| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Preautoryzacja karty po wyjeździe z hotelu preautoryzacja-karty-po-wyjezdzie-z-hotelu,135,102851 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | unia75 [ 01 Lis 2016 20:08 ] |
| Temat postu: | Preautoryzacja karty po wyjeździe z hotelu |
Witam! Chciałbym przedstawić wam moją sytuację z hotelem. Pod koniec wakacji wraz z pracownikami firmy przebywałem w jednym z hoteli na Wybrzeżu Polski. Z hotelem umówiliśmy się na termin płatności, płatny przelewem po wyjeździe z hotelu. Jako właściciel firmy napisałem zobowiązanie podając dane firmowej karty do preautoryzacji. Gdy przebyliśmy do hotelu następnego dnia Pani z recepcji poinformowała mnie, że próbowała dokonać preautoryzację karty na kwotę 10 zł (aby potwierdzić zgodność), niestety pojawił się błąd. Postanowiłem dokonać preautoryzacji karty swojej prywatnej na kwotę 100 zł (zgodnie z poleceniem, nie podpisywałem żadnego pisma). Po godzinie otrzymałem telefon, iż muszę ze względu na wysoki rachunek po kolacji pracowniczej, muszę zrobić jeszcze na kwotę 900 zł (polecenie szefostwa). Oczywiście, dokonałem tego. Tydzień po wyjeździe środki zwolniono z mojego konta w całości. Niestety, kontrahent dla którego robiliśmy projekt (pobyt w hotelu dotyczył właśnie tego projektu) i zalegamy z opłatą faktury. Hotel skierował naszą sprawę firmie windykacyjnej, z którą to ustalamy spłatę zobowiązania w ratach. Dnia 17 września bez mojej wiedzy hotel dokonał ponownie blokady środków na moim koncie w kwocie 100 zł oraz 900 zł. Chciałbym otrzymać informację, czy miał do tego w pełni prawo? Sprawa została niedawno skierowana do banku z reklamacją. Czekamy na odpowiedź z ich strony, jednak mają na to 30 dni... -- 01 Lis 2016 20:10 -- Kontrahent okazał się niewypłacalny, przez co zalegamy z fakturą na rzecz hotelu.* | |
| Autor: | boots [ 01 Lis 2016 20:27 ] |
| Temat postu: | Re: Preautoryzacja karty po wyjeździe z hotelu |
Cytuj: Chciałbym otrzymać informację, czy miał do tego w pełni prawo? Skoro karta kredytowa stanowiła zabezpieczenie płatności przelewem i płatność ta nie nastąpiła, to oczywiście, że mieli do tego prawo. | |
| Autor: | unia75 [ 01 Lis 2016 20:35 ] |
| Temat postu: | Re: Preautoryzacja karty po wyjeździe z hotelu |
Była to aplikacja kredytowa. W aplikacji nie ma informacji, że karta kredytowa stanowi zabezpieczenie. Jest jedynie zapis gotelu "Niniejszym wyrażamy zgodę na dokonanie płatności w ciągu 14 dni o wystawienia faktury VAT". W formularzu tym nie ma danych mojej karty kredytowej, tylko karty firmowej, w której to występują jakieś problemy. Odnośnie mojej karty kredytowej nic nie podpisywałem. Kwotę po wyjeździe zwolniono, zaś następnie po trzech tygodniach od wyjazdu zablokowano. Blokada utrzymuje się do teraz. | |
| Autor: | singielka_1976 [ 01 Lis 2016 20:39 ] |
| Temat postu: | Re: Preautoryzacja karty po wyjeździe z hotelu |
Czy ja dobrze rozumiem: nie zapłaciłeś za rachunek w hotelu, bo Twój kontrahent okazał się niewypłacalny? A co to hotel może obchodzić, że sobie nie potrafisz dobrać partnera w biznesie. P.S. Sprawa jest dla prawnika a nie do roztrząsania na forum. Ja się nie dziwię, że hotel drugi raz przyblokował Ci kasę skoro nie płaciłeś. | |
| Autor: | boots [ 01 Lis 2016 20:40 ] |
| Temat postu: | Re: Preautoryzacja karty po wyjeździe z hotelu |
Cytuj: Odnośnie mojej karty kredytowej nic nie podpisywałem. A w jakim celu zrobiono poniższe: Cytuj: Postanowiłem dokonać preautoryzacji karty swojej prywatnej na kwotę 100 zł (zgodnie z poleceniem, nie podpisywałem żadnego pisma). Po godzinie otrzymałem telefon, iż muszę ze względu na wysoki rachunek po kolacji pracowniczej, muszę zrobić jeszcze na kwotę 900 zł (polecenie szefostwa). Oczywiście, dokonałem tego | |
| Autor: | unia75 [ 01 Lis 2016 20:44 ] |
| Temat postu: | Re: Preautoryzacja karty po wyjeździe z hotelu |
Pani Recepcjonistka dała mi terminal i jak w sklepie wpisałem kod PIN. | |
| Autor: | boots [ 01 Lis 2016 20:55 ] |
| Temat postu: | Re: Preautoryzacja karty po wyjeździe z hotelu |
A odpowiesz na moje pytanie? | |
| Autor: | unia75 [ 01 Lis 2016 21:28 ] |
| Temat postu: | Re: Preautoryzacja karty po wyjeździe z hotelu |
Odpowiedziałem: Pani z recepcji zawołała mnie, dała terminal, wpisałem kod PIN zablokowano 100 zł, potem po godzinie ponownie mnie zawołała i też dała terminal, wpisałem kod PIN i zablokowano 900 zł. Nic nie podpisywałem. Nie podawałem numerów karty kredytowej i pisemnie nie wyrażałem zgodę na ewentualne zabezpieczenie płatności w przypadku braku zapłaty faktury. | |
| Autor: | Donovaninho [ 01 Lis 2016 21:33 ] |
| Temat postu: | Re: Preautoryzacja karty po wyjeździe z hotelu |
Reasumując, usługa została wykonana, klient wręczył obsłudze kartę i sam wbił pin, ale temat został założony, żeby autor mógł usłyszeć, że pieniądze ściągnięto niesłusznie? | |
| Autor: | Washington [ 01 Lis 2016 22:14 ] |
| Temat postu: | Re: Preautoryzacja karty po wyjeździe z hotelu |
Forum F4F nie jest miejscem na takie dyskusje. Polecam forum prawnicze może? A najlepiej - nie zalegać z płatnościami. Zamykam temat. | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |