Forum strony Fly4free.pl :: Koronawirus a chargeback

@Adrian Stanislawski

Czekac. Niestety, ale obecnie linie lotnicze pracuja jakby wszystko na kartkach robili. Niestety - ja czekalem od LOTu okolo 7 tygodni na zwrot, a od TAPu prawie 6 tygodnii. GoToHell pojechalem chargebackiem, bo Austrian skasowal mi rezerwacje, bo nie moglem sie dodzwonic przez 6 dni z rzedu do tych cor Koryntu. Ale Delta z kolei w czasie 2 dni, a JetBLue w 10 sekund zwrocilo kase ;-)

Złożyłem dwie reklamacje w mbank (visa), jedną na hotel, drugą na bilety lotnicze w LOT - bank kasę zwrócił na konto ale połownicznie bo reklamacja poszła do visy która ma czas odpowiedzieć ma odpowiedzieć do 06/05/2020.

Prawdopodobieństwo ze KLM zbankrutuje to 0.

Autor:	Adrian Stanislawski [ 04 Maj 2020 17:31 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
Dziękuję LLAP napisał(a): @Adrian Stanislawski Czekac. Niestety, ale obecnie linie lotnicze pracuja jakby wszystko na kartkach robili. Niestety - ja czekalem od LOTu okolo 7 tygodni na zwrot, a od TAPu prawie 6 tygodnii. GoToHell pojechalem chargebackiem, bo Austrian skasowal mi rezerwacje, bo nie moglem sie dodzwonic przez 6 dni z rzedu do tych cor Koryntu. Ale Delta z kolei w czasie 2 dni, a JetBLue w 10 sekund zwrocilo kase

Autor:	Anonymous [ 05 Maj 2020 13:01 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
Złożyłem dwie reklamacje w mbank (visa), jedną na hotel, drugą na bilety lotnicze w LOT - bank kasę zwrócił na konto ale połownicznie bo reklamacja poszła do visy która ma czas odpowiedzieć ma odpowiedzieć do 06/05/2020. Z tego co śledziłem ten wątek to kilku osobom tutaj mbank odrzucił reklamację, czy to było od razu na początku przy przyjmowaniu zgłoszenia?

Autor:	pazur [ 05 Maj 2020 13:30 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
Anonymous napisał(a): Złożyłem dwie reklamacje w mbank (visa), jedną na hotel, drugą na bilety lotnicze w LOT - bank kasę zwrócił na konto ale połownicznie bo reklamacja poszła do visy która ma czas odpowiedzieć ma odpowiedzieć do 06/05/2020. To masz kasę na koncie, czy nie ? Masło maślane. Co to znaczy kasa połowicznie na koncie ?

Autor:	mucha [ 05 Maj 2020 13:59 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
@M4R10, u mnie odrzucenie było już na początku, sprawa w ogóle nie trafiła do Visy. @pazur, mBank uznaje warunkowo rachunek karty reklamowaną kwotą jeśli uznaje zgłoszenie za zasadne i w sytuacji jakby akceptant odmówił to zabierają z powrotem

Autor:	adam.pawel [ 05 Maj 2020 15:52 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
@mucha a przesłałeś do banku dokumenty (i ewentualnie jakie), czy uwalili Ci tą reklamację od razu?

Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/

Koronawirus a chargeback koronawirus-a-chargeback,1498,151008	Strona 11 z 26

Autor:	mucha [ 05 Maj 2020 16:03 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
@adam.pawel przesłałem wszystko co potrzebne przy składaniu reklamacji. Po kilku dniach przyszła odmowa którą wklejałem kilkanaście postów wyżej. Czyli lot odwołany przez covid19 i nie będą tego nawet słać do Visy.

Autor:	pafnucy7 [ 05 Maj 2020 19:00 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
No i lipa, chargeback via revoult i bravofly: Dear Krzysztof, We're getting in touch with you regarding your recent dispute submission lodged with us on 22/04/2020. Transaction details of the submission are mentioned in the table below: Merchant NameAmountTransaction DateBravofly: Fly Szz€284.6210/02/2020 After a careful evaluation of your case, we won’t be treating it as valid as per VISA rules and won’t proceed with the reimbursement. According to VISA rules, we cannot proceed with your claim, but this has an explanation. VISA issued a guideline regarding payment disputes related to services or goods not provided due to COVID-19. In this guideline letter that was sent to all financial institutions, also available online for free consultation, they state that government restrictions and/or law enforced travel bans supersede VISA chargeback rules. At this point, it would be better if this issue is attempted to be resolved directly with the travel agency as they have offered a travel voucher for the upcoming months. Please take a look at the guideline letter through this link: https://usa.visa.com/dam/VCOM/global/su ... vid-19.pdf Refer to: DISPUTES INVOLVING CANCELATIONS BY A MERCHANT - QUESTION 2 Unfortunately, taking the above into account, we are not able to proceed with the cases further. We hope that this does not affect your feelings towards Revolut.

Autor:	neverstopexploring [ 05 Maj 2020 20:39 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
Czyli zostajemy z voucherami/zmianami daty podróży, po prostu zaje***** Linie tego nie przetrwają i dopiero się zacznie...vouchery do podarcia....

Autor:	meczko [ 05 Maj 2020 20:51 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
Zostaje jeszcze pozwanie linii lotniczej z powołaniem się na przepisy rozporządzenia UE nr 261/04. Rozporządzenie obowiązuje wprost w państwach członkowskich i nie zostało zmienione wskutek epidemii - dalej nakazuje linii lotniczej zwrócić pieniądze w ciągu 7 dni od anulowania lotu. Można domagać się pełnego zwrotu ceny plus odsetek ustawowych od dnia wymagalności roszczenia (data anulowania lotu + 7 dni). Jeżeli lotnisko wylotu albo przylotu było w Polsce, to właściwy jest polski sąd, nawet jeżeli siedziba linii jest zagranicą.

Autor:	adam.pawel [ 05 Maj 2020 20:53 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
Jeszcze trochę, a będzie to chyba jedyną opcją, żeby odzyskać kasę :/

Autor:	neverstopexploring [ 05 Maj 2020 21:02 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
Chyba o to już pytałem , ale się upewnię: zmieniając datę podróży lub biorąc voucher przedłużam niejako mój "bilet" , w sytuacji gdy linia zbankrutuje chargeback będzie bardziej oczywisty?

Autor:	Zeus [ 05 Maj 2020 21:07 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
Prawdopodobieństwo ze KLM zbankrutuje to 0.

Autor:	boots [ 05 Maj 2020 21:13 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
Przecież nie masz żadnego rozsądnego wyjścia.

Autor:	boots [ 05 Maj 2020 21:19 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
Ale po co pytasz, skoro odpowiedź nie ma wpływu na to, co zrobisz?

Autor:	neverstopexploring [ 05 Maj 2020 21:08 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
Zeus napisał(a): Prawdopodobieństwo ze KLM zbankrutuje to 0. Air France gwoli ścisłości, zapisane, przy stracie 25mln euro dziennie bóg wie ile zbankrutuje każda linia. "Za wielcy by upaść" Gdzie ja to słyszałem, czekaj, czekaj

Autor:	skir [ 05 Maj 2020 21:25 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
Udało się komuś odzyskać pieniądze od LOTu? Złożyłem jakiś czas temu wniosek o chargeback w PKO BP, kazali dosłać więcej informacji (zdjęcia itp) i tak zrobiłem. Tylko od tego czasu żadnej odpowiedzi od nich nie dostałem.

Autor:	seal [ 05 Maj 2020 21:26 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
Wszyscy którzy tu mają problem piszą o odrzuceniu przez VISA - a czy jest tu ktoś kto składał ChB z karty MasterCard - z jakim efektem? Nie wierzę że wszyscy mają karty VISA

Strona 11 z 26	Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/

Autor:	seal [ 05 Maj 2020 21:21 ]
Temat postu:	Re: Koronawirus a chargeback
@neverstopexploring: odpowiedź na question 1 z dokumentu: https://usa.visa.com/dam/VCOM/global/su ... vid-19.pdf da Ci odpowiedź.Wynika ze tego że tak.