Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna
lux-express-w-polsce-dyskusja-ogolna,35,64748
Strona 45 z 57

Autor:  MacGyver [ 16 Lip 2016 22:28 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Jeździ w miarę punktualnie również nocny kurs.

Autor:  Anonymous [ 16 Lip 2016 22:34 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Do BUD planuję jechać rannym kursem (wylot z BUD mam wieczorem) a powrotny mam około 3:40h po przylocie do BUD. Czyli nie ma się czego obawiać :)

Autor:  steward [ 17 Lip 2016 09:02 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Burdzio napisał(a):
steward napisał(a):
...a co wiecej, oferuje mniej miejsca na nogi, brak automatu z napojami oraz hu***e tablety Funtab. No i nie liczylbym na punktualnosc bo oba jada z Pragi.

A z moja rezerwacja uparcie twierdza ze ich regulamin jest wazniejszy niz prawo transportowe i moga mi zwrocic 12 zeta/3 euro... A odjazd pojutrze :'(


I jak udało się wywalczyć kasę?


Masakra jakaś, jak ich postraszyłem tzw. sądami to odesłali 12 zeta i przestali odpisywać :/

Autor:  Burdzio [ 17 Lip 2016 09:08 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

MacGyver napisał(a):
Jeździ w miarę punktualnie również nocny kurs.

Z BUD. Pod blokiem przejeżdża u mnie Lux z centralnego na Marymont. Mimo odjazdu z Marymontu do Krakowa o 18.30 często widuję go o 18.40 rekordem byla 20.10. A na ten autobus w Krakowie musi czekać Budapeszt.

Z resztą na Facebooku też jest relacja jak to na tym kursie pokrążyli po Warszawie i pojechali na naprawę.

@steward wyślij korespondencję UOKiK.

Autor:  mezo23 [ 17 Lip 2016 11:39 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Tak jak pisałem kiedyś ta firma nie osiągnie sukcesu jak PB , mało tego z ich pro-klientowskim podejściem do klienta nie zyskują a odstraszają od siebie, dostałem w marcu voucher za opóźnienie autokaru na infolinii dowiedziałem się że mogę go wykorzystać tylko po podaniu swoich danych oraz danych karty kredytowej aby zakupić bilet szoook , zrezygnowałem z usług LE po tym jak polikwidowali kursy a podejrzewam że będą rozwijać się na trasach międzynarodowych

Autor:  Manuel [ 17 Lip 2016 12:08 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Sytuacja z ubiegłego tygodnia:
1) Warszawa - Praga (przyjazd z Litwy) opóźniony 40 min i zamiast 18:30, odjechał z Marymontu 19:10. Do Krakowa dojechał za to punktualnie, dalej nie monitorowałem, bo w KRK miałem przesiadkę na kolejny LE.
2) Nocny Kraków - Wiedeń. Odjazd opóźniony 2h i juz nie nadrobił. Na infolinię nie można się było dodzwonić, bo nikt nie odbierał. Z tego co dowiedziałem się następnego dnia przewoźnik nie publikuje nigdzie informacji o opóźnieniach swoich autobusów. Dzwoni lub wysyła SMS w tej sprawie. Jednego jak i drugiego nie uswiadczyłem przez 2h.
3) Nocny 23:45 Praga - Warszawa. Bez opóźnień

Autor:  Burdzio [ 17 Lip 2016 12:47 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

@Manuel:
Cytuj:
W razie odwołania kursu długodystansowego (ponad 250 km) lub opóźnienia wynoszącego ponad 2 godziny przewoźnik zaproponuje Ci wybór między:

zwrotem kosztów biletu oraz, w stosownych przypadkach, bezpłatnym przewozem do miejsca rozpoczęcia podróży – jeśli z powodu opóźnienia nie możesz zrealizować swoich planów

lub podróżą zmienioną trasą do miejsca docelowego, na porównywalnych warunkach, w najwcześniejszym możliwym terminie i bez dodatkowych opłat.

Jeśli od razu nie otrzymasz takiej propozycji, możesz później złożyć skargę i ubiegać się o zwrot kosztów biletu oraz o odszkodowanie w wysokości 50 proc. jego ceny.

Autor:  steward [ 17 Lip 2016 13:36 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

...ale tylko jak sprawa pójdzie przez rzecznika konsumentów :P przynajmniej w przypadku LE

Autor:  paisas [ 19 Lip 2016 12:26 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Czy mając bilet Wilno - Warszawa, można wsiąść na późniejszym przystanku tzn w Kownie? Trochę zmieniły mi się plany i byłoby to bardzo wygodne rozwiązanie. Niestety nie mogę dodzwonić się na infolinię LE.

Autor:  Burdzio [ 19 Lip 2016 14:03 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Zadzwoń/napisz maila, żeby przebookowali. Jak się nie stawisz w Wilnie to może kierowca sprzedać bilet stamtąd do Polski np.

Autor:  d-t-x [ 20 Lip 2016 08:42 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Odnoszę wrażenie, że Lux podniósł ceny. Albo inaczej - już nie można kupić biletów z dużym wyprzedzeniem za w miarę rozsądne pieniądze. Chciałem kupić bilety Poznań - Berlin na grudzień - cena to 63 zł! Lekka przesada.

Autor:  suszek [ 20 Lip 2016 08:51 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

załóz konto PINS ... zawsze pare groszy zostanie

Autor:  d-t-x [ 20 Lip 2016 10:37 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Oczywiście, że mam. Chodzi mi o to, że w marcu kupowałem bilety na sierpień za 22 zł, a teraz, z półrocznym wyprzedzeniem 63 zł. Przejrzałem terminy od listopada, do Bożego Narodzenia - nie ma tańszych biletów.

Autor:  steward [ 20 Lip 2016 11:08 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Ja sprawdzałem kilka różnych terminów na międzynarodówkach przed tygodniem - było sloganowe 21 zeta. Teraz wszystkie te terminy są już po 52 zeta, miejsc wciąż 54 :P Tak się robi reklamę w dzisiejszych czasach. Coś w rodzaju magicznych 3 zeta na PB: ile osób zobaczy a i lie skorzysta.
Bilety po 21 zeta nadal są, ale już w mniej interesujących terminach :(
A Praga się w życiu nie opłaca nawet za to 31 zeta (właściwie też już mocno ograniczone) w ciasnym autokarze bez bajerów [te starsze tablety się nie nadają nawet do odtworzenia filmu, bo zatrzymuje się nagle np. w 35 minucie] podczas gdy za 40-50 zeta jest teraz co rusz jakaś oferta od czeskiej konkurencji).
Berlin to samo, choć tam mniej alternatyw - ale mi wygodniej w PB niż w Simple "Lux" Express.

Autor:  Somsiad [ 21 Lip 2016 23:13 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Mam nietypowe pytanie, kupiłem 4 bilety na Lux z Krk do Vie oczywiście zapominając, ze miejsca są numerowane i jesteśmy rozrzuceni po całym autokarze. Czy da się jakoś zmienić miejsce przez stronę/mail/tel ??

Pozdrawiam

Autor:  Zeus [ 21 Lip 2016 23:30 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Tak, mailem

Autor:  Anonymous [ 21 Lip 2016 23:39 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Najszybciej telefonicznie, ja zmieniałem za darmo po chwili zmienione na te miejsca, które chciałem

Kod:
Tel: +48 22 209 50 59*
E-mail: info.pl@luxexpress.eu

Godziny otwarcia:
Poniedziałek - Piątek 8.00 - 19.00
Sobota - Niedziela 9.00 - 17.00

Autor:  d-t-x [ 22 Lip 2016 08:23 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Napisz maila i opisz sytuację - zmieniają bez problemu.

Autor:  Somsiad [ 22 Lip 2016 13:46 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

Dzięki za pomoc, zadzwoniłem o 11:00 a już o 11:20 miałem na mailu bilety ze zmienionymi miejscami.

Autor:  steward [ 25 Lip 2016 19:58 ]
Temat postu:  Re: Lux Express w Polsce - dyskusja ogólna

według nowszego banneru na stronie podwyżka ceny "od" do Budapesztu na 42 zeta (jeszcze nie wprowadzona - można się wkrótce spodziewać). ceny po 52 zeta to był pewnie przedsmak, teraz Praga zaczyna się od 49 zeta (także na bannerze - można się spodziewać podwyżki w niedalekiej przyszłości). to pozdro, Polskibus na tej samej trasie będzie kończył - narazie - z cenami tam, gdzie Lux zaczyna :lol:


e: sam nie mogę wrzucić obrazka, sprzęt mi odmawia, ale jest na głównej gdzieś 10 z kolei.

Strona 45 z 57 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/