| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Odwołany lot, co mogę zrobić? odwolany-lot-co-moge-zrobic,1498,134159 | Strona 20 z 63 |
| Autor: | miriam [ 10 Kwi 2020 10:08 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
To oczywiste jeśli masz oba odcinki na tej samej rezerwacji.Jeśli kupowałeś osobno trzeba czekać czy odwołają powrót. | |
| Autor: | aviel [ 11 Kwi 2020 09:59 ] |
| Temat postu: | Re: Wyloty okołoweekendowe - wątek zbiorczy |
Czy ktoś starał się o zwrot gotówki za odwołany lot, nie na voucher itp od jakiejkolwiek linii o już otrzymał? | |
| Autor: | Nariel [ 13 Kwi 2020 09:18 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
W formularzu zwrotu pieniędzy za odwołany lot jest napisane, że środki będą zwracane na kartę z której kupiono bilet. Problem w tym, że ja tą kartę zamknęłam a wyboru innego miejsca zwroty, np. inna karta czy nr konta bankowego, nie ma. Napisałam do Ryanaira z pytaniem co w takim przypadku. Zanim jednak otrzymam od nich odpowiedź ktoś, kto miał taką sytuację, udzieli mi jej wcześniej bo przyznam denerwuje mnie ta sytuacja i chciałabym wiedzieć jak najszybciej co robić. | |
| Autor: | oskiboski [ 13 Kwi 2020 10:29 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Skan dowodu, nowej karty 1 strony z zakrytymi srodkowymi cyframi i odrecznie podpisane oswiadczenie ze prosisz o przelanie kasy z tytulu zamkniecia karty. Ps. Szybciej nie dostaniesz kasy | |
| Autor: | Hagi87 [ 14 Kwi 2020 19:45 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Cześć, Czy ktoś z Was orientuje się, jak działa spółka Kiwi.com? Kupiłem za jej pośrednictwem loty na trasę Warszawa - Nowy Jork i Los Angeles - Warszawa (w obydwu przypadkach lot łączony Wizzair + Norwegian). Oczywiście loty odwołane, kiwi proponuje śmieszną kwotę zwrotu (ok 15% ceny biletów) - do wykorzystania jedynie u nich, ewentualnie wnioskowanie do linii lotniczych - za pośrednictwem kiwi - o zwrot kwoty za bilety w wysokości "as much as possible". Termin to albo 3 miesiące albo do 6 tygodni (za dodatkową opłatą 20 EUR). Zgodnie z informacją z Kiwi "Nie ma fizycznej możliwości zwrócenia Panu środków w terminie 7 dni, tylko i wyłącznie ze względu na zacytowane przez Pana regulacje prawne". Nie ma opcji, żeby wnioskować bezpośrednio do linii lotniczych, kiwi nie udostępnia danych potrzebnych do tego. Poradzicie mi proszę, co robić? Do odzyskania prawie 6.000 zł, nie miałem wcześniej takiej sytuacji a nie wiem, czy za tym "as much as possible" nie kryją się jakieś niższe kwoty niż te, które realnie zapłaciłem za bilet. Dzięki! | |
| Autor: | Chupacabra [ 14 Kwi 2020 20:24 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@Hagi87 A czytałeś już to: https://www.kiwi.com/pl/help/covid-19-coronavirus-164/article/zwroty-kosztow-i-anulowania-155? | |
| Autor: | jabollus [ 14 Kwi 2020 22:39 ] |
| Temat postu: | Re: [LO] KRK-OTP VI 210 PLN |
Kurde, to słabo, bo ja mam bilet LOTem na maj właśnie w takim AirNGo... Faktycznie jest tak, że infolinia LOTu może coś zmieniać w tym bilecie dopiero na 24 h przed planowanym wylotem ? | |
| Autor: | ncn [ 15 Kwi 2020 00:39 ] |
| Temat postu: | Re: [LO] KRK-OTP VI 210 PLN |
Jak kupiłeś bilet przez OTA, a lot zostanie odwołany, to na infolinii Ci przełożą bezpłatnie lot o ile będzie dostępna ta sama taryfa, jak nie, to musisz dopłacić (dla mnie żenada ze strony LOT). Jeśli chcesz zwrot, to musisz się użerać z OTA, ale raczej to nieopacalne, bo sobie pobierają duże prowizje, chyba, że to jakiś long-haul. | |
| Autor: | jabollus [ 15 Kwi 2020 00:48 ] |
| Temat postu: | Re: [LO] KRK-OTP VI 210 PLN |
Czyli jeśli kupiłem bilet w ramach Szalonej Środy, to musiałbym trafić na taką samą promocję, żeby zmiana była bez dopłaty ? (Chyba tylko w ramach Szalonej Środy jest taryfa O, prawda?) | |
| Autor: | Hagi87 [ 15 Kwi 2020 08:56 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Chupacabra napisał(a): @Hagi87 A czytałeś już to: https://www.kiwi.com/pl/help/covid-19-coronavirus-164/article/zwroty-kosztow-i-anulowania-155? Chupacabra tak, dzięki. Rozumiem teoretyczne opcje, bardziej chodzi mi o to, jak to działa w praktyce, może nie doprecyzowałem wcześniej. Bo nie mam problemu z tym, że kiwi zwróci się do przewoźnika w moim imieniu i odzyska pieniądze, tylko czy za tym "as much as possible" nie kryje się np. jakaś prowizja, którą kiwi sobie pobiera? Bo linie na bank zwracają pełną kwotę za loty, tak to rozumiem. Druga rzecz - czy kiwi może mi nie udostępnić danych poszczególnych lotów? Na razie odmawiają. Brak tych danych uniemożliwia mi dochodzenie zwrotu bezpośrednio od przewoźnika. Stąd pytanie, co najlepiej zrobić w takiej sytuacji, po prostu dużo ostatnio negatywnych komentarzy czytam o tej firmie, a może ktoś już to przerabiał w praktyce. Dzięki. | |
| Autor: | Zeus [ 15 Kwi 2020 09:21 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Nawet jak byś miała poszczególnych lotów Wizzaira, to oni sami (W6) by Ci powiedzieli, ze masz się zwrócić do OTA. | |
| Autor: | Hagi87 [ 16 Kwi 2020 12:20 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Hagi87 napisał(a): Chupacabra napisał(a): @Hagi87 A czytałeś już to: https://www.kiwi.com/pl/help/covid-19-coronavirus-164/article/zwroty-kosztow-i-anulowania-155? Chupacabra tak, dzięki. Rozumiem teoretyczne opcje, bardziej chodzi mi o to, jak to działa w praktyce, może nie doprecyzowałem wcześniej. Bo nie mam problemu z tym, że kiwi zwróci się do przewoźnika w moim imieniu i odzyska pieniądze, tylko czy za tym "as much as possible" nie kryje się np. jakaś prowizja, którą kiwi sobie pobiera? Bo linie na bank zwracają pełną kwotę za loty, tak to rozumiem. Druga rzecz - czy kiwi może mi nie udostępnić danych poszczególnych lotów? Na razie odmawiają. Brak tych danych uniemożliwia mi dochodzenie zwrotu bezpośrednio od przewoźnika. Stąd pytanie, co najlepiej zrobić w takiej sytuacji, po prostu dużo ostatnio negatywnych komentarzy czytam o tej firmie, a może ktoś już to przerabiał w praktyce. Dzięki. Informacja od Kiwi odnośnie tego, że nie udostępnią mi danych dotyczących moich biletów (przez co nie mogę sam dochodzić zwrotu od przewoźników): "(...) w Pana rezerwacji niestety niemożliwym jest udostępnienie danych potrzebnych do zalogowania się na stronie przewoźnika. Proszę mieć na względzie, że używamy różnych systemów do tworzenia rezerwacji, do których klienci indywidualni nie mają niestety dostępu. Na naszych kontach u przewoźnika widnieje kilka rezerwacji, nie tylko Pańska, więc umożliwienie Panu dostępu do strony przewoźnika byłoby nieuczciwe wobec innych osób, ponieważ znajdują się tam ich personalne informacje". Czy ma to sens Waszym zdaniem? Dać sobie spokój i po prostu zaaplikować do kiwi, żeby to oni odzyskali te pieniądze za mnie? Dzięki. | |
| Autor: | WojtekC [ 17 Kwi 2020 19:47 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Czolem, odwołali i... Ryanair proponuje zwrot lub przebukowanie. Przy opcji przebukowania w interesującym mnie nowym terminie bilety są dużo droższe i oczywiście trzeba dopłacić różnice. I tu pytanie. czy ktoś walczył może o przebukowanie w cenie pierwotnej biletów? Czy można się tego domagać? Pewnie można tylko czy jest na to szansa. Miał ktoś takie doświadczenia? Pozdrawiam. Wojtek | |
| Autor: | Zeus [ 17 Kwi 2020 19:50 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Do 90 dni nie płacisz różnicy. | |
| Autor: | kubasa [ 22 Kwi 2020 15:35 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Hej, mam pytanie trochę z innej beczki. Loty odwołane czy opoźnione już w życiu przerabiałem, natomiast to co stało mi się ostatnio z Wizzem wydaje mi się z lekka dziwne. W połowie lutego kupiłem bezpośrednio loty GDN-TRD-GDN: miałem lecieć na 5dniową wymianę studencką. W połowie marca, dwa dni przed wylotem dostałem maila, że lot GDN-TRD i z automatu zwrócą mi 120% całej rezerwacji jako kupon (no bo jeśli gotówka, to nie wiadomo kiedy). W sumie podejrzewałem, że tak to się skończy. Tydzień temu dostałem następnego maila, że dostałem już swój kupon, ale się okazuje że tylko za TRD-GDN (powrót). Zgłosiłem claima, ale przemiły Pan odpisał, że GDN-TRD poleciał zgodnie z rozkładem, więc nie wiadomo o co mi chodzi Ani na FR24 ani na FlightAware nie widzę już tak dalekiej historii i zupełnie nie wiem co mam na ten temat myśleć. Postępowanie reklamacyjne chyba wyczerpałem. Kwota jakaś mega wielka nie jest, ale coś tu mi nie gra. Zastanawiam się czy dla sportu nie kliknąć jakiejś firmy, która by to dalej pociągnęła, natomiast nie mam pojęcia, czy to się w ogóle kwalifikuje pod pojęcie 'odwołanego lotu' Kuba | |
| Autor: | Aga_podrozniczka [ 22 Kwi 2020 15:46 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Nie podales zbyt duzo szczegolow, zeby Ci pomoc ze sprawdzeniem lotow. Nie wiem czy WIzz lata wiecej niz raz dziennie do TRD, nie znam ich siatki. Masz zrzuty tych, ktore znalazlam. Załącznik: Wizz Air flight W61761 - Flightradar24 - Mozilla Firefox 22042020 144249.bmp.jpg [ 395.88 KiB | Obejrzany 3596 razy ] Załącznik: Wizz Air flight W61762 - Flightradar24 - Mozilla Firefox 22042020 144321.bmp.jpg [ 409.57 KiB | Obejrzany 3596 razy ] | |
| Autor: | kubasa [ 22 Kwi 2020 15:57 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Aga_podrozniczka napisał(a): Nie podales zbyt duzo szczegolow, zeby Ci pomoc ze sprawdzeniem lotow. Nie wiem czy WIzz lata wiecej niz raz dziennie do TRD, nie znam ich siatki. Masz zrzuty tych, ktore znalazlam. Faktycznie, mój błąd loty to GDN-TRD: 14 marca [W6 1761] i TRD-GDN: 21 marca [W6 1762]. Ze zrzutów wnioskuję, że w tamtą lot się jednak odbył Dziękuję za pomoc, przyda się do dokumentacji. Kuba | |
| Autor: | Aga_podrozniczka [ 22 Kwi 2020 15:59 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Na to wyglada, ostatni, ktory polecial. Po 14 juz nic nie bylo, bo zamkneli granice 15-tego. | |
| Autor: | Kian [ 29 Kwi 2020 12:55 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
witam. skasowali mi w marcu lot Wizza WRO-ODS. cierpliwie czekalem. napisali"dostaniesz maila z instrukcjami" do dzisiaj nie przyszedl....pisalem do nich 3 razy ale odpowiedz z automatu "w orzymanym mailu najedz na dol i kliknij zwrot" ale maila nie otrzymalem z instrukcjami co robic? | |
| Autor: | Zeus [ 29 Kwi 2020 12:58 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Telefon na Maltę lub reklamację. Miałem podobnie, zrobiłem reklamację, i po 6 tygodni dostałem zwrot na konto. | |
| Strona 20 z 63 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |