| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| -£50 w hotels4u.com pound-50-w-hotels4u-com,81,7752 | Strona 21 z 29 |
| Autor: | karder [ 03 Sty 2012 20:34 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Zastanawia mnie tylko czy recepcjonistki/recepcjoniści w w/w hotelach mieli podgląd ile rzeczywiście zapłaciłem za te hotele. | |
| Autor: | seba216 [ 03 Sty 2012 21:08 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
karder napisał(a): Zastanawia mnie tylko czy recepcjonistki/recepcjoniści w w/w hotelach mieli podgląd ile rzeczywiście zapłaciłem za te hotele. A co dawali poznac swoim zachowaniem ze wiedza?:) | |
| Autor: | gwzd [ 03 Sty 2012 21:12 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
a jak wchodzicie do samolotu to tez sie zastanawiacie, czy ONI wiedza ile zaplaciliscie za bilet? | |
| Autor: | maddog [ 04 Sty 2012 17:40 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Miał ktoś sytuację, że hotels4u napisał, że anuluje, ale numer rezerwacji jest kompletnie inny niż jego rezerwacja?;p Ja własnie dostałem maila, że moja rezerwacja zostaje jako droższa, a jakaś o nieznanym numerze będzie anulowana. Napisałbym do nich ale boję się że anulują mi wtedy poprawnie, bo miałem jedną na siebie, drugą na żonę płacone z jednej karty. PS jest gdzieś na ich www coś typu "manage my booking" żeby sprawdzić co za rezerwację anulowali? Szukam i nie widzę... | |
| Autor: | JACARAIPE [ 04 Sty 2012 17:54 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
| Autor: | 100krotka [ 04 Sty 2012 17:56 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
no to niezle - juz tyle dni po promocji a oni nadal anuluja! .. a ja juz dwa maile wyslalam i zero odpowiedzi :/ | |
| Autor: | JIK [ 04 Sty 2012 18:07 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
JACARAIPE napisał(a): :? mnie tez dzisiaj anulowali Amsterdam i Rzym a Prage zostawili Będziesz walczyć z nimi? Czy olewasz temat ? | |
| Autor: | 100krotka [ 04 Sty 2012 18:11 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
JIK napisał(a): JACARAIPE napisał(a): :? mnie tez dzisiaj anulowali Amsterdam i Rzym a Prage zostawili Będziesz walczyć z nimi? Czy olewasz temat ? trudno walczyć jak na maile nie odpisują :/ | |
| Autor: | JIK [ 04 Sty 2012 18:16 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
100krotka napisał(a): JIK napisał(a): JACARAIPE napisał(a): :? mnie tez dzisiaj anulowali Amsterdam i Rzym a Prage zostawili Będziesz walczyć z nimi? Czy olewasz temat ? trudno walczyć jak na maile nie odpisują :/ są szczęśliwcy którym odpisują. jeszcze jest tablica na fb | |
| Autor: | Blackall [ 04 Sty 2012 18:18 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
wlasnie tez dostalem maila o anulowaniu jednej rezerwacji. Robilem lacznie trzy, z czrgo pierwsza na mnie, druga na kolezanke (bo jej karta nie dzialala, wiec jest to w pelni niezalezna rezerwacja oplacona jedynie przez moja druga karte) i trzecia znow na mnie, ale inna karta. Pierwsza i trzecia byly niestety z tego samego IP, problem w tym, ze maile sa inne, karty inne, dane inne (oprocz imienia i nazwiska). Ktos bedzie walczyl? Jakis wzor pisma? W zasadzie moge spokojnie olac te noc i nawet bedzie to troche na reke (city tax w bergamo sobie wymyslili..) aczkolwiek regulamin nic nie mowil o identyfikacji klienta i dalej sie bede tego trzymal. | |
| Autor: | marek2011 [ 04 Sty 2012 18:29 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Powoływanie sie na jedno IP jest już moim zdaniem skandaliczne ze strony H4U (rozumiem ten sam mail, literowki w nazwisku itd.) skoro sami oficjalnie na fb zachęcali do składania osobnych rezerwacji np. przez małżonków. Tego bym im nie odpuszczał. | |
| Autor: | Kamil [ 04 Sty 2012 18:33 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
@Blackall - ja co prawda jeszcze nie mam skasowanych, ale pewnie i mnie to nie ominie. Jestem z tych upierdliwych kiedy mam czyste sumienie, jak skasują dołączę się do twoich działań. Na początek mail + list wysłany pocztą tradycyjną. | |
| Autor: | JIK [ 04 Sty 2012 18:35 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Na stronie jest napisane że jak anulują (tylko teraz czy z ich widzi mi się też) można ubiegać się o odszkodowanie. More than 35 days Nil 35-29 days Up to £10 or 10% of Accommodation Cost 28-15 days Up to £20 or 20% of Accommodation Cost 14-0 days Up to £30 or 30% of Accommodation Cost Można spróbować się powołać na to, ciekawe czy by poskutkowało. Co do tego samego IP, jak ktoś ma neta z sieci lokalnej to zazwyczaj jest tylko jedno ip zewnętrzne. | |
| Autor: | Blackall [ 04 Sty 2012 18:52 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
jest jeszcze jeden problem - nie pamietam w tej chwili kiedy zmienialem ip, prawdopodobnie anulowali mnie z powodu tego samego imienia i nazwiska. Sprawa wygladala tak (chronologicznie) 1. Moje imie nazwisko, adres, mail1, karta1, IP1 6.01 2. Kolezanka, jej adres, mail2, karta2, IP1 (!) 6.01 3. Ja, INNY adres/telefon, mail3, karta3, IP2 14.01 rezerwacje 1 i 2 są na teraz, rezerwacja 3 (odwolana) na nastepny tydzien. Prawdopodobnie zrobie tak, ze wykorzystam 1 i 2 i kiedy wroce napisze do nich maila (jako osoba z 3.), ze nie znam tamtego pana, ktory rezerwowal hotel 1. Owszem, ma takie same imie i nazwisko, ale inny mail, inna karte, inny adres i telefon. Na jakiej wiec podstawie mi to anuluja?! | |
| Autor: | mordek [ 04 Sty 2012 19:28 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
A może spróbuj do nich zadzwonić? Bo mam wrażenie, że myślą sobie, że napiszą mejla i sprawa załatwiona, a tak masz możliwość rozmowy bezpośredniej. | |
| Autor: | JIK [ 04 Sty 2012 19:41 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
dzięki uprzejmości kogoś z zagranicy zamieszam email do h4u i ich odpowiedź. Cytuj: Dear Hotels4u.com I accept that I book more than 1 booking. But all another booking I do it for my friends and families because they don't have credit card. Problem is I use same email for all booking. All we already plan my trip. I understand your term and condition but how could I explain to my friend and families for this cancellation. Could you please make all booking with different name still active? I apologize for my mistake. However I appreciate your Christmas promotion very much. Sincerely Cytuj: The reservation has been cancelled to the terms of the offer which stated one customer per booking Hotels4u.com have reserved the right to cancel the Reservation should you wish to book the hotels that have been cancelled you will need to pay the correct price for the rooms Kind Regards | |
| Autor: | Pawel_T [ 04 Sty 2012 21:16 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Dzis hotels4u.com ma dobry dzien i odpisuje na maile. Ale na tym ich dobroc sie konczy, bo rezerwacji nie chca przywrocic. Wdalem sie z nimi w korespondencje podparta screenami z informacja o bledzie na ich stronie (czyli rezerwacja niedokonczona, ale nie z mojej winy) a teraz wyslalem im jeszcze screena z blokada na rachunku, zobaczymy czy jutro odpisza. Poki co uwazaja, ze nie dostali kasy za rezerwacje, wiec jej nie uznali. | |
| Autor: | correos [ 04 Sty 2012 21:30 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Liczylem ze jak przeszla ta fala anulacji to juz bedzie spokoj. Mam ten sam nr IP na rezerwacjach i powiem ze zaczynam miec obawy ze mnie wezma za dupe mimo ze: - rozne email - rozne karty - rozne dane osobowe - rozne adresy Przez coraz gestsze sito zaczynaja przesiewac ..... | |
| Autor: | miro13 [ 04 Sty 2012 21:50 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
jedna z dwóch rezerwacji anulowana dzisiaj po 17-tej. Jeden mail,reszta różna/inne nazwiska i miasta/ | |
| Autor: | gwzd [ 04 Sty 2012 22:35 ] |
| Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
tak z ciekawosci - na jaka kwote macie te rezerwacje, ktore h4u anulowal? | |
| Strona 21 z 29 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |