Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Odwołany lot, co mogę zrobić?
odwolany-lot-co-moge-zrobic,1498,134159		 Strona 37 z 63
Autor:  amphi [ 18 Lip 2022 09:57 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Hej,
Mamy bilet OJ LH na trasie: KRK-EVN, TBS-KRK. Apka LH pokazuję od kilku dni, że odcinek MUC - KRK został anulowany. Nie podaje żadnego lotu alternatywnego, mimo że do anulowanego wylotu zostało juz jakieś 26h. Pierwszy raz mam taką sytuację, stąd pytania:

- Ile właściwie należy się odszkodowania gdyby alternatywne loty były ponad 3h później - 250 eur/os ( za odcinek muc- krk) czy 400 eur/os (za powrót tbs-krk)?
- Czy jeśli nie będzie sensownego połączenia powrotnego i pojedziemy Flixbusem z MUC to czy dostaniemy zarówno odszkodowanie jak i zwrot pieniędzy za caly bilet lotniczy?
- Czy jeśli nic nowego nie pojawi się w apce, to sprawę alternatywnego lotu ogarnia się w TBS czy dopiero w MUC? W razie czego wolimy wziąć dodatkowy dzień urlopu i skasować odszkodowanie niż byc na czas. Z drugiej strony oczywiście wolelibyśmy nie zostać bez żadnych opcji (nie wiem jak duży problem mają w MUC, liczę że LH coś zaproponuje, dziwi mnie, że w apce nie pojawiła się żadna alternatywa, nie wysłali żadnego maila z informacją o odwołaniu).
Dzięki za rady odnośnie tej sytuacji.
Autor:  Rajesh Kuthrappali [ 18 Lip 2022 11:00 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
kiedy masz lot powrotny?
Autor:  Jac [ 18 Lip 2022 20:36 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
benedetti napisał(a):
@Jac Nawet jeśli ktoś by Ci odpisał, że nie ma szans, to chyba jednak warto spróbować.


Otóż po ok 2h słuchania muzyczki na lotowskiej infolinii połączyłem się z niezbyt miłym panem konsultantem. Nie było mowy aby zmienic LOT&Lufa na Swissa, trudno, wziąłem ten sam tandem ale o innej godzinie. Konsultant powiedział, że załatwione i że przyjdzie mejl z nowymi lotami godzinami etc, choć może to chwile potrwać - zaznaczył. Od naszej miłej rozmowy minął tydzień i żaden mejl nie przyszedł :lol: :lol: :lol:
:!: :!: :!: :!: A najlepsze ze jak wchodze w 'manage booking' to opcja 'change your reservation' to nie działa / nie da się w to kliknąć :lol:
To ja juz wole ryanairem latac XD Co mnie podkusiło żeby lecieć Lotem hahahahaha
No nic, zadzwonie jeszcze raz, jak sobie znów wygospodaruje wolne 2 godzinki po pracy :)
Autor:  paweł p [ 18 Lip 2022 23:11 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
-- 18 Lip 2022 23:11 --

Czy przy odwołaniu lotu (teraz Luton) mogę kupić bilet na pociąg do Paryża i stamtąd lot do Pl i Wizz musi mi oddać kasę ? Czy tylko w obrębie tych lotów co umożliwia Wizz. Oczywiście na najbliższe dni nie ma żadnych biletów ani Wizz ani Ry ani lot Poodwolywane loty i do Gdańska, Warszawy i Krakowa.

-- 18 Lip 2022 23:11 --

Czy przy odwołaniu lotu (teraz Luton) mogę kupić bilet na pociąg do Paryża i stamtąd lot do Pl i Wizz musi mi oddać kasę ? Czy tylko w obrębie tych lotów co umożliwia Wizz. Oczywiście na najbliższe dni nie ma żadnych biletów ani Wizz ani Ry ani lot Poodwolywane loty i do Gdańska, Warszawy i Krakowa.
Autor:  SPLDER [ 19 Lip 2022 00:45 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Z formalnego punktu widzenia to powinieneś skontaktować się z Wizz i uzyskać akceptację dla takiego rozwiązania.

Loty do z LTN do POZ są cały czas dostępne , jeśli lot do Poznania cię urządza. -jednak nieaktualne
Autor:  paweł p [ 19 Lip 2022 01:27 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
No niestety kontakt z wizem jest iluzoryczny, nie idzie się dodzwonić a na lotnisku są bezkontaktowi. Może, ale to niepewne będzie jutro otwarty punkt Wizza. Udało mi się złapać na jutro Berlin przez Bastię
Autor:  dg72 [ 19 Lip 2022 07:55 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
+48221284905 jest całodobowy i tani


Na pw mi napisano, że działa w nocy, załatwiono sprawę zamiany lotów z Luton do Katowic o 3 w nocy po odwołaniu lotu do Krakowa.
Tyle, że rozmowa po angielsku. Jest jeszcze czat.
Autor:  Bartek Barszczewski [ 21 Lip 2022 00:10 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Właśnie otrzymałem info od Wizza o anulowaniu moich lotów RT 02.2023 z Abu Dhabi na Sri Lankę. Trochę zdziwiło mnie anulowanie ponad pół roku przed planowanym odlotem, ale teraz widzę że całkowicie zniknęło to połączenie. Moje pytanie brzmi czy mogę zaczekać z decyzją o zwrocie licząc na to, że połączenie pojawi się ponownie i zmienić datę ?? Czy może już ogarniać sobie jakiś inny kierunek bo nie bardzo pasuje mi kiblować 3 tygodnie w Emiratach :D
Autor:  tarman [ 21 Lip 2022 00:17 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Czekaj. To jeszcze kawał czasu. Decyzję podejmiesz w miarę rozwoju sytuacji, masz na to wiele miesięcy...
Autor:  Bartek Barszczewski [ 21 Lip 2022 00:25 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Dzięki, trochę mnie uspokoiłeś. Czekam na rozwój sytuacji, myślę że do tego czasu ogarną trochę ten bałagan i połączenie ostatecznie wystartuje. Szkoda byłoby je stracić bo złapałem je w mega cenie :D
Autor:  dg72 [ 21 Lip 2022 00:26 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
To też zależy ile "zamrozisz" kasy

Choć kupienie czegoś nowego dalej, bazując na datach lotów Wizzair...Ryzykowne
Autor:  Bartek Barszczewski [ 21 Lip 2022 00:31 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
RT AUH-HRI 1k za dwie osoby.
Autor:  tarman [ 21 Lip 2022 07:48 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Ja odniosłem się do decyzji o zwrocie - na to masz dużo czasu. Jak @dg72 zauważył ta kasa jest zamrożona i jeśli nie uwiera Cię ten tysiąc to możesz czekać.. Może okazać się że ta trasa nie ruszy jeszcze długo ze względu na sytuację polityczną w Sri Lance.
Szukałabym alternatyw na bieżąco.
Jeśli lecisz do AUH Wizzair weź pod uwagę,że tutaj też mogą być zmiany na rezerwacji.
Autor:  maginiak [ 21 Lip 2022 08:11 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Jeśli lecisz to AUH W6 to chyba nawet bardziej prawdopodobne jest to, że lot zostanie zmieniony niż to że pozostanie jak jest. Planowanie czegokolwiek z nimi ostatnio, tym bardziej długoterminowo, jest wysoce ryzykowne.
Autor:  pemat [ 21 Lip 2022 10:14 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Bartek Barszczewski napisał(a):
Właśnie otrzymałem info od Wizza o anulowaniu moich lotów RT 02.2023 z Abu Dhabi na Sri Lankę. (...)
Czy może już ogarniać sobie jakiś inny kierunek bo nie bardzo pasuje mi kiblować 3 tygodnie w Emiratach :D
sprawdź, czy w ramach bezpłatnej zmiany rezerwacji, jako trasę alternatywną możesz wybrać Malediwy ;)
Autor:  Bartek Barszczewski [ 21 Lip 2022 11:39 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Haha byłoby za pięknie. Mogę zmienić na wylot z Dubaju ale nie ma dokąd lecieć :D Poza tym byłem już na Malediwach, teraz wolałbym Seszele :lol:
Autor:  tomaszl75 [ 22 Lip 2022 21:40 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Co do zamiany na lot alternatywny w siatce Wizz zachowując port wylotu a na stronie pokazuje że nie ma na nic do wyboru to radziłbym kontakt z czatem lub infolinią tą tańszą.
W moim przypadku w tym tygodniu mając skasowaną rezerwacje ( w ogóle wycięte loty) AUH-KBP na 22.12.2022 system pokazywał przy zmianie że nie ma nic . Dzwoniąc na infolinie ( tańszą) oczywiście pani konsultantka od razu wmawia mi że nie mając alternatywy muszę potwierdzić że chcę zwrot kwoty a najszybszy zwrot jest na WDC. Oczywiście nie dałem za wygraną i mówiąc że przecież otrzymałem mail z Wizz z informacją że mogę zmienić na alternatywny lot na "podobnej" trasie na 30 dni do przodu.
Od razu zaproponowałem wylot z AUH do KTW w dniu 2.1.2023 ( lot po Sylwestrze ;) ) Z drugiej strony otrzymałem informację : ..." Proszę pana właśnie zmieniłam panu lot na 2.1.2023 który pan podał..." Także nie mając alternatywy w systemie warto próbować .
Mając lot skasowany np z AUH na Sri Lankę , upierałbym się na czacie/infolinia że zachowuję port wylotu a po skasowaniu HRI to przecież MLE jest najbliższym portem w siatce Wizz do którego mogę dotrzeć w drodze na Sri Lankę ;). Kto pyta nie błądzi ;)

Swoją drogą to u mnie był najszybszy temat/deal z Wizz loty z KBP-AUH-KBP kupione 12.07. na początek grudnia skasowane 15.7 a 16.7 ( w tym tygodniu) czat/infolinia zamieniłem na ....Sylwester KRK-AUH-KTW ;)
Autor:  dmirstek [ 26 Lip 2022 16:16 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Rzadko latam naszym narodowym czempionem, taka sytuacja po raz pierwszy - wolę się skonsultować z Wami, jak działać, by czegoś nie skopać.

LOT skasował mi lot za 12 dni i przesunął rezerwację na wcześniejszy - z godz.18:15 na 14:50 (KTW-WAW) - co mi zupełnie nie pasuje, fizycznie nie zdążę być na lotnisku. Bilet kupowany przez pośrednika. Do tej pory takie zmiany miałem tylko robione last minute na lotnisku, teraz chyba wypadałoby się przygotować inaczej. Będę dzwonił na infolinię lub mogę podjechać na Okęcie, mieszkam obok - czy już na 12 dni przed lotem mogę żądać hotelu w Pyrzowicach + lotu następnego dnia rano? A odszkodowanie dopiero po odbyciu lotu? Czy raczej lepiej zaskoczyć ich telefonem w ostatniej chwili, by nie wykpili się jakimś biletem PKP/taksówką/transferem do KRK mając więcej czasu na organizację? Czas mam, wolę 250 EUR, niż bycie na czas ;-) Nie chcę też sytuacji, w której LOT powie, że "sam tak chciał lecieć, odszkodowanie nie przysługuje".

Dodatkowe pytanie: jak rozumiem samo odwołanie bez przedstawienia propozycji kwalifikuje się do odszkodowania? Wtedy można już bez straty 250 EUR wybierać powrót np za 2 dni, wtedy oczywiście już bez hotelu na dodatkowe noce?
Autor:  JIK [ 02 Sie 2022 11:57 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
dyzio1 napisał(a):
Czy choroba członka załogi (jako przyczyna odwołania lotu) jest podstawą do wypłaty odszkodowania?


To chyba podobna sytuacja --> https://www.cms-lawnow.com/ealerts/2021 ... ts-illness
Była sprawa, zapadł wyrok, więc raczej odszkodowanie się należy
Autor:  Bartek Barszczewski [ 02 Sie 2022 22:44 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
tomaszl75 napisał(a):
Co do zamiany na lot alternatywny w siatce Wizz zachowując port wylotu a na stronie pokazuje że nie ma na nic do wyboru to radziłbym kontakt z czatem lub infolinią tą tańszą.
W moim przypadku w tym tygodniu mając skasowaną rezerwacje ( w ogóle wycięte loty) AUH-KBP na 22.12.2022 system pokazywał przy zmianie że nie ma nic . Dzwoniąc na infolinie ( tańszą) oczywiście pani konsultantka od razu wmawia mi że nie mając alternatywy muszę potwierdzić że chcę zwrot kwoty a najszybszy zwrot jest na WDC. Oczywiście nie dałem za wygraną i mówiąc że przecież otrzymałem mail z Wizz z informacją że mogę zmienić na alternatywny lot na "podobnej" trasie na 30 dni do przodu.
Od razu zaproponowałem wylot z AUH do KTW w dniu 2.1.2023 ( lot po Sylwestrze ;) ) Z drugiej strony otrzymałem informację : ..." Proszę pana właśnie zmieniłam panu lot na 2.1.2023 który pan podał..." Także nie mając alternatywy w systemie warto próbować .
Mając lot skasowany np z AUH na Sri Lankę , upierałbym się na czacie/infolinia że zachowuję port wylotu a po skasowaniu HRI to przecież MLE jest najbliższym portem w siatce Wizz do którego mogę dotrzeć w drodze na Sri Lankę ;). Kto pyta nie błądzi ;)

Swoją drogą to u mnie był najszybszy temat/deal z Wizz loty z KBP-AUH-KBP kupione 12.07. na początek grudnia skasowane 15.7 a 16.7 ( w tym tygodniu) czat/infolinia zamieniłem na ....Sylwester KRK-AUH-KTW ;)


może i byłoby warto zapytać, ale właśnie odwołali mi też AUH :lol: Nie chce mi się już nawet wnikać czemu w rozkładzie dalej ten lot jest do kupienia. Mogłem zostawić lot wychodzący, ale to chyba znak żeby dać sobie spokój ;) Kasa za odcinek AUH-HRI-AUH wraca na konto Wizz a za odcinek KTW-AUH-KTW na kartę ;) Przyda się $$ na krypto :D
Strona 37 z 63 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/