| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Przeniesienie do nizszej klasy przeniesienie-do-nizszej-klasy,1498,116429 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | bimba [ 25 Sie 2017 15:36 ] |
| Temat postu: | Przeniesienie do nizszej klasy |
Ostanio mialam taka sytuacje... Kupilam pakiet w Tui do Dominikany (przelot i hotel) , przelot w klasie premium....przy locie tam lecielismy w klasie premium..... wracajac z Dominikany przerzucono nas (cala rodzine wraz z infantem) do klasy ekonomicznej (na miejscu byla rezydentka i powiedziala ze nic nie moze zrobic bo cala premium jest juz kompletna) i mam pisac o zwrot kosztow do TUI. Czy oprocz roznicy w bilecie nalezy mi sie jakies odszkodowanie?..... byl to taki overbooking w premium...... Bede wdzieczna za kompetentne informacje | |
| Autor: | cccc [ 26 Sie 2017 00:51 ] |
| Temat postu: | Re: Przeniesienie do nizszej klasy |
Jesli pakiet kupiony w Tui, to najlepiej wyjasnic bezposrednio z przedstawicielami Tui, dolaczyc karte pokladowa i domagac sie rekompensaty za nieotrzymane swiadczenia, zapisane w umowie. TUI z kolei powinno wyjasnic z przewoznikiem. Pozdr. | |
| Autor: | boots [ 26 Sie 2017 01:15 ] |
| Temat postu: | Re: Przeniesienie do nizszej klasy |
bimba napisał(a): i jeszcze jedno....czy jezeli to byl overbooking czy tym sie zajmuje ULC? To nie był overbooking w sensu stricte znaczeniu tego słowa. | |
| Autor: | bimba [ 26 Sie 2017 01:18 ] |
| Temat postu: | Re: Przeniesienie do nizszej klasy |
a co w takim razie? przeniseinie do nizszej klasy podrozy jak sie nazywa? | |
| Autor: | oskiboski [ 26 Sie 2017 01:38 ] |
| Temat postu: | Re: Przeniesienie do nizszej klasy |
Downgrade | |
| Autor: | bimba [ 26 Sie 2017 01:59 ] |
| Temat postu: | Re: Przeniesienie do nizszej klasy |
ja sie przeszlam do klasy premium na poczatku lotu (liczylam na to ze sie przesiade, przynajmniej ja z infantem) i cala premium byla wypelniona, zreszta economy tez byla wypelniona na full...., roznica pomiedzy eco a premium to jest pewne ze dostane zwrot (smsowalam po odprawie z przedstawicielstwem tui)...prosilam o PILNA interwencje...ospisali mi ze bielety sa juz wystawione i nic nie moga zrobic..... inapisala mi ze mam skladac reklamacje, napisalm jej ze znicszczyli nam na koniec wakacje.... a ona ze jest jej przykro (pierdy derdy) ile moze wyniesc odszkodowanie w ramach zdosciuczynienia? Z tym downgrade to jest serio? | |
| Autor: | scomin [ 26 Sie 2017 08:05 ] |
| Temat postu: | Re: Przeniesienie do nizszej klasy |
Artykuł 10 Rozporządzenia 261/2004 Umieszczenie w klasie wyższej lub niższej Cytuj: 2. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie niższej niż ta, na którą został wykupiony bilet, to w terminie siedmiu dni, za pomocą środków przewidzianych w art. 7 ust. 3, zwraca a) 30 % ceny biletu w przypadku wszystkich lotów o długości do 1500 km lub b) 50 % ceny biletu w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1500 km, z wyjątkiem lotów pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi, oraz w przypadku wszystkich innych lotów o długości od 1500 km do 3500 km, lub c) 75 % ceny biletu w przypadku wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b), w tym loty pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi. | |
| Autor: | bimba [ 26 Sie 2017 17:57 ] |
| Temat postu: | Re: Przeniesienie do nizszej klasy |
bardzo dziekuje za podrzucenie artykulu.... zobaczymy jak Tui sie zachowa..... mam nadzieje ze nie wycenia mi biletu na 500 zl (dostalam od nich rachunek z cena calosciowa). Czy orientujecie sie czy potrzebne mmi jest pelnomocnictwo od meza i dziecka? (za infanta nie placilam i nic nie dostane) | |
| Autor: | bimba [ 02 Paź 2017 21:39 ] |
| Temat postu: | Re: Przeniesienie do nizszej klasy |
Witam.... Wyslalam do Tui reklamacje gdzie roszceniem moim bylo 75 % ceny biletu.....(zgodnie z waszymi wskazowkami) Po 30 dniach Tui odpisalo ze jest im przykro i dokonuja mi zwrotu ....225 zl (byly wykupione 3 pelne bilety )(nie napisali za co)... i ta kwote faktycznie mi przelali na rachunek .... Dodatkowo dopisali ze Rozporzadzenie WE 261/2004 odnosi sie do lini lotniczeji w zwiazku z powyzszym w celu dochodzenia roszczen z tytulu ww. regulacji prawnej prosimy o kontakt z linia lotnicza...... Przelot odbywal sie Tui Netherlans....zgupialam .....czy musze pisac do Tui Netherlans? Czy ktos mi cos podpowie w temacie? Z gory dziekuje | |
| Autor: | miriam [ 02 Paź 2017 22:17 ] |
| Temat postu: | Re: Przeniesienie do nizszej klasy |
bimba napisał(a): Przelot odbywal sie Tui Netherlans....zgupialam .....czy musze pisac do Tui Netherlans? Czy ktos mi cos podpowie w temacie? Z gory dziekuje Jeśli liczysz na coś więcej,to nie masz wyjścia.Za umieszczenie was w klasie niższej niż ta, na którą został wykupiony bilet odpowiada przewoźnik i od niego musisz dochodzić rekompensaty. | |
| Autor: | bimba [ 02 Paź 2017 23:05 ] |
| Temat postu: | Re: Przeniesienie do nizszej klasy |
Dziękuję Tak, doczytalam to w miedzyczasie w innym miejscu..... no ale ...... Tui Polska mi sprzedalo caly pakiet (lot, hotel) na umowie widnieje tylko suma....skad Tui Netherlands bedzie wiedziecod jakiej sumy ma mi wyplacic to 75%? Czy Tui Polska jest zobligowane dac mi rozbicie kwotowe na lot i na hotel? | |
| Autor: | miriam [ 02 Paź 2017 23:28 ] |
| Temat postu: | Re: Przeniesienie do nizszej klasy |
bimba napisał(a): Czy Tui Polska jest zobligowane dac mi rozbicie kwotowe na lot i na hotel? Powinno,choćby z powodu tego,że masz prawo wiedzieć czy po ew.przyznaniu rekompensaty jest ona poprawnie naliczona. | |
| Autor: | bimba [ 03 Paź 2017 08:14 ] |
| Temat postu: | Re: Przeniesienie do nizszej klasy |
Dzieki miram.... wystosuje do Tui Polska pismo z prosba o takie rozliczenie | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |