Pewnie nie odwołano tego lotu tylko system coś pokręcił i wysłał mu błędną informację a konsultant to "naprawił"
| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Odwołany lot, co mogę zrobić? odwolany-lot-co-moge-zrobic,1498,134159 | Strona 39 z 63 |
| Autor: | miriam [ 20 Sie 2022 19:40 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Pewnie nie odwołano tego lotu tylko system coś pokręcił i wysłał mu błędną informację a konsultant to "naprawił" | |
| Autor: | boots [ 20 Sie 2022 19:44 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Informacja z systemu jest wiążąca, dopóki oficjalnie nie zostanie zmieniona. | |
| Autor: | hanysek81 [ 20 Sie 2022 19:48 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Oficjalnego potwierdzenia nie mam, ale mogę już zrobić odprawę. Na mailu mam świeży "Twój plan podróży..." i jest w tych samych datach i godzinach co był. | |
| Autor: | boots [ 20 Sie 2022 19:51 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Jeśli dostałeś nowego emaila z planem podróży, to jest to wystarczające potwierdzenie. | |
| Autor: | miriam [ 20 Sie 2022 19:52 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Czyli naprawiono błąd i wszystko wróciło do stanu poprzedniego | |
| Autor: | luki1975 [ 22 Sie 2022 14:42 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
luki1975 napisał(a): Kupiłem na 1 rezerwacji lot Kraków -Budapeszt tam i z powrotem na koniec Października. Skasowali mi tylko lot powrotny. Kontaktując się z chatem Ryanaira co konsultant to inna odpowiedź a przechodząc do sedna czy mogę oczekiwać zmiany obu lotów na dowolne inne dodatkowo w innych datach lub minimum zachować miejsce wylotu i powrotu jako Kraków a docelowe np Gran Canaria Styczeń/Luty ? Udało się zmienić co prawda nie na dowolna datę i miejsce ale zachowując daty pierwotne i miejsce wylotu pierwotne tzn Krakow zmienino na chat na inny atrakcyjniejszy kierunku. Wymagało to co prawda kilkukrotnych prób na chat aż trafi sie na osobę chcąca pomoc ale jest wykonalne | |
| Autor: | hanysek81 [ 22 Sie 2022 15:18 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Konkretniej, na co udało się podmienić ten Budapeszt? | |
| Autor: | luki1975 [ 22 Sie 2022 16:42 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Malta | |
| Autor: | zwierzak [ 22 Sie 2022 18:09 ] | ||
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? | ||
W ubiegły poniedziałek miałem lecieć z Bazylei do Krakowa. Lot najpierw był opóźniony o godzinę, a następnie na kilka minut przed odlotem całkowicie odwołany. Prawie natychmiast przyszedł e-mail, m.in. z taką informacją: "Request a refund. You can request this yourself via Manage Bookings.". Minął tydzień, a po wejściu w Manage Booking wyskakuje mi taka informacja: "Przepraszamy – wygląda na to, że rezerwacja nie została zakłócona lub nadal przetwarzamy zakłócenia związane z Twoim lotem. Spróbuj ponownie później." Czy to jest normalne w przypadku Easyjet i jeszcze mogę się spodziewać, że oddadzą mi kasę za bilet, czy raczej warto od razu skierować sprawę do jakiejś firmy ściągającej kasę za prowizję?
| |||
| Autor: | pasta [ 24 Sie 2022 15:11 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Ale czego oczekujesz? Zwrotu za bilet czy odszkodowania i refundacji kosztów lotu innym przewoźnikiem? Easyjet akurat ma to dobrze rozwiązane i są formularze www do wypełnienia | |
| Autor: | Olencjaaa [ 22 Wrz 2022 18:01 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Słuchajcie czy wiecie jak się ma kwestia tego całego kociokwiku na Schipolu do możliwości uzyskania odszkodowania? Jesteśmy w Dubaju i otrzymaliśmy informację z KLM że nasz lot powrotny z AMS-GDN został anulowany. W efekcie zamiast być w GDN 26.09 o 11:10 będziemy 27.09 o 23:55  Wylot z Dubaju też został przesunięty na 27.09 | |
| Autor: | Kothson [ 22 Wrz 2022 18:27 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Przewoźnik nie ma na to wpływu, więc odpowiedź znasz. | |
| Autor: | marrak [ 22 Wrz 2022 18:38 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Sprawdź w ubezpieczeniu - niektórzy na powyżej 12h mają taką opcję nawet w sytuacjach strajków etc. | |
| Autor: | ansbach1 [ 24 Wrz 2022 00:28 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Kothson napisał(a): Przewoźnik nie ma na to wpływu, więc odpowiedź znasz. Na wiele rzeczy nie ma wpływu i nic to nie zmienia | |
| Autor: | marek2011 [ 24 Wrz 2022 10:18 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Kociokwik w AMS nie jest nowym i zaskakującym zdarzeniem; sytuacja jest znana od co najmniej kilku miesięcy i linia powinna dostosować ofertę do realnych możliwości operacyjnych swoich i lotniska na którym bazuje, a nie kasować loty w ostatniej chwili pod pretekstem "problemów lotniska" (jeśli taka była faktycznie przyczyna). | |
| Autor: | Kashpir [ 26 Wrz 2022 23:33 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@Olencjaaa z twojego wpisu nie wynika, by KLM podał powód. Ja bym w takim razie uderzał o odszkodowanie - nic na tym nie tracisz, najwyżej dostaniesz odmowę. | |
| Autor: | Olencjaaa [ 27 Wrz 2022 07:09 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Tak, będziemy próbować. Dam znać co z tego wyjdzie. Jesteśmy już w Amsterdamie i na lotnisku udało się zmienić na wcześniejszy lot do Gdańska o 11  | |
| Autor: | Olencjaaa [ 29 Lis 2022 13:45 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Aktualizacja: będąc już w Dubaju otrzymaliśmy informację z KLM że nasz lot powrotny z AMS-GDN został anulowany (z powodu ciągłych problemów lotniska https://www.fly4free.pl/klm-anuluje-lot ... -lotnisko/) W efekcie do GDN z Dubaju wróciliśmy dzień później. Dostaliśmy wczoraj bez problemów vouchery po 800 Euro | |
| Autor: | Pabloo [ 02 Gru 2022 11:08 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Czy miał ktoś sytuację, w której po odwołaniu/przełożeniu lotu powrotnego (w moim przypadku odwołanie z powodu strajku przez TAP), przewoźnik umożliwił zwrot należności tylko za powrotny bilet, pozostawiając rezerwację w jedną stronę? Bo zastanawiam się czy to, że w mojej rezerwacji się tak nie da to kwestia linii lotniczej, pośrednika, czy niezależnie od obu przewoźnicy się na takie coś nie zgadzają. | |
| Autor: | miriam [ 02 Gru 2022 14:11 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Jeśli to jeden nr rezerwacji to masz prawo po odwołaniu powrotu dostać zwrot za oba odcinki jeśli rezygnujesz z podróży. | |
| Strona 39 z 63 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |