Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Przeniesienie do nizszej klasy
przeniesienie-do-nizszej-klasy,1498,116429
Strona 1 z 1

Autor:  bimba [ 25 Sie 2017 15:36 ]
Temat postu:  Przeniesienie do nizszej klasy

Ostanio mialam taka sytuacje...
Kupilam pakiet w Tui do Dominikany (przelot i hotel) , przelot w klasie premium....przy locie tam lecielismy w klasie premium.....
wracajac z Dominikany przerzucono nas (cala rodzine wraz z infantem) do klasy ekonomicznej
(na miejscu byla rezydentka i powiedziala ze nic nie moze zrobic bo cala premium jest juz kompletna)
i mam pisac o zwrot kosztow do TUI.
Czy oprocz roznicy w bilecie nalezy mi sie jakies odszkodowanie?..... byl to taki overbooking w premium......
Bede wdzieczna za kompetentne informacje

Autor:  cccc [ 26 Sie 2017 00:51 ]
Temat postu:  Re: Przeniesienie do nizszej klasy

Jesli pakiet kupiony w Tui, to najlepiej wyjasnic bezposrednio z przedstawicielami Tui, dolaczyc karte pokladowa i domagac sie rekompensaty za nieotrzymane swiadczenia, zapisane w umowie. ;)
TUI z kolei powinno wyjasnic z przewoznikiem.
Pozdr.

Autor:  boots [ 26 Sie 2017 01:15 ]
Temat postu:  Re: Przeniesienie do nizszej klasy

bimba napisał(a):
i jeszcze jedno....czy jezeli to byl overbooking czy tym sie zajmuje ULC?

To nie był overbooking w sensu stricte znaczeniu tego słowa.

Autor:  bimba [ 26 Sie 2017 01:18 ]
Temat postu:  Re: Przeniesienie do nizszej klasy

a co w takim razie? przeniseinie do nizszej klasy podrozy jak sie nazywa?

Autor:  oskiboski [ 26 Sie 2017 01:38 ]
Temat postu:  Re: Przeniesienie do nizszej klasy

Downgrade ;) linia sie bedzie tlumaczyla pewnie tym, ze nie miala miejsc obok siebie dla was i dzieci a chciala dobrze :roll: na zwrot roznicy w cenie miedzy premium a eko macie 100% szans znane z autopsji ale walczylbym o odszkodowanie w ramach zadoscuczynienia, stresu poekonomicznego czy cos.

Autor:  bimba [ 26 Sie 2017 01:59 ]
Temat postu:  Re: Przeniesienie do nizszej klasy

ja sie przeszlam do klasy premium na poczatku lotu (liczylam na to ze sie przesiade, przynajmniej ja z infantem) i cala premium byla wypelniona, zreszta economy tez byla wypelniona na full....,
roznica pomiedzy eco a premium to jest pewne ze dostane zwrot (smsowalam po odprawie z przedstawicielstwem tui)...prosilam o PILNA interwencje...ospisali mi ze bielety sa juz wystawione i nic nie moga zrobic..... inapisala mi ze mam skladac reklamacje, napisalm jej ze znicszczyli nam na koniec wakacje.... a ona ze jest jej przykro (pierdy derdy)

ile moze wyniesc odszkodowanie w ramach zdosciuczynienia?
Z tym downgrade to jest serio?

Autor:  scomin [ 26 Sie 2017 08:05 ]
Temat postu:  Re: Przeniesienie do nizszej klasy

Artykuł 10 Rozporządzenia 261/2004
Umieszczenie w klasie wyższej lub niższej

Cytuj:
2. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie niższej niż ta, na którą został wykupiony bilet, to w terminie siedmiu dni, za pomocą środków przewidzianych w art. 7 ust. 3, zwraca

a) 30 % ceny biletu w przypadku wszystkich lotów o długości do 1500 km lub

b) 50 % ceny biletu w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1500 km, z wyjątkiem lotów pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi, oraz w przypadku wszystkich innych lotów o długości od 1500 km do 3500 km, lub

c) 75 % ceny biletu w przypadku wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b), w tym loty pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi.

Autor:  bimba [ 26 Sie 2017 17:57 ]
Temat postu:  Re: Przeniesienie do nizszej klasy

bardzo dziekuje za podrzucenie artykulu....

zobaczymy jak Tui sie zachowa..... mam nadzieje ze nie wycenia mi biletu na 500 zl (dostalam od nich rachunek z cena calosciowa).
Czy orientujecie sie czy potrzebne mmi jest pelnomocnictwo od meza i dziecka? (za infanta nie placilam i nic nie dostane)

Autor:  bimba [ 02 Paź 2017 21:39 ]
Temat postu:  Re: Przeniesienie do nizszej klasy

Witam....

Wyslalam do Tui reklamacje gdzie roszceniem moim bylo 75 % ceny biletu.....(zgodnie z waszymi wskazowkami)

Po 30 dniach Tui odpisalo ze jest im przykro i dokonuja mi zwrotu ....225 zl (byly wykupione 3 pelne bilety )(nie napisali za co)... i ta kwote faktycznie mi przelali na rachunek ....

Dodatkowo dopisali ze Rozporzadzenie WE 261/2004 odnosi sie do lini lotniczeji w zwiazku z powyzszym w celu dochodzenia roszczen z tytulu ww. regulacji prawnej prosimy o kontakt z linia lotnicza......

Przelot odbywal sie Tui Netherlans....zgupialam .....czy musze pisac do Tui Netherlans?

Czy ktos mi cos podpowie w temacie?
Z gory dziekuje

Autor:  miriam [ 02 Paź 2017 22:17 ]
Temat postu:  Re: Przeniesienie do nizszej klasy

bimba napisał(a):

Przelot odbywal sie Tui Netherlans....zgupialam .....czy musze pisac do Tui Netherlans?

Czy ktos mi cos podpowie w temacie?
Z gory dziekuje

Jeśli liczysz na coś więcej,to nie masz wyjścia.Za umieszczenie was w klasie niższej niż ta, na którą został wykupiony bilet odpowiada przewoźnik i od niego musisz dochodzić rekompensaty.

Autor:  bimba [ 02 Paź 2017 23:05 ]
Temat postu:  Re: Przeniesienie do nizszej klasy

Dziękuję
Tak, doczytalam to w miedzyczasie w innym miejscu..... no ale ......

Tui Polska mi sprzedalo caly pakiet (lot, hotel) na umowie widnieje tylko suma....skad Tui Netherlands bedzie wiedziecod jakiej sumy ma mi wyplacic to 75%?

Czy Tui Polska jest zobligowane dac mi rozbicie kwotowe na lot i na hotel?

Autor:  miriam [ 02 Paź 2017 23:28 ]
Temat postu:  Re: Przeniesienie do nizszej klasy

bimba napisał(a):

Czy Tui Polska jest zobligowane dac mi rozbicie kwotowe na lot i na hotel?

Powinno,choćby z powodu tego,że masz prawo wiedzieć czy po ew.przyznaniu rekompensaty jest ona poprawnie naliczona.

Autor:  bimba [ 03 Paź 2017 08:14 ]
Temat postu:  Re: Przeniesienie do nizszej klasy

Dzieki miram....
wystosuje do Tui Polska pismo z prosba o takie rozliczenie

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/