Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Miles & More - współpraca z bankami
miles-more-wspolpraca-z-bankami,181,17442
Strona 185 z 250

Autor:  januszmk [ 26 Lut 2024 21:07 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

tropikey napisał(a):
Możesz zadzwonić na ten numer, z którego dzwonił pracownik banku i poprosić o przekazanie tej osobie, która prowadzi Twój wniosek prośby o szybkie zajęcie się sprawą. To samo możesz zrobić też przez chat. W moim wypadku zadziałało.

no to u mnie nie zadzialalo. zglosilem przez chat w weekend, a dzisiaj zadzwonilem, konsultant powiedzial ze oddzwoni jeszcze do mnie dzisiaj ta osoba, ale nie oddzwonila

Autor:  maginiak [ 26 Lut 2024 21:59 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

januszmk napisał(a):
maginiak napisał(a):
Karta kredytowa od złożenia wniosku włącznie z wizytą w oddziale w celu weryfikacji po pozytywnej decyzji 2,5 godziny.

to zdecydowanie szybciej niz online. zlozylem wniosek w srode, telefon od konsultanta w srode, w czwartek zalaczylem wszystkie dokumenty online, w piatek konsultant mial dzwonic i nie dzwonil


No właśnie rzecz w tym, że ja wszystko załatwiałam online, a w banku musiałam się pojawić już po pozytywnej decyzji o wydaniu karty, tylko w celu weryfikacji tożsamości - konto zakładałam online i w takiej sytuacji nie ma możliwości wydania karty tylko z użyciem procedur online, trzeba pojawić się osobiście w banku w celu tzw. zdjęcia ograniczeń.
U mnie wszystko przebiegło sprawniej niż jakiekolwiek inne procedury bankowe w moim dotychczasowym życiu.
Złożyłam wniosek o kartę korzystając z formularza payback o 11 z minutami, konsultant zadzwonił do mnie po jakichś trzech minutach, zadał trzy pytania i zapytał o której można zadzwonić żeby przeprocesować wniosek. Miałam czas od południa, pan zadzwonił o 12.05, przyjął wniosek i poprosił o załadowanie w aplikacji historii konta i powiedział, że po załadowaniu dokumentów oddzwoni najszybciej jak będzie mógł. Załadowałam dokumenty, po 10 minutach pan zadzwonił, zadał kilka dodatkowych pytań, po czym wniosek został zaakceptowany.
Pan umówił mnie na wizytę w oddziale i parę minut po 14 było po sprawie. Byłam naprawdę pod wrażeniem koordynacji i szybkości tych wszystkich działań :)

Dla tych, którzy się martwią ratingiem w BIK dodam, że mój rating z nie do końca zidentyfikowanych przyczyn w momencie składania wniosku wynosił 62 (więc był krytycznie niski), a po pozytywnej decyzji wynosi 60.

Autor:  Ancyna [ 26 Lut 2024 22:14 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

Napiszę, choć może było, ale przeglądając ostatnie parę stron mi nie wybrzmiało i trochę zaskoczyło.

Przed podpisaniem umowy bank chce wyciąg z konta na które wpływa wynagrodzenie. Z ostatnich sześciu miesięcy. Ale nie tylko z wyselekcjonowanymi operacjami z wypłatą, a z WSZYSTKIM.

Autor:  maginiak [ 26 Lut 2024 22:18 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

Faktycznie tak jest, ale to się często zdarza też w innych bankach.
Co nie zmienia faktu, że było mi trochę niezręcznie przesyłać wyciąg zawierający przelewy od mojego męża z niezręcznie brzmiącymi nazwami ;)

Autor:  Ancyna [ 26 Lut 2024 22:20 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

Haha no właśnie. Trzeba na szybko rachunek sumienia zrobić ;-)

Autor:  pawi [ 26 Lut 2024 22:40 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

maginiak napisał(a):
Co nie zmienia faktu, że było mi trochę niezręcznie przesyłać wyciąg zawierający przelewy od mojego męża z niezręcznie brzmiącymi nazwami ;)


Dlatego nie ma co robić sobie podśmiechujek i wpisywać głupich tytułów wpłat. Nigdy nic nie wiadomo, kiedy i kto będzie to sprawdzał :)

Autor:  igore [ 26 Lut 2024 22:55 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

Ode mnie nie chcieli wyciągów. Poszło szybko, choć miałem nadzieję, że obędzie się bez wizyty w oddziale.

Autor:  andywaw [ 26 Lut 2024 22:58 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

Ja mam konto w Pekao SA od ponad 20 lat, więc jestem weteranem. Miałem karty Pekao LOT Voyager i Pekao Visa Miles & More.

Wiele osób myli "Premium" z "Private Banking". Sam jestem w segmencie Premium - daje to tylko tyle, że ma się swojego doradcę i z nim się wszystko załatwia nawet przez telefon, można wiele rzeczy wynegocjować, jest trochę lepsze oprocentowanie lokat, priorytetowa infolinia, kiedyś też była karta MasterCard Platinum dla klientów Premium z dobrym pakietem ubezpieczeń, teraz dla klientów Premium jest tylko z Karta z Żubrem. Karty w rodzaju World Elite są tylko dla klientów Private Banking (milion w aktywach, oddział Private Banking kiedyś był i może dalej jest w Warszawie na Czackiego).

Ocena punktowa w BIK typu 80 albo 82 w BIK moim zdaniem nic nie znaczy.
Bank nie patrzy na rating gdy sprawdza BIK. Tam jest taka funkcja w BIK że samemu można sprawdzić czy mamy szansę na kredyt (karta kredytowa to właśnie kredyt z banku) - trzeba wygenerować najnowszy raport w BIK i wejść w funkcję "sprawdź swoje szanse na kredyt", określić jego wysokość i inne parametry wtedy wyskakuje czy mamy szansę na kredyt czy nie.

U mnie to się sprawdziło ja w BIK mam rating 80 (wszystkie karty spłacam od razu po każdym wyciągu 100% zadłużenia) ale wyskoczyło mi że nie mam szansy na nowy kredyt (mam wysokie limity na kartach kredytowych w Pekao, MBank i Citi, za karty nie płacę bo mam wystarczające obroty a karta w Citi Visa Platinum jest bezwarunkowo bezpłatna) i rzeczywiście zgodnie z tym co wyliczył mi BIK w Pekao nie dali mi nowego Żubra nawet z limitem 2 tys. więc nie chcąc ryzykować kolejnego odrzucenia robię zamianę karty Pekao MasterCard Credit Gold z przerzuceniem całego limitu na Żubra Platynowego. Przez tydzień twierdzili że taka po prostu zamiana kart jest niemożliwa. Ale zmienili zdanie, jutro jestem umówiony na podpisanie dokumentów z moją doradczynią.

Szkoda mi tej karty Credit Gold bo miała trochę lepsze ubezpieczenie niż Karta z Żubrem, który zdaje się za opóźnienie bagażu nie oferuje niczego a za opóźnienie odlotu oferuje tylko obwarowaną warunkami wizytę w saloniku.

Autor:  miek [ 27 Lut 2024 05:28 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

Ancyna napisał(a):
Przed podpisaniem umowy bank chce wyciąg z konta na które wpływa wynagrodzenie. Z ostatnich sześciu miesięcy. Ale nie tylko z wyselekcjonowanymi operacjami z wypłatą, a z WSZYSTKIM.


I znowu wszystko zależy od konsultanta, bo u mnie taki wyciąg z samymi wpływami wynagrodzenia przeszedł bez słowa komentarza.

Autor:  trocha [ 27 Lut 2024 10:28 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

Po jakim czasie od obniżenia limitu KK, albo zamknięcia KK jest to widoczne w BIK? Online odstałem odmowę, więc chcę najpierw trochę posprzątać zanim spróbuje kolejny raz

Autor:  pawi [ 27 Lut 2024 10:31 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

@trocha u mnie po zamknięciu karty w mBank musiałem czekać 3 miesiące.

Autor:  trocha [ 27 Lut 2024 10:43 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

o... całkiem długo. Ciekawe czy obniżenie limitu jest widoczne wcześniej i czy jest sens to robić stopniowo

Autor:  lluukk [ 27 Lut 2024 10:49 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

@trocha - mBank raportuje do BIK codziennie - przy wykorzystaniu limitu kk (sprawdzone) po dwóch dniach w BIK było widoczne niższe wykorzystanie limitów, zapewne przy obniżeniu też zaraportuje w takim samym terminie, ale to musiałby potwierdzić ktoś kto przerabiał i ma stały podgląd do BIK. Żona właśnie się zastanawia nad obniżeniem limitów w mB bo też jej powiedzieli, że ma za wysokie. Jeśli to coś da i dostanie kartę w Pekao to pewnie znów je podniesie w mB (co ciągle nawet przy obecnych limitach jej proponuje mB - podniesienie limitu)

Autor:  andywaw [ 27 Lut 2024 10:52 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

Potwierdzam, że spłacenie karty kredytowej w mBanku w BIK jest widoczne następnego dnia, tak samo w Citi.

Autor:  tropikey [ 27 Lut 2024 11:29 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

miek napisał(a):
W historii karty, w szczegółach każdej transakcji, jest liczba mil przyznanych za nią. W tych, które wymieniłem, nie ma takiej pozycji.


Weekendowe transakcje rozliczone, mile pojawiły się na koncie M&M, ale nie znajduję tej wyliczanki ani na www, ani w aplikacji :(
Jestem już całkiem ślepy, albo może coś się zmieniło i usunęli ten "feature"?

EDIT: chyba już wiem, o co chodzi - mile na M&M pojawiły się chyba szybciej, niż zostało to zaktualizowane na moim koncie w PEKAO, na którym (w szczegółach karty) jest takie coś:

Załącznik:
Zrzut ekranu 2024-02-27 103225.png
Zrzut ekranu 2024-02-27 103225.png [ 18.36 KiB | Obejrzany 1620 razy ]


W rzeczywistości, mile są już naliczone i ujawnione, więc najwyraźniej przekazują je do M&M sprawniej, niż pokazują to u siebie :D

Edit nr 2: potwierdziło się... Mile zostały rozliczone również na koncie Pekao i pojawiły się również indywidualnie przy każdej transakcji.

Autor:  one3 [ 27 Lut 2024 13:22 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

U mnie też nie widać mil ani w PeKaO ani w M&M na info uzyskałem informację, iż mile naliczają się do 5 dni.

Autor:  tropikey [ 27 Lut 2024 13:32 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

Co do czasu oczekiwania na pojawienie się mil, to spawa jest jasna - trzeba chwilę poczekać (w moim przypadku 1 cały dzień roboczy).
Problem, który wystąpił u mnie (już wyjaśniony, co opisałem powyżej) polegał na tym, że mile pojawiły się na koncie M&M, a nie było ich widać na koncie Pekao.

Autor:  Robus [ 27 Lut 2024 13:51 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

Jak działa zmiana planu na karcie? Natychmiast, czy z następnym okresem rozliczeniowym? Można sobie ot tak co miesiąc zmieniać?

Myślę czy sobie na Curve nie uzbierać wyższej sumy i wtedy za pomocą gbit nie przesunąć na kartę z żubrem, gdy ta ma akurat aktywny wyższy plan.

Autor:  bigdario [ 27 Lut 2024 14:40 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

-- 27 Lut 2024 13:36 --

bigdario napisał(a):
No i stało się...

Wizyta w oddziale, kolejka do kasy ? (ostatni raz w banku byłem dobre kilkanaście lat temu)
Na koniec dnia udało się dostać do biurka specjalisty ?
Założone Pekao24 (bez konta), wniosek o KK z Żubrem, limit 20kPLN - 10 minut czekania, wniosek zaakceptowany
Nastepnie w celu ochrony środowiska (aby nie drukować), akceptowanie w aplikacji stosu dokumentów których swoją drogą nie było można powiększyć ?
Karta ma być do końca przyszłego tygodnia. Całość zajęła 50 minut.

Update:
W domu próbuje zalogować się do Pekao24 i dostaje komunikat : Zgłoś się do oddziału z powodu braku umowy na korzystanie z Pekao24.
WTF? Przecież już działało, nawet zaakceptowałem tuzin dokumentów.
Telefon na 519222222, uprzejma Pani informuje iż muszę wrócić do Oddziału bo coś nie tak jest z wnioskiem (piątek godz 20:10).
Nie daje się zrzucić na drzewo, proszę o przełączenie mnie do kogoś kto ma więcej wiedzy niż Ona.
Łączą mnie z kimś innym, i dostaje info że w jednym systemi moje dane są (wszystko co potrzeba), w drugim nie ma (podobno czasami się tak zdarza) i po północy powinny zmigrować.
Jak się tak nie stanie, jutro (sobota) mam dzwonić i wtedy zgłoszą sprawę do IT.

Ktoś tak miał?


Update 26.02.2024
Po spędzeniu w sumie blisko 2 godzin na infolinii, udało się dowiedzieć iż pracownik banku popełnił błąd i nie zaznaczył do jakiej grupy nalezy klient (indywidualny, premium czy business).
W takiej sytacji bank blokuje dostęp do systemu po 24 godzinach od uruchomienia tymczasowego dostępu do Pekao24.
Konieczna była ponowna wizyta w oddziale, odpowiedni opier.... i w 15 minut błąd został naprawiony.
Karta już wydana, widoczna w aplikacji, w drodze do skrzynki pocztowej.

Podsumowując:
- nigdy nie byłem klientem Pekao
- limit jest ustalany na podstawie BIK, wnioskowałem o 20kPLN - tyle dostałem
- do podpisu jest "worek" dokumentów dlatego wizytę w oddziale najlepiej zacząć od zainstalowania aplikacji PeoPay i akceptacji dokumentów w aplikacji
- wszystkie zaakceptowane dokumenty można później pobrać i wydrukować - nic specjalnego w nich nie ma
- przed utworzeniem profilu klienta w banku REKOMENDUJĘ zgłosić temu który będzie Was obsługiwać aby wszystkie zgody marketingowe były na NIE -> ja o tym nie wiedziałem i podczas pierwszej wizyty zaznaczono mi wszystko na TAK (zgody na kontakt w celach marketingowych począwszy od PEKAO poprzez PZU kończąc na LINK4 oraz firmach zewnętrznych). Dopiero wczoraj podczas kolejnej wizyty w oddziale (której celem był opier... gościa), kazałem wszystie zgody zmienić na NIE i wydrukować potwierdzenie takie dyspozycji.

Powodzenia !

-- 27 Lut 2024 13:40 --

Ancyna napisał(a):
Napiszę, choć może było, ale przeglądając ostatnie parę stron mi nie wybrzmiało i trochę zaskoczyło.

Przed podpisaniem umowy bank chce wyciąg z konta na które wpływa wynagrodzenie. Z ostatnich sześciu miesięcy. Ale nie tylko z wyselekcjonowanymi operacjami z wypłatą, a z WSZYSTKIM.


Nie jest to do końca prawda -> przyniosłem wyciąg z wysortowanymi wpływami wynagrodzenia za ostatnie 7 miesięcy -> na wyciągu było tylko 7 pozycji potwierdzających od kogo, kiedy i ile otrzymuje miesięcznie wynagrodzenia. Wystarczyło.

Autor:  cart [ 27 Lut 2024 14:46 ]
Temat postu:  Re: Miles & More - współpraca z bankami

a jakie są kursy walut na tej karcie?

Strona 185 z 250 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/