Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Koronawirus a chargeback
koronawirus-a-chargeback,1498,151008		 Strona 24 z 26
Autor:  dg72 [ 04 Gru 2020 12:34 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
Logiczne, wniosek o chargeback pisze się czy składa do banku wystawcy karty :!:
Osobna sprawa to czy zachowano terminy, ale skoro rozstrzygnięcie pozytywne...

Ps. Ciesz się, że to karta MasterCard, dodatkowo stań przed lustrem pytając "kimże ja jestem, by zawracać pupę MasterCard"

JIK napisał(a):
LAX-LHR (na maj)
Lot kupiony w lutym
Anulowany w marcu

Trip.com - nie przetwarzał zwrotu, trochę zwlekałem z CB w końcu zgłosiłem 25.09 - dzisiaj dostałem odpowiedź od mBank (karta niebieska)

Cytuj:
Dzień dobry,miło mi poinformować, że zakończyliśmy Pana reklamację pozytywnie.04.12.2020 uznaliśmy Pana kartę reklamowaną kwotą


To mBank zwrócił kasę, mastercard do tego czasu nie odpowiedział w sprawie reklamacji.
Autor:  solek [ 16 Gru 2020 11:44 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
JFK-LHR kupiony w lutym
Odwołany i wniosek o refund złożony 7.04.2020.
Pośrednik kiwi.com
Grzecznie czekałem 3 miesiące. Po prawie pół roku - chargeback w mbanku. Nie został uznany, ale po odwołaniu w końcu w dniu 16.12.2020 kasa wróciła na konto. Kiwi nie było zainteresowane zwrotem, chociaż Delta (wystawiali bilet) potwierdziła refund.
Autor:  monika8080 [ 17 Gru 2020 13:14 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
mam do Was prośbę o pomoc,
w grudniu 2019 bilety zakupione przes esky - loty maj
oczywiście odwołanie lotów
do teraz brak zwrotu pieniędzy!
złożona reklamacja w pko BP o chargeback i po 1,5 mca odmowa

Niestety nie możemy uznać reklamacji. Zwrociliśmy się do agenta rozliczeniowego obsługującego punkt ESKY z prośbą o stanowisko, które jest okolicznością niezbędną do podjęcia przez bank decyzji o zwrocie reklamowanych kwot. Ponieważ reklamacja nie została pozytywnie rozpatrzona przez agenta rozliczeniowego, brak jest podstaw do uznania roszczenia.

do kogo, jak odmowa? bardzo prosze o pomoc :(
Autor:  walerek [ 17 Gru 2020 13:33 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
@monika8080

Napisz do Rzecznika Finansowego w Warszawie i dołącz wszystkie niezbędne dokumenty.
Autor:  danziger [ 17 Gru 2020 13:33 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
@monika8080
Czy złożyłaś wniosek o chargeback powyżej 120 dni od momentu kiedy świadczenie miało zostać spełnione (w tej sytuacji daty lotu)?
Jaka karta?
Autor:  Andrea Rząsa [ 17 Gru 2020 13:35 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
Ja właśnie mam dokładnie taką samą sytuację z GoToGate i BNP Paribas.
Poszła reklamacja na reklamację (ponieważ nie zostały dotrzymane terminy) i pismo do Rzecznika Finansowego z prośbą o rozpatrzenie mojej sprawy.
Autor:  monika8080 [ 17 Gru 2020 14:31 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
-- 17 Gru 2020 14:30 --

Visa
tak

czyli znowu wysłac :
do banku - reklamacja do odmowy i to samo, że nie została wykonana usługa
do rzecznika finansowego
gdzieś jeszcze?
to już rok minął od zakupu i od 10.05 ! od anulacji lotów brak kasy

-- 17 Gru 2020 14:31 --

Dodam, że Esky się wypięło - w końcu kazali sami do ryanaira pisać i kontaktować się samemu (a bilety kupione przez Esky)
Ryanair - brak zwrotu, że trzeba czekać

co tu robić?
Autor:  boots [ 17 Gru 2020 14:34 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
Cytuj:
Czy złożyłaś wniosek o chargeback powyżej 120 dni od momentu kiedy świadczenie miało zostać spełnione (w tej sytuacji daty lotu)?

Cytuj:
tak

A to nie za późno?
Autor:  monika8080 [ 17 Gru 2020 14:37 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
wiem, że pytałam tu na forum - i było 180 dni
ktoś napisał
generalnie nie odpowiedzieli, że za późno tylko że Esky rozpatrzył negatywnie i tyle.
Autor:  boots [ 17 Gru 2020 14:38 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
120 dni.
https://chargeback.com/visa-chargeback-time-limits/
Autor:  karder [ 07 Sty 2021 12:24 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
Pytanie do tych, ktorzy skladali reklamacje chargeback.

Bilet kupiony przez opodo w TAP Portugal karta Santander. Doradca mowi ze nie jest w stanie zlozyc reklamacji bez "numeru anulacji". Zarowno TAP jak i Opodo twierdza ze nie ma takiego numeru. Co robic?
Autor:  boots [ 07 Sty 2021 12:28 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
Złóż reklamację pisemnie.
Autor:  Zeus [ 07 Sty 2021 12:29 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
@karder do mojego CB dałem nr refund z TAP (dostałem na twiterze) i przesłałem pdf z Etixem ze jest refund od strone Saudi
Autor:  karder [ 07 Sty 2021 12:58 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
boots napisał(a):
Złóż reklamację pisemnie.


@boots zlozylem w oddziale i zostalo skierowane do dzialu reklamacji, ktory to odrzucil CB ze wzgledu na brak numeru.

@Zeus bilet kupiony przez Opodo a TAP po jakiekolwiek potwierdzenia odsyla do posrednika. Posrednik nie ma numeru. Strona Saudi mowi ze moja rezerwacja nie istnieje. Na stronie TAP jest, ale pusta (bez zadnych lotow).
Autor:  Zeus [ 07 Sty 2021 13:00 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
A na Saudi szukałeś pod numer Etixa? Czy PNR? Bo z Etixa powinien pokazać
Autor:  karder [ 07 Sty 2021 13:08 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
@Zeus - po etix wchodzi. rezerwacja ma status: open for use
Przypuszczam ze opodo nie zawnioskowalo o refund...
Autor:  boots [ 07 Sty 2021 13:25 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback
Odwołaj się od odrzucenia reklamacji, a jeśli nie przyniesie to efektu, to poproś o interwencję RF.
Autor:  bronek40 [ 12 Sty 2021 17:41 ]
Temat postu:  Chargeback przy płatności przelewem, da się jakoś?
Hotel chce przedpłatę przelewem za rezerwacje na booking.com

Można się jakoś zabezpieczyć przez utratą tych pieniędzy?
Autor:  1955845624 [ 12 Sty 2021 17:42 ]
Temat postu:  Re: Chargeback przy płatności przelewem, da się jakoś?
@bronek40 niestety nie.
Autor:  bronek40 [ 12 Sty 2021 17:44 ]
Temat postu:  Re: Chargeback przy płatności przelewem, da się jakoś?
A może jakoś przez firmę trzecią, płatność portfelem booking.com?
Może paypal ma jakąś akcję? krucze
Strona 24 z 26 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/