| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Opóźniony bagaż o 27 godzin opozniony-bagaz-o-27-godzin,1498,97954 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | romiso [ 26 Lip 2016 06:25 ] |
| Temat postu: | Opóźniony bagaż o 27 godzin |
Hej, leciałem MH na trasie Bangkok-Denpasar z przesiadka w Kuala Lumpur. Obydwa loty były opóźnione. Na miejscu okazało sie, ze nie dotarły nasze bagaże. Po złożeniu reklamacji u przewoźnika otrzymaliśmy propozycje rekompensaty w wysokości 90 dolarów dla każdej z osób. Nie wiem jak stanowią przepisy prawne w Azji w takich wypadkach. Czy to dobra stawka! Czy moze jeszcze negocjować? Pzdr:-) | |
| Autor: | krzysztof.ka [ 27 Lip 2016 08:22 ] |
| Temat postu: | Re: Opóźniony bagaż o 27 godzin |
Dla porównania, PLL LOT w przypadku opóźnienia bagażu powyżej 24 godzin zwraca koszty zakupu niezbędnych przyborów toaletowych i odzieży do 100 USD. Podobne stawki mają linie lotnicze europejskie np. Lufthansa. Jeżeli masz ubezpieczenie w podróży to możesz również starać się o zwrot kosztów u ubezpieczyciela. | |
| Autor: | smatekk [ 27 Lip 2016 08:46 ] |
| Temat postu: | Re: Opóźniony bagaż o 27 godzin |
w moim przypadku (opóźnienie do dostawie bagażu przez LOT o ok 40 godzin) po kilku pismach do LOT-u nic nie udało mi się wskórać. Do tego zero konkretnych informacji, ani przez telefon do Polski, ani na lotnisku. Odpisali, że mogą zwrócić tylko za majtki i szczoteczki, wypieli się nawet na rachunki za telefony w tej sprawie, które też swoje kosztowały. BTW. dotyczyło to lotu do TLV i ewidentnie zabrali wszystkie wielkie bagaże Żydów, a jednymi którzy czekali w kolejce do Lost&Found byli Polacy i chyba tylko 2 innych cudzoziemców. | |
| Autor: | romiso [ 29 Lip 2016 08:18 ] |
| Temat postu: | Re: Opóźniony bagaż o 27 godzin |
Dzięki za informację. Przyjmę chyba ich propozycję, bo wygląda, że jest całkiem ok. Do ubezpieczyciela napiszę po powrocie. pzdr:-) | |
| Autor: | krzysztof.ka [ 29 Lip 2016 12:35 ] |
| Temat postu: | Re: Opóźniony bagaż o 27 godzin |
smatekk napisał(a): w moim przypadku (opóźnienie do dostawie bagażu przez LOT o ok 40 godzin) po kilku pismach do LOT-u nic nie udało mi się wskórać. Do tego zero konkretnych informacji, ani przez telefon do Polski, ani na lotnisku. Odpisali, że mogą zwrócić tylko za majtki i szczoteczki, wypieli się nawet na rachunki za telefony w tej sprawie, które też swoje kosztowały. BTW. dotyczyło to lotu do TLV i ewidentnie zabrali wszystkie wielkie bagaże Żydów, a jednymi którzy czekali w kolejce do Lost&Found byli Polacy i chyba tylko 2 innych cudzoziemców. Nie spotkałem się, aby linie lotnicze zwracały koszty rozmów telefonicznych, przejazdy taksówkami itp. przy opóźnieniu bagażu albo utracie. Zwracają z zasady 100% kosztów przyborów toaletowych, kosmetyków, ale już perfum nie, koszty wierzchniej odzieży typu sweter, marynarka, zwracają 50% jeżeli pasażer chce zatrzymać odzież, albo 100% jeżeli pasażer odeśle do linii lotniczej odzież. -- 29 Lip 2016 12:35 -- smatekk napisał(a): w moim przypadku (opóźnienie do dostawie bagażu przez LOT o ok 40 godzin) po kilku pismach do LOT-u nic nie udało mi się wskórać. Do tego zero konkretnych informacji, ani przez telefon do Polski, ani na lotnisku. Odpisali, że mogą zwrócić tylko za majtki i szczoteczki, wypieli się nawet na rachunki za telefony w tej sprawie, które też swoje kosztowały. BTW. dotyczyło to lotu do TLV i ewidentnie zabrali wszystkie wielkie bagaże Żydów, a jednymi którzy czekali w kolejce do Lost&Found byli Polacy i chyba tylko 2 innych cudzoziemców. Nie spotkałem się, aby linie lotnicze zwracały koszty rozmów telefonicznych, przejazdy taksówkami itp. przy opóźnieniu bagażu albo utracie. Zwracają z zasady 100% kosztów przyborów toaletowych, kosmetyków, ale już perfum nie, koszty wierzchniej odzieży typu sweter, marynarka, zwracają 50% jeżeli pasażer chce zatrzymać odzież, albo 100% jeżeli pasażer odeśle do linii lotniczej odzież. | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |