Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Koronawirus a chargeback
koronawirus-a-chargeback,1498,151008
Strona 10 z 26

Autor:  boots [ 03 Maj 2020 18:22 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

Paula99 napisał(a):
z powodu zakazu wjazdu do USA dla obywateli z EU

A jest taki zakaz?

Autor:  Zeus [ 03 Maj 2020 18:42 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

CB robisz na wydawce karty którą płaciłaś

Autor:  Bruner [ 03 Maj 2020 21:23 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

[img][/img
To że nie możesz jechać to twój problem. To nie usługodawca jest winien,że nie możesz skorzystać z noclegów. Pozwać możesz co najwyżej rząd USA.

Autor:  Paula99-2 [ 03 Maj 2020 21:33 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

To dlaczego niektórzy piszą, że dostali zwroty za takie rezerwacje wręcz automatycznie?

Akurat epidemia wirusa, odwołanie lotów i zamknięcie granic to coś w czym nie widzę swojej winy ani swojego problemu jak pisze przedmówca. Czyżby hotelowy janusz biznesu, który sam chętnie łupiłby takich klientów, mimo że na ich obsługę nie straci ani centa, bo z jego usług nie skorzystają?

Autor:  seal [ 03 Maj 2020 21:36 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

@Paula99-2: mniej emocji a więcej treści to może ktoś coś pomoże. Rezerwacja na booking tak? Na jaki termin? Bezzwrotna? Jaki efekt kontaktu najpierw z wynajmującym a potem z booking?

Autor:  qwesn [ 03 Maj 2020 21:43 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

Miałem podobne przejścia z Booking i hotelem, oszuści jakich mało. A na pomoc na forum nie ma co liczyć, najwyżej zostanie się zwyzywanym.

Autor:  boots [ 03 Maj 2020 21:45 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

Czy tylko ja mam roztrojenie jaźni? :o
@qwesn, @Paula99, @Paula99-2
[Edit: @qwesn zmienił treść postu. Wcześniej odpowiadał jako Paula.]

Autor:  Paula99-2 [ 03 Maj 2020 21:47 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

@seal - dzięki za uprzejmy odzew

Rezerwacja bezzwrotna na Booking.com od 1 maja. Od miesiąca usiłowanie próby kontaktu z hotelem na wszelakie możliwe sposoby i zero jakiejkolwiek odpowiedzi. Obsługa Bookingu z kolei twierdzi, że nic nie mogą zrobić i niczego mi nie oddadzą. Najbardziej szokuje mnie fakt, że nawet tutaj na forum jest sporo wpisów, że dla wielu rezerwacji bezzwrotnych Booking robił zwroty nawet niemal automatycznie. Dlaczego więc dla mojej nie chce? Nawet chociażby 50% całkowitej kwoty, chociażby jakiś voucher. Ale nie, nawet nie reagują na takie propozycje.

Autor:  Zeus [ 03 Maj 2020 21:48 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

Serio, taki problem z logowaniem się na konto, ze aż 3 konta zrobiłaś?

Autor:  seal [ 03 Maj 2020 21:51 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

Jeśli rezerwacja była bezzwrotna no to niestety to jest ryzyko "sytuacji nieprzewidzianych" - równie dobrze (oczywiście nie życzę!) mogłaś złamać nogę, rękę czy zachorować i nie polecieć. Wtedy też kasa była być ciężka do odzyskania. Tylko na zasadzie tzw. dobrej woli jednej ze stron - a przede wszystkim hotelu bo booking to "tylko" pośrednik. Nie masz jakiegoś ubezpieczenia z którego mogła byś próbować odzyskać te pieniądze? Jak odpowiada booking - czym argumentuje? może stan w którym miał być pobyt nie jest bardzo dotknięty i tam "wszystko w miarę działa"...

I pytanie kluczowe - kasę z karty pobrał Booking czy Hotel?

Autor:  Paula99-2 [ 03 Maj 2020 21:57 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

@seal Akurat stan, w którym miał być nocleg dotknięty jest tak bardzo, jak żaden inny kraj na świecie.
Booking nie argumentuje tego w zasadzie niczym, po prostu nie bo nie, nic się nie dzieje.
Rozumiem sytuacją gdybym na przykład złamała nogę itp., ale coś takiego już prędzej bym uznała za swoją winę niż wybuch pandemii...
Kasę oficjalnie według wyciągu pobrał Booking. Zadziwiające, że zerwał się z nim wszelki kontakt. Upadłość, inna katastrofa, czy po prostu "palenie głupa"?

PS. Są problemy z logowaniem, stąd musiałam założyć drugie konto, ale nie wiem po co jest dyskusja o tym, widać koledzy obrońcy hoteli wolą szukać spisków niż rozmawiać merytorycznie...

Autor:  Zeus [ 03 Maj 2020 22:00 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

Wystarczy przeczytać ostatnie strony tego wątku. No ale, po co...

Autor:  seal [ 03 Maj 2020 22:02 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

@Paula99-2: no to może być trudno, niestety rezerwacja była bezzwrotna i nie ma prawa które by zmusiło kogokolwiek do oddania pieniędzy - ofiar wirusa będzie wielu i tych oczywistych i tych "przy okazji" - zawsze możesz spróbować zainicjować chargeback powołując się na brak możliwości rozmowy z hotelem choć wątpię w powodzenie. Ale nie rozumiem jeszcze jak "zerwał się kontakt" - do booking można zadzwonić i porozmawiać - próbowałaś tej drogi?

Autor:  onufry_z [ 03 Maj 2020 22:12 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

Taka moja drobna uwaga że powyższa dyskusja z chargebackem ma mało wspólnego i powinna toczyć się w odpowiednim dziale.

Autor:  Adrian Stanislawski [ 03 Maj 2020 22:51 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback Tripair

Witam, potrzebuję pomocy ,może ktoś to przerobił...Miałem lot kupiony przez Tripair naszym LOTem anulowany lot. LOT mówi że zwraca pieniadze Tripair że nie zwraca. Postraszyłem troche prawnymi paragrafami to ok przyznali ze tak faktycznie zwroca ale czekaja na info od linii lotniczych i teraz od 2 tygodni cisza.
Co jeszcze moge zrobic i jak?

Autor:  LLAP [ 04 Maj 2020 02:38 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

@Adrian Stanislawski

Czekac. Niestety, ale obecnie linie lotnicze pracuja jakby wszystko na kartkach robili. Niestety - ja czekalem od LOTu okolo 7 tygodni na zwrot, a od TAPu prawie 6 tygodnii. GoToHell pojechalem chargebackiem, bo Austrian skasowal mi rezerwacje, bo nie moglem sie dodzwonic przez 6 dni z rzedu do tych cor Koryntu. Ale Delta z kolei w czasie 2 dni, a JetBLue w 10 sekund zwrocilo kase ;-)

Autor:  ne0n [ 04 Maj 2020 13:53 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

Cześć,

Jestem w trakcie procedury chargeback (walka z Ryanair anulowany lot w lipcu - raczej nie ma to nic wspólnego z COVID ale Ryr uważa inaczej).
Jak wszyscy dostałem voucher, temat jest znany. Ale ostatnio przeczytałem w internecie kila wiadomości które mnie zaniepokoiły - mianowicie Ryanair grozi "banem" - osobom, które skorzystają z chargeback przykładowe info poniżej:

https://www.reddit.com/r/UKPersonalFina ... request_a/

I teraz zacząłem się zastanawiać - może jednak warto dać Ryanowi czas na zwrot - utrata możliwości latania jednym z największych lowcostów to trochę strzał w kolano...

Czy ktoś się spotkał z taką sytuacją?

Autor:  Anonymous [ 04 Maj 2020 13:57 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

Głupota totalna ze strony linii. Przecież to złota żyła za odmowę wpuszczenia na pokład.

Autor:  BB108 [ 04 Maj 2020 16:53 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

Ja im na czacie z 10 dni temu pisałem wprost, że zgłosiłem chargeback i że nie zgadzam się na żadne vouchery - zero odniesienia ze strony konsultantki.
Wątpię, żeby prowadzili taką politykę, bo to by była totalna głupota z ich strony - oni powinni tonować wkurzenie klientów, a nie straszyć i dolewać benzyny do ogniska.

Autor:  boots [ 04 Maj 2020 16:59 ]
Temat postu:  Re: Koronawirus a chargeback

A p co mają cokolwiek tonować? I tak zaraz ci mający pretensje z nimi polecą...

Strona 10 z 26 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/