| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Połączyć 2 rezerwacje polaczyc-2-rezerwacje,225,170885 | Strona 2 z 2 |
| Autor: | bepa22 [ 23 Kwi 2023 18:44 ] |
| Temat postu: | Re: Połączyć 2 rezerwacje |
LOT + Air France - 2 osobne bilety (KRK-WAW LOT i dalej AF z WAW). W Krk dostalem karte pokladowa tylko na lot do waw i pozostale na AF musialem odebrac w waw, natomiast bagaz nadali od razu do konca i dostalem swistek bagazowy z wszystkimi lotami ktorymi mialem leciec. Na miejsce wszystko dotarlo bez problemu. I to samo na powrocie. Tak wiec ewidentnie zalezy od tego na kogo sie trafi na lotnisku. | |
| Autor: | Darek M. [ 23 Kwi 2023 20:01 ] |
| Temat postu: | Re: Połączyć 2 rezerwacje |
LOT i Air France są akurat w różnych aliansach, więc dziwiłbym się jakby się udało (co nie znaczy, że nie jest to możliwe) | |
| Autor: | bepa22 [ 24 Kwi 2023 07:19 ] |
| Temat postu: | Re: Połączyć 2 rezerwacje |
Hmm, Moze to byla kwestia, ze bilety byly na jednym PNR. Ale byly to dwa osobne bilety (inne numery, plus dzwonilem na infolinie LOT-u, a potem dyskutowalem z babka na check-inie - bo w locie mialem tylko jedna torbe dozwolona i musialem doplacac za pozostale, za odcinek KRK-WAW - i kazdy potwierdzal, ze sa to 2 osobne rezerwacje, 2 osobne bilety i dlatego musze doplacac). | |
| Autor: | daro1978 [ 29 Kwi 2023 05:55 ] |
| Temat postu: | Re: Połączyć 2 rezerwacje |
Niestety Pani się nie udało mimo szczerych jej chęci (karty pokładowe na całą trasę wydrukowała  ). System 'zgłupiał' i chciał mi bagaże wyładować we Frankfurcie (przesiadka na głównym locie 2h). Trasa na 1szy bilecie KRK-FRA-AMS i drugi AMS-FRA-GRU-GIG. Pewnie przy transferach gdzie się lotnisko nie powtarza to system przyjmie. | |
| Autor: | malawita [ 18 Sie 2023 01:19 ] |
| Temat postu: | Re: Połączyć 2 rezerwacje |
2 rezerwacje LH oraz to same lotnisko przesiadkowe i nie udało się nadać bagażu docelowo. Powiedzieli przy check-in, że jeszcze kilka miesięcy temu było to możliwe, ale teraz maja nowe wytyczne. | |
| Autor: | SPLDER [ 18 Sie 2023 04:22 ] |
| Temat postu: | Re: Połączyć 2 rezerwacje |
Jeśli to prawda a nie wymysł agenta w checkin, to LH konsekwentnie obniża jakość usług i "schodzi na psy". | |
| Autor: | 1955845624 [ 18 Sie 2023 09:03 ] |
| Temat postu: | Re: Połączyć 2 rezerwacje |
@malawita ja bym na Twoim miejscu napisał do Star Alliance z opisem przypadku (numery biletów, itp.) - być może LH ma nowe wytyczne, ale jeszcze w pandemii Star Alliance miało spot informacyjny, że między innymi o to chodzi w sojuszu, aby obsługa bagażu była maksymalnie uproszczona i dopasowana do pasażera. Do tego dochodzą umowy między operatorami właśnie po to, aby sobie roboty nie dodawać. | |
| Autor: | bepa22 [ 18 Sie 2023 09:11 ] |
| Temat postu: | Re: Połączyć 2 rezerwacje |
No to u mnie zaś 2 tygodnie temu lot z KRK-FRA-CDG Lufthansa a potem CDG-LAD AirFrance. Bilet jak poprzednio - jeden PNR ale dwa osobne bilety. I znowu - bez problemu z bagażem - od razu nadany do końca. A karty pokładowe tylko na lufę do CDG. W Paryżu musiałem sobie załatwić kartę na ostatni odcinek. Nie wiem czy to ten jeden PNR robi robotę czy o co chodzi, ale znajomi też tak latają i nikt nie miał problemu, że mu nie chcieli nadać bagażu. | |
| Autor: | malawita [ 18 Sie 2023 11:34 ] |
| Temat postu: | Re: Połączyć 2 rezerwacje |
U mnie 2 PNR i 2 oddzielne bilety. | |
| Autor: | 1955845624 [ 18 Sie 2023 11:47 ] |
| Temat postu: | Re: Połączyć 2 rezerwacje |
Nie, to nie ma znaczenia ile biletów i ile PNRów. Chodzi o to, że odprawa na wszystkie segmenty musi być rozpoczęta. Dodaje się to wszystko manualnie. Sam wiele razy tak robiłem i rzeczywiście zdarzało się, że ktoś tego nie potrafił zrobić, ale supervisor bez problemu to ogarniał lub ten konkretny agent gdzieś tam dzwonił i się... dało. | |
| Strona 2 z 2 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |