| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Problemy ze stroną Ryanair problemy-ze-strona-ryanair,225,36475 | Strona 11 z 12 |
| Autor: | Piatek [ 03 Mar 2020 17:09 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Ma ktoś jakiś pomysł na "Oj. Wystąpił problem. Niestety nie możemy obsłużyć rezerwacji w tym momencie"? Różne urządzenia, karty etc nie dają rady - ciągle to samo. | |
| Autor: | JONASZ [ 26 Mar 2022 17:05 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Czy działa Wam.wlasciwie apka Ryanair? Ja ciągle nie widzę moich rezerwacji. | |
| Autor: | brzemia [ 26 Mar 2022 18:25 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Na www tez nie widać rezerwacji | |
| Autor: | WojtekC [ 26 Mar 2022 18:37 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Mam podobnie. Nie mam rezerwacji w apce i przez www też nie widzę. Na maila nie dostałem infa, kasa z karty zeszła. Dno i metr mułu. | |
| Autor: | brzemia [ 26 Mar 2022 18:38 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Da sie zobaczyć przez system odszukaj po nr rezerwacji | |
| Autor: | JONASZ [ 26 Mar 2022 18:57 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Ja mam problem. Jutro lecę, A mam tylko apke. | |
| Autor: | WojtekC [ 26 Mar 2022 19:07 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
brzemia napisał(a): Da sie zobaczyć przez system odszukaj po nr rezerwacji żeby odszukać po numerze rezerwacji trzeba znać numer rezerwacji... Jak pisałem, nie dostałem potwierdzenia na maila więc jestem w czarnej d... Wyszukiwarka bez numeru rezerwacji nie działa. A mogłaby bez problemu działać np. po adresie e-mail, dacie odlotu i destynacji, lub nazwisku. Swoją drogą już bardziej "pod górę" swojemu klientowi ciężko jest zrobić. Zawsze obiecuje sobie przy zakupie że u nich to już ostatni raz i słowa nie dotrzymuje. Eh. Ktoś coś? | |
| Autor: | brzemia [ 26 Mar 2022 19:11 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
U mnie juz sie pojawiło. Poczekaj chwile. Albo dzwoń | |
| Autor: | -Wolf- [ 26 Mar 2022 19:13 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
WojtekC napisał(a): brzemia napisał(a): Da sie zobaczyć przez system odszukaj po nr rezerwacji żeby odszukać po numerze rezerwacji trzeba znać numer rezerwacji... Jak pisałem, nie dostałem potwierdzenia na maila więc jestem w czarnej d... Wyszukiwarka bez numeru rezerwacji nie działa. A mogłaby bez problemu działać np. po adresie e-mail, dacie odlotu i destynacji, lub nazwisku. Swoją drogą już bardziej "pod górę" swojemu klientowi ciężko jest zrobić. Zawsze obiecuje sobie przy zakupie że u nich to już ostatni raz i słowa nie dotrzymuje. Eh. Ktoś coś? Jeśli płaciłeś PayPalem, to powinieneś mieć w mailu z PayPala nr rezerwacji. Jeśli płaciłeś kartą, sprawdź na stronie swojego banku, bo może w tytule transakcji będziesz miał nr rezerwacji. Jeśli chodzi o wyszukiwarkę po numerze rezerwacji, to na stronie nie działa (albo może tylko w moim przypadku), a w apce rezerwację wyszukuje, ale nie dodaje jej do "moich podróży". | |
| Autor: | WojtekC [ 26 Mar 2022 19:19 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
brzemia napisał(a): U mnie juz sie pojawiło. Poczekaj chwile. Albo dzwoń masz jakieś namiary na tel.? Podrzuć proszę. | |
| Autor: | brzemia [ 26 Mar 2022 19:48 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Numer do pomocy w nagłych wypadkach: numer telefonu: 703 403 363 koszt: 2,58 PLN/min z VAT | |
| Autor: | dg72 [ 26 Mar 2022 20:53 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Dla klientów szukających możliwości pilnego kontaktu Ryanair prowadzi podstawową infolinię telefoniczną pod numerem 221 522 000. Jest to telefon obsługiwany przez konsultantów mogących pomóc we wszystkich sprawach bieżących, a także obsłużyć rezerwacje na loty i usługi powiązane. Będzie to bardzo pomocny telefon, jeśli lecisz z Ryanair pierwszy raz i na przykład jakiś punkt regulaminu rezerwacji budzi Twoje wątpliwości bądź z różnych przyczyn nie jesteś w stanie dokończyć procesu rezerwacyjnego online. Konsultanci na infolinii Ryanair mogą udzielić potrzebnych informacji, dokonać rezerwacji łącznie z opcją przekierowania Cię do systemu telefonicznych płatności kartowych. Podstawowa infolinia Ryanair będzie też odpowiednim miejscem, aby dopytać o status lotu albo prawa i obowiązki pasażera w kontekście regulaminu lub przepisów lotniskowych. Teoretycznie można w tych sprawach kontaktować się mailowo lub przez chat live, ale telefon do Ryanair zwykle rozwiązuje problemy zdecydowanie szybciej i bez nieporozumień, które czasem pojawiają się w komunikacji pisanej. Ryanair uruchomił też drugi numer: infolinię pomocy specjalnej, jest ona dostępna pod numerem 221 522 001. Dzwoniąc pod ten numer, możesz rozwiązać dodatkowe problemy związane na przykład z podróżą osób niepełnosprawnych. I co prawda wszystko, co można tutaj załatwić, można również zrobić pod głównym numerem, jednak dla osób o specjalnych potrzebach ten kontakt będzie po prostu wygodniejszy, bo jeszcze szybszy. Stąd też prośba o nieblokowanie linii, jeśli Twoja sprawa może zostać załatwiona normalnymi kanałami. Oba numery Ryanaira są dostępne od poniedziałku do piątku między 9 a 19 (CET), w soboty od 9 do 18 (CET) i w niedzielę od 10 do 18 (CET). Jest to jedna z nielicznych linii lotniczych, które nie oferują całodobowego wsparcia telefonicznego – warto o tym pamiętać i nie załatwiać wszystkich ważnych spraw na ostatnią chwilę, bo to się może zwyczajnie nie udać. | |
| Autor: | tomaszl75 [ 26 Mar 2022 22:03 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Odbyłem z nimi 136 rejsów i zawsze w mniejszy lub większy sposób puszczam w nie pamięć ich wpadki ale faktycznie wkurza mnie że muszę samemu odgrzebywać swoje rezerwacje bo w aplikacji jak i po zalogowaniu na stronie wszystkie szlag trafił. | |
| Autor: | kobalt_x [ 26 Mar 2022 22:55 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Ja robię przy zakupach screenshoty, dlatego znam numer rezerwacji. Proponuje robić to samo. Nie przyszło potwierdzenie i na koncie nie ma rezerwacji. I nie wyszukuje. Ale klikając tu i tam po stronie wreszcie jakieś okienko z szukaniem znalazło. Zrobiłam odprawę. Ale ta rezerwacja nie jest przyklejona do mojego konta. Gdyby mi zmieniono lot powrotny to nie wiem, czy mnie zawiadomią. Ja to biorę tani hotel i przez skórę czuję, że wifi nie będzie działać. | |
| Autor: | -Wolf- [ 27 Mar 2022 03:07 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
kobalt_x napisał(a): Ja robię przy zakupach screenshoty, dlatego znam numer rezerwacji. Proponuje robić to samo. Nie przyszło potwierdzenie i na koncie nie ma rezerwacji. I nie wyszukuje. Ale klikając tu i tam po stronie wreszcie jakieś okienko z szukaniem znalazło. Zrobiłam odprawę. Ale ta rezerwacja nie jest przyklejona do mojego konta. Gdyby mi zmieniono lot powrotny to nie wiem, czy mnie zawiadomią. Ja to biorę tani hotel i przez skórę czuję, że wifi nie będzie działać. Trochę pokombinowałem i mam taki sposób na odprawę korzystając z komputera (jeśli zna się nr rezerwacji): 1. Zalogować się na stronie Ryanair. 2. Wejść w "Moje rezerwacje" na górze ekranu. 3. Wybrać "Odbyte podróże". 4. Kliknąć na napis "Nie możesz znaleźć podróży?" na górze po prawej stronie. 5. Wypełnić pola "Numer rezerwacji" i "Adres e-mail" i kliknąć dalej. Teraz powinna się pokazać rezerwacja, można dokonać odprawy i najlepiej od razu pobrać karty pokładowe. Rezerwacja nadal nie dodaje się do konta, ale przynajmniej karty pokładowe są. Tak uzyskane karty pokładowe widoczne są również w aplikacji na smarftonie, jednak sama podróż jest nadal niewidoczna. | |
| Autor: | talia [ 27 Mar 2022 17:57 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Super Wolf, przydatna wskazówka. Wczoraj kupowałam bilety, kasa ściągnięta, ale rezerwacji nie widzę w apce ani w MyRyanair. Ale zrobiłam screeny podczas rezerwacji, więc numery są. Używając twoich wskazówek, dotarłam do rezerwacji | |
| Autor: | -Wolf- [ 27 Mar 2022 18:09 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Cieszę się, że pomogłem. Ja mam jeszcze taki problem, że wziąłem transfer lotniskowy przez Ryanair i nie dostałem maila z biletami, ale mam jeszcze kilka dni czasu do wylotu, więc może coś się wyjaśni. | |
| Autor: | Kashpir [ 22 Cze 2022 10:55 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Nie wiem co się stało, ale na polskiej wersji przestała działać wyszukiwarka niskich cen https://www.ryanair.com/pl/pl/zaplanuj- ... farefinder i wyrzuca komunikat 404. Podobnie np. na niemieckiej i francuskiej wersji. Działa natomiast na wersjach anglojęzycznych. | |
| Autor: | Avinion [ 22 Cze 2022 11:00 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Kashpir napisał(a): Nie wiem co się stało, ale na polskiej wersji przestała działać wyszukiwarka niskich cen https://www.ryanair.com/pl/pl/zaplanuj- ... farefinder i wyrzuca komunikat 404. Podobnie np. na niemieckiej i francuskiej wersji. Działa natomiast na wersjach anglojęzycznych. Nie wiem czy to jest to samo, ale ja zawsze korzystam z : https://www.ryanair.com/pl/pl/tanie-loty i widzę, że działa | |
| Autor: | Kashpir [ 22 Cze 2022 11:05 ] |
| Temat postu: | Re: Problemy ze stroną Ryanair |
Pewnie kwestia przyzwyczajenia i podpowiedzi przeglądarki | |
| Strona 11 z 12 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |