Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Nieuczciwe praktyki saloników?
nieuczciwe-praktyki-salonikow,18,148735
Strona 1 z 2

Autor:  potek7 [ 22 Sty 2020 18:40 ]
Temat postu:  Nieuczciwe praktyki saloników?

Trochę z innej beczki - problemy.
W grudniu korzystałem wraz z żoną z saloniku w Amsterdamie. Ja wchodziłem na PP (z PKO Visa Infinite), żona na Diners Club Vintage (wymóg obrotu spełniony, 5 wejście w roku na 10 darmowych). Do tej pory jest OK.
Dziś dostrzegłem na historii transakcji kk PKO Visa Infinite, że naliczono mi opłatę za wejście z PP z z osobą towarzyszącą - kwota około 122 PLN. Złożyłem reklamacje w PKO. Czy ktoś się z czymś takim spotkał?

Autor:  Kalispell [ 22 Sty 2020 21:05 ]
Temat postu:  Re: Karta kredytowa PKO BP Mastercard PLATINUM / Visa INFINI

@potek7 żona miała podobną sytuację w saloniku w Kijowie - wchodziła na PP wydany do karty BZWBK i nabito jej dodatkowe wejście wchodzącej z nią koleżanki (co najlepsze tą drugą kartę też zeskanowano - takie nieuczciwe praktyki). Złożyła reklamację do obecnego banku Santander'a - bez problemu została rozpatrzona pozytywnie.

Autor:  potek7 [ 23 Sty 2020 12:45 ]
Temat postu:  Re: Karta kredytowa PKO BP Mastercard PLATINUM / Visa INFINI

sanchopan napisał(a):
Pewnie też byłeś kasowany jako pierwszy... ;)
Co do DC, to mi dopiero niedawno przyszło obciążenie z początku października, więc z grudnia to pewnie przyjdzie w marcu ;)
Na pewno reklamuj.

Tak byłem kasowany jako pierwszy. U mnie w grudniu pojawiły się na wyciągu z DC saloniki z lipca. Tak, że będę się z tą reklamacja trochę bujał, chyba że bank zachowa się jak kolega opisał wyżej. Dzięki

Autor:  lendziro [ 03 Lut 2020 09:54 ]
Temat postu:  Re: Karta kredytowa PKO BP Mastercard PLATINUM / Visa INFINI

Miałem podobną sytuację chyba ma Ibizie.. Mnie skasowano za 2 osoby a moją siostrę również .
Jak powiedziałem Pani żeby to wycofała to nie wiedziała jak . Przyszedł szef powiedział że nie mogą wycofać bo już inne osoby kolejne korzystały z terminala. Przejął się , pisał emaila z wyjaśnieniem do PP że błąd był, załączył mnie w kopii i powiedział ze ok 2 tyg będzie trwał proces odkręcania po stronie PP. Po jakiś 3 mcach przyszło obciążenie mojej KK na 100pln (mbank) .
Zadzwoniłem na infolinię mbanku ' powiedziałem w czym rzecz że mam papiery potwierdzające błąd. Pani wysłuchała powiedziała że mogę złożyć reklamacje owszem ale proponuje w ramach dobrej relacji skasowanie opłaty od ręki bez reklamacji co też uczyniła..

Autor:  sanchopan [ 03 Lut 2020 10:31 ]
Temat postu:  Re: Karta kredytowa PKO BP Mastercard PLATINUM / Visa INFINI

IMHO to jest stała praktyka czytaj: przekręt. :( Za często się to zdarza, żeby była zwykła pomyłka. Po prostu chodzi najwyraźniej o kasę i o to, że część pasażerów na nielimitowany PP, więc albo nie zwróci na to uwagi albo zwróci, ale machnie ręką.
A kasa pójdzie dodatkowa - i pewnie w skali masy bardzo duża - na konto saloniku.
Smutne, że tutaj też tak kombinują.

Autor:  tasma [ 03 Lut 2020 11:42 ]
Temat postu:  Re: Karta kredytowa PKO BP Mastercard PLATINUM / Visa INFINI

Do tego "przez przypadek" do kart PP wydanych do kart kredytowych nie da się sprawdzić ile tych wejść się w rzeczywistości "nabiło". Dowiadujemy się o tym z obciążenia KK kilka miesięcy później.
Przypadek? Nie sądzę ....

Autor:  elwirka [ 03 Lut 2020 12:07 ]
Temat postu:  Re: Karta kredytowa PKO BP Mastercard PLATINUM / Visa INFINI

sanchopan napisał(a):
T Ja od dłuższego czasu "krzyczę" od razu, że "każdy za siebie płaci", bo w niektórych salonikach chyba z premedytacją jak widzą np. 3 osoby, to wbijają od razu wszystkich na tego pierwszego klienta. Pewnie też byłeś kasowany jako pierwszy... ;)


A myślałam, że tylko mnie tak próbują oszukać. Podchodzę z mężem. Wykładam równocześnie na ladę dwie karty PP. W 90 procent przypadków pytają mnie czy aby na pewno chcę, aby każdego skasować osobno.
No nie... Tak sobie te karty wykładam z portfela, w brydża będę z innymi gośćmi grała;-)

Autor:  Garmond [ 03 Lut 2020 12:13 ]
Temat postu:  Re: Karta kredytowa PKO BP Mastercard PLATINUM / Visa INFINI

Co się im dziwisz: przez Twoje widzimisię muszą dwa razy wykonać tą samą operację .

Autor:  elwirka [ 03 Lut 2020 12:19 ]
Temat postu:  Re: Karta kredytowa PKO BP Mastercard PLATINUM / Visa INFINI

Wielokrotne przeciąganie kart w rozklekotanych terminalach, które mają problem ze sczytywaniem, a potem ręczne wklepywanie cyferek. Prawie współczuję obsłudze;-)

Autor:  sanchopan [ 03 Lut 2020 12:47 ]
Temat postu:  Re: Karta kredytowa PKO BP Mastercard PLATINUM / Visa INFINI

Jak podchodzę z córką lub małżonką - i każdy jeszcze stojąc w kolejce (nie będąc jeszcze obsługiwanym) dzierży w ręce swoją kartę w ten sposób, aby "nawet ślepy zauważył", ale jak się nie odezwę (będąc pierwszym), to bez pytania zwykle "ciągną 2 osoby". :evil:
Dlatego od pewnego czasu dzierżąc swoją kartę, to jeszcze zanim ją dam do ręki obsłudze, to "krzyczę", że "only one person", że córki nie znam, a żona nie moja i takie tam. :mrgreen: :mrgreen:
A swoją drogą jeśli rozliczenie PP przychodzi na koniec m-ca, to i tak szybko w porównaniu z DC: niedawno przyszło mi dopiero rozliczenie z KTW z listopada. :|

Autor:  potek7 [ 03 Lut 2020 14:52 ]
Temat postu:  Re: Nieuczciwe praktyki saloników?

Wczoraj w Neapolu też tak mówiłem głośno, zobaczymy za jakiś czas, jak rozliczą.

Autor:  greg2014 [ 03 Lut 2020 14:54 ]
Temat postu:  Re: Nieuczciwe praktyki saloników?

Niestety też spotkałem się z taką praktyką - w Lizbonie.
Pisałem o tym zresztą ku przestrodze tutaj: saloniki-lotniskowe-watek-zbiorczy,15,42165&p=1204593&hilit=przypadek#p1204593

Jak widać zjawisko jest dużo bardziej powszechne. Niestety.

Autor:  BusinessClass [ 03 Lut 2020 15:16 ]
Temat postu:  Re: Nieuczciwe praktyki saloników?

Miałem tak w Koszycach we wrześniu 2019, reklamacja w Citi rozpatrzona pozytywnie, kasa zwrócona.

Autor:  travelerka [ 03 Lut 2020 16:52 ]
Temat postu:  Re: Nieuczciwe praktyki saloników?

Ja doświadczyłam nieuczciwych praktyk w tym roku w saloniku w San Francisco. Tyle tylko, że osoba obsługująca PP, mimo iż podaliśmy jej 2 karty (oddzielnie dla każdego z nas) wzięła od nas tylko jedną (pomimo naszych protestów i tłumaczeń) i powiedziała, że to wystarczy i policzona zostanie tylko jedna osoba na kartę :). Oczywiście nie wystarczyło, kasę pobrali, ale ING ekspresowo rozpatrzył reklamację.

Autor:  marek2011 [ 03 Lut 2020 17:28 ]
Temat postu:  Re: Nieuczciwe praktyki saloników?

Na to w zasadzie jest tylko taki sposób, że gdy:
- pracownik prosi o podpisanie się na ekranie rysikiem to trzeba dokładnie czytać czy jest 1 osoba i samemu doprowadzić proces do końca
- pracownik sam podpisuje za nas "bazgrołem" (to się często zdarza, zwłaszcza jak jest kolejka, bo szybciej) koniecznie prosić o wydruk ("paragon") z potwierdzeniem i sprawdzić czy jest 1 osoba

Autor:  oskiboski [ 03 Lut 2020 20:19 ]
Temat postu:  Re: Nieuczciwe praktyki saloników?

Dokładnie jak kolega wyżej napisał. Przecież sami się podpisujecie i tam nad miejscem do podpisu jest liczba osób. Jak widnieje wiecej niz 1 to zamiast confirm trzeba zrobic cancel :)

Autor:  sanchopan [ 03 Lut 2020 20:37 ]
Temat postu:  Re: Nieuczciwe praktyki saloników?

Ja to kontroluję od dłuższego czasu, ale żona czy córka czasem zapomni - nie dam rady wszystkich kontrolować 24h/24h.
Co nie zmienia faktu, że problem-przekręt robią saloniki i to w pełni świadomie! :twisted:

Autor:  oskiboski [ 03 Lut 2020 23:50 ]
Temat postu:  Re: Nieuczciwe praktyki saloników?

To niech zawsze biorą kwity i sam weryfikuj :)

Autor:  sanchopan [ 03 Lut 2020 23:56 ]
Temat postu:  Re: Nieuczciwe praktyki saloników?

No tak, kiedyś miałem taki pomysł, ale okazało się, że nie każdy salonik daje papierowy kwit.
Czy się mylę i trzeba się dopominać...?

Autor:  greg2014 [ 04 Lut 2020 00:56 ]
Temat postu:  Re: Nieuczciwe praktyki saloników?

Ja bym wręcz powiedział, że większość nie daje kwitków - ale zawsze można o nie poprosić. Nigdy nie miałem problemu, żeby je dostać.

Strona 1 z 2 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/