Kiedy ja składałam reklamację w banku w związku z kradzieżą środków z karty, to na infolinii powiedizeli mi, że muszę przynieść papier potwierdzający, że zgłosiłam to na policji. Potem rozmawiałam z moją kuzynką, która pracuje w tym banku od 15 lat (chodzi o ING) i ona powiedziała, że wcale nie ma takiego wymogu a bank robi to po to żeby utrudnić sprawę klientowi, który być może wtedy przy mniejszej kwocie odpuści i bankowi zaoszczędzi problemów.

Ja kiedyś kupiłem jakąś flaszkę na lotnisku w Luton i po jakimś czasie zadzwonili do mnie z Citibanku, że podejrzewają próbę wyłudzenia związaną z tą transakcją i na wszelki wypadek zmienią mi kartę.

Ale pin sam ustawiałem jako rok bitwy pod Grunwaldem a CVV np. 347 z niczym mi się nie kojarzy

No i chyba na mnie trafiło i ktoś gwizdnął dane mojej karty prepaid w baku BZWBK. Nie mogłem dokonać od kilku dni transakcji - zarówno przez internet, jak i terminalu. Telefon na infolinię - okazało się, że od 30 czerwca jest zablokowana. Ja jej nie blokowałem, więc odesłano mnie do oddziału w celu złożenia reklamacji. Tam się dowiedziałem, że karta została zablokowana z uwagi na nielegalną transakcję - ale nie podano dalszych szczegółów. Żeby złożyć reklamację, muszę posiadać "card-carrier", czyli list z banku, do którego była załączona karta. Niestety, żeby przelać środki z karty również (karty już nie odblokują), a podejrzewam, że list ten wylądował w koszu. Niestety tak jest również w regulaminie. Kolejna nauczka, żeby zawsze i wszędzie czytać dokładnie regulaminy.