

Wysłany: 18 Lip 2022 00:02

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 2345
Loty: 257
Kilometry: 557 368
Krajów: 55 / 25.6%
srebrny

-- 17 Lip 2022 23:16 --

Nie ma, jest tylko ta „lufthansowa”. Co ciekawe, działało na starej apce, bo nawet miejsce se wybrałem. Na nowej niestety nie wchodzi.

-- 18 Lip 2022 00:02 --

OK. Sprawa z LATAM się rozwiązała. Przyszedł mail od nich z ichniejszym PNRem.
Niestety został drugi problem.
Na stronie cały czas wyświetlało mi się, że jest bagaż (z resztą byłem przekonany, że wszystkie taryfy z M&M zawierają bagaż rejestrowany). Tymczasem po odprawie wyglada to tak i to zarówno w apce Avianca jak i Latam.
I krzyczy 150 USD

Załączniki:

B0040AB9-27A0-4D8F-85DA-EC64E861778F.jpeg [ 25.34 KiB | Obejrzany 2048 razy ]

2BA590C5-4A5C-4F06-BDFD-86D8DF089C6D.jpeg [ 17.48 KiB | Obejrzany 2048 razy ]

434A175E-5EC7-4321-8F3E-9D3978EFA379.jpeg [ 14.19 KiB | Obejrzany 2048 razy ]

_________________

Góra

kostek966 Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6443

Wysłany: 18 Lip 2022 00:15

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 5707
złoty

Mi się wydaje, że Tobie dobrze się wydaje i bilety kupione za mile mają bagaż wliczony, może jednak liczy za dodatkowy czyli drugi ?
A z pnr też tak miałem w TK, też tylko pnr lufy i nie mogłem wejść na stronie TK

Góra

benedetti Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6444

Wysłany: 18 Lip 2022 00:24

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 2345
Loty: 257
Kilometry: 557 368
Krajów: 55 / 25.6%
srebrny

No właśnie nie. Kumpel leci jutro z BCN i mu się wyświetla ten rejestrowany w liczbie 1. U mnie na wszystkich pozostałych na tej rezerwacji się wyświetla, że jest, a na odcinkach MAD-BOG i BOG-MAD - nie. Infolinia Avianca potwierdza, że jest tylko podręczny i odsyła do M&M. M&M US mówi, że tak mogło się stać przy „reeboking” (coś w tym stylu zrozumiałam) i odsyłają do „szefów wszystkich szefów” w DE. Będę dzwonił rano. Jak sprawa się nie rozwiąże to jak przylecę do MAD to podejdę do AV, bo na stronie nadal się wyświetla, że bagaż rejestrowany figuruje, więc nawet jeśli go tam nie ma to zostałem ewidentnie wprowadzony w błąd. No i krzyczy 150 USD za dodanie, więc to więcej niż dopłaty za całego składaka. :shock:

_________________

Góra

tropikey Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6445

Wysłany: 18 Lip 2022 07:21

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 8156
platynowy

W ostateczności, jeśli nie uda Ci się załatwić sprawy na infolinii DE, dokup ten bagaż, a potem zgłoś reklamację do M&M.

Góra

uważa post za pomocny.

benedetti Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6446

Wysłany: 18 Lip 2022 11:25

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 2345
Loty: 257
Kilometry: 557 368
Krajów: 55 / 25.6%
srebrny

No wiec sprzedali mi bilet bez bagażu. Apka Avianki pokazuje normalnie z bagażami. Od Lufthansy nie dostałem nawet e-tixa, tylko potwierdzenie rezerwacji. Do głowy by mi nie przyszło, że może być taki problem.
Infolinia US i DE umywa ręce i odsyła do Avianki. PL to nawet nie skomentuję.
Avianca odsyła do Miles and More, bo oni nic nie mogą zrobić z biletem wystawionym przez Lufthansę.

_________________

Góra

kacperq Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6447

Wysłany: 18 Lip 2022 12:30

Rejestracja: 05 Sie 2021
Posty: 25

Cześć, jestem nowy w temacie mil więc wybaczcie jak coś przeoczyłem. Czy możecie mi wyjaśnić dlaczego w zależności od programu na te samą trasę, tego samego dnia i tym samym przewoźnikiem m&m pobiera 993 zł opłaty, a miles and bonus 598 zł (wg dzisiejszego kursu €)? Pierwsza z brzegu trasa OW KRT-BER 08.01.2023. Czy dopłaty do biletów za mile to nie są tylko i wyłącznie podatki? Inne pytanie- dlaczego miles and bonus pokazuje na danej trasie innych przewoźników niż m&m? Dzięki z góry

Załączniki:

BB791719-FC3A-4AF1-B4A5-D42E0735426F.jpeg [ 99.85 KiB | Obejrzany 1838 razy ]

EC59FA5D-B31E-4329-9BFF-3EE725E45AD9.jpeg [ 136.15 KiB | Obejrzany 1838 razy ]

Góra

Sudoku Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6448

Wysłany: 18 Lip 2022 13:11

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 10548
Loty: 1140
Kilometry: 1 137 984
Krajów: 98 / 45.6%
platynowy

Opłaty zależą też od przewoźników, a zatem jeżeli M&B pokazuje innych niż M&M, to masz odpowiedź (przynajmniej częściową) na swoje pytanie.

_________________

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

kacperq Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6449

Wysłany: 18 Lip 2022 13:22

Rejestracja: 05 Sie 2021
Posty: 25

Tu mi akurat chodziło o inną trasę. Np jak szukałem to m&m (w każdym razie mi) nie pokazywał biletów SQ (ekonomiczna) w wynikach wyszukiwania za to na m&b pokazywał bez problemu. Czy ktoś wie z czego to wynika?

Góra

benedetti Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6450

Wysłany: 18 Lip 2022 15:31

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 2345
Loty: 257
Kilometry: 557 368
Krajów: 55 / 25.6%
srebrny

tropikey napisał(a):

W ostateczności, jeśli nie uda Ci się załatwić sprawy na infolinii DE, dokup ten bagaż, a potem zgłoś reklamację do M&M.

Dzięki za radę. Kolejny telefon do M&M i kazali mi pokazać przy check-in skriny z rezerwacji i że powinni to uznać. Obawiam się jednak, że jeśli się to nie uda (w biurze Avianca byli niewzruszeni i kazali pisać reklamację przez stronę) to zapłacę jeszcze więcej za dokupienie bagażu na lotnisku. Co byście zrobili w takiej sytuacji?

_________________

Góra

tropikey Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6451

Wysłany: 18 Lip 2022 16:02

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 8156
platynowy

A to "jeszcze więcej", to dużo więcej? Skoro przez telefon przyznali w zasadzie, że to jakaś pomyłka, to w sumie, czy zapłacisz teraz 150 USD, czy np. 200 USD na lotnisku, nie ma aż takiego dużego znaczenia, bo ostatecznie kasa wróci (albo też - co byłoby oczywiście leise - od razu przyznają Ci rację przy check inie i nic nie zapłacisz).
Zapisz sobie dokładnie kiedy miałeś tą rozmowę z MM (data i godzina) i zrób tak, jak Ci powiedzieli. Ja bym tak zrobił.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

Maciek737 Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6452

Wysłany: 18 Lip 2022 16:07

Rejestracja: 13 Sty 2014
Posty: 637
niebieski

Jest też szansa, że wezmą sztukę w ramach możliwości nadania bagażu podczas rejsu lh.

System można sforsować, więc ja bym jeszcze podążył temat w M&M w DE. W ostateczności wyjął kartę kredytową i potem wysłał wiadro pomyj, że nie dało się tak prostej sprawy załatwić.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

dmirstek Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6453

Wysłany: 18 Lip 2022 16:11

Moderator forum

Rejestracja: 09 Lis 2012
Posty: 2589
Loty: 276
Kilometry: 477 280
Krajów: 40 / 18.6%

I zarezerwuj sobie więcej czasu na lotnisku - pracownik checkinu pewnie będzie wołał supervisora, ten dzwonił do Kolumbii etc. Myślę, że finalnie i tak zapłacisz, wtedy reklamacja (zbieraj kwity), ale powalczyć warto, by się potem nie użerać

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

cart

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6454

Wysłany: 18 Lip 2022 16:27

Rejestracja: 04 Sie 2013
Posty: 2991
Loty: 1045
Kilometry: 2 284 455
Krajów: 146 / 67.9%
HON fly4free

Miałem 2 lata temu bilet Air Europa i Avianca - Air Europa był bagaż, a na odcinek Avianki pokazywało brak bagażu. Jak poszedłem do check-in to się okazało że bagaż jednak był wliczony, bo na locie międzykontynentalnym był.
Także nie przejmuj się za bardzo, ewentualnie zbieraj kwit i reklamuj.

_________________

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

benedetti Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6455

Wysłany: 18 Lip 2022 17:15

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 2345
Loty: 257
Kilometry: 557 368
Krajów: 55 / 25.6%
srebrny

Dzięki za pomoc. W Avianca wydrukowali mi ticket, na którym faktycznie nie ma bagaży. To samo na locie powrotnym przez ocean. Sytuacja przypomina tę którą miał @cart. To jest jakby lot łączony z Latam i podobno nie mają jakichś połączeń z Avianca (być może z LO też, bo powrót do WAW). Będę w takim razie udawał Greka przy check-in, bo tak by to pewnie wyglądało, gdybym tego nie rozkminiał. Swoją drogą DUUUŻY minus dla Avianki, że nie chcieli wziąć tego na siebie, nawet jak przy nich się logowałem na rezerwację i pokazywałem, że system pokazuje „checked bagagge”.

_________________

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

malawita Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6456

Wysłany: 18 Lip 2022 23:18

Rejestracja: 21 Cze 2016
Posty: 581
Zbanowany
niebieski

benedetti napisał(a):

W Avianca wydrukowali mi ticket, na którym faktycznie nie ma bagaży. To samo na locie powrotnym przez ocean.(

@benedetti

W jakiej klasie miałeś rezerwację liniami Avianca ?

_________________
Zamiast dziękuję klikamy „Lubię” / „Pomocny post”, jeśli tak jest.

Kochać to chcieć przemierzyć cały świat we dwoje, po to, by nie było miejsca na ziemi wolnego od wspólnych wspomnień.

Góra

benedetti Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6457

Wysłany: 19 Lip 2022 00:37

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 2345
Loty: 257
Kilometry: 557 368
Krajów: 55 / 25.6%
srebrny

@malawita X

_________________

Góra

malawita Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6458

Wysłany: 19 Lip 2022 02:53

Rejestracja: 21 Cze 2016
Posty: 581
Zbanowany
niebieski

@benedetti

O ile wiem to u Avianca nie ma X, jest XS, XL lub XXL, chyba że bilet kombinowany i numer innych linii.

Góra

billabong Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6459

Wysłany: 19 Lip 2022 09:17

Rejestracja: 13 Lip 2013
Posty: 1609
niebieski

@malawita X to klasa rezerwacyjna nagrody w ekonomicznej a nie taryfa AV.

Góra

lubi ten post.

JaLaTam17 Offline

Temat postu: Re: [Miles & More] - pytania

#6460

Wysłany: 19 Lip 2022 10:21

Rejestracja: 22 Lut 2022
Posty: 51

Czy ktoś mi wytłumaczy czemu dostałem tylko 144 mile premiowe/977 statusowe za takie połączenie: United, BER-EWR / Klasa Ekonomiczna L?

Na tych kalkulatorach pokazuje dużo więcej i trochę słabo jak trzeba zbierać po 100 mil za takie długie loty żeby na coś wymienić.

Góra

Strona 323 z 487

[ 9736 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326 ... 487 Następna

Strona główna » Promocje i okazje » Programy lojalnościowe (lotnicze, hotelowe, inne) » Lotnicze » Star Alliance

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum