Informacyjnie w sprawie pobrania opłaty rocznej za kk M&M.
mBank pobrał opłatę teoretycznie zgodnie z taryfą. Pisałem jednak reklamację tylko ze względu na to, że dwóch konsultantów wprowadziło mnie w błąd (rozmowy chyba powinny być nagrywane
). Bank jednak po kilku odwołaniach niby uznaje swoją winę, ale nie zamierza nic zrobić aby tę sytuację zrekompensować. Odpowiedzi zaczynają się od stwierdzeń, że jest im przykro, że znalazłem się w takiej sytuacji, ale dalsza korespondencja nie spowoduje, że zwrócą opłatę. 
Idą więc w zaparte, tym bardziej nieładnie, że nie wiem jak sytuacja wygląda ze strony prawnej, ale chyba nie powinno tak być, że konsultant bez żadnych konsekwencji dla banku może podawać niezgodne z prawdą informacje. Już chyba nie mam ochoty się z nimi dalej przepychać. 
