Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Płatności w liniach lotniczych

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

Moderator: ume

Strona 198 z 213

[ 4241 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201 ... 213 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

argentyna1981 Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3941

Wysłany: 18 Wrz 2019 16:32

Rejestracja: 13 Sie 2018
Posty: 47
Loty: 70
Kilometry: 133 489
Krajów: 15 / 7.0%

Hej napisalem dwa zdania: dostalem bony i zle odliczaja tylko za jeden bilet. I ze wedlug regulaminu powinny dzialac 8 miesiecy. Poprosilem o sprawdzenie tego i przeslanie poprawnych.

Góra

kb_poland Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3942

Wysłany: 18 Wrz 2019 16:35

Rejestracja: 14 Lut 2012
Posty: 675
Loty: 344
Kilometry: 865 352
Krajów: 44 / 20.5%
niebieski

Dla leniwych

Kod:

Dzień dobry,

Posiadam kartę kredytową VISA RYANAIR , uczestniczącą w programie "Bonusowe Podróże". W dniu dzisiejszym ( z dużym opoznieniem vs zapisy gwarantowane w regulaminie ), otrzymałem od Ryanair maile z voucherami , przy których widnieje data wystawienia 13.09.2019.

Zarówno w okresie styczeń do czerwiec jak i lipiec do sierpień zdobyłem po 6500 punktów , powinienem otrzymać 2 bony na 2 bonusowe bilety dodatkowe każdy.

Reklamacja dotyczy dwóch spraw :

Regulaminowo : Bon ważny jest przez 8 miesięcy od daty jego wystawienia

W rzeczywistości bony działają jedynie na podróże w roku 2019 , czyli są ważne jedynie ok 3 miesiące

Regulaminowo : Każdy z bonów powinien być na 2 bonusowe bilety dodatkowe

W rzeczywistości działają jedynie dla 1 biletu

Proszę o pilne wyjaśnienie tematu i przesłanie poprawnych regulaminowo bonów , na 2 bonusowe bilety dodatkowe każdy , ważnych wg regulaminu 8 miesięcy czyli min. Do 13 maja 2020.

_________________

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

elwirka Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3943

Wysłany: 18 Wrz 2019 16:40

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 3295
Loty: 577
Kilometry: 1 105 495
Krajów: 93 / 43.3%
srebrny

@kb_poland Akurat jedno z tych zdań jest nieprawdziwe. Kod działa dla 2 osób. Jeśli kupisz dwa bilety po 150 zł, to odliczy 300.

_________________

Góra

karollo Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3944

Wysłany: 18 Wrz 2019 16:45

Rejestracja: 21 Mar 2011
Posty: 568
Loty: 165
Kilometry: 404 818
Krajów: 32 / 14.9%
niebieski

reklamacja poszła, tylko potrzebuje kupić bilety na listopad.... i co? kto zapłaci za nie? pod górkę z tym programem na koniec :/

_________________

Góra

wawerek Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3945

Wysłany: 18 Wrz 2019 17:02

Rejestracja: 19 Sie 2014
Posty: 84
Loty: 39
Kilometry: 83 532
Krajów: 8 / 3.7%

Dwa bony i dwa na 2019 rok....lipa

_________________

Góra

kb_poland Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3946

Wysłany: 18 Wrz 2019 17:06

Rejestracja: 14 Lut 2012
Posty: 675
Loty: 344
Kilometry: 865 352
Krajów: 44 / 20.5%
niebieski

elwirka napisał(a):

@kb_poland Akurat jedno z tych zdań jest nieprawdziwe. Kod działa dla 2 osób. Jeśli kupisz dwa bilety po 150 zł, to odliczy 300.

Świetnie sobie z tego zdaje sprawe , nie chciałem pisać wprost , że teraz odlicza 300 a kiedys 700 a rownoczesnie zwrocic uwage na to ze cos z wartością bonu jest nie tak

_________________

Góra

elwirka Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3947

Wysłany: 18 Wrz 2019 17:09

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 3295
Loty: 577
Kilometry: 1 105 495
Krajów: 93 / 43.3%
srebrny

A oni się wypną, bo napiszą ci, że w regulaminie nie ma kwoty i jest mowa o dostępności tras. A w 2020 nie przewidzieli dostępności na żadnej trasie;-)
Na miejscu tych, którym pasuje wylot w tym roku, brałabym co dali. Optymistycznie mogę dodać, że można wykorzystać 2 bony na raz.

_________________

Góra

kb_poland Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3948

Wysłany: 18 Wrz 2019 17:15

Rejestracja: 14 Lut 2012
Posty: 675
Loty: 344
Kilometry: 865 352
Krajów: 44 / 20.5%
niebieski

@elwirka nikt Ci nie każe składać reklamacji przecież , po co ten pesymizm

Kto nie próbuje ten nie korzysta , szczególnie , że totalnie w 2019 już nic nie wcisne a jednodniówki/weekendy w Londynie średnio mi się chce robić

Ostatnimi czasy gdy reklamowaliśmy błędne bony ( odliczające dla 1 a nie 2 osób ) to dosłali nowe a stare nadal działały , niech kombinują

_________________

Góra

lubi ten post.

elwirka Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3949

Wysłany: 18 Wrz 2019 17:18

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 3295
Loty: 577
Kilometry: 1 105 495
Krajów: 93 / 43.3%
srebrny

No i tak właśnie myślę zrobić. Wykorzystać te co dali, a reklamować termin i kwotę;-)

_________________

Góra

lubi ten post.

bonifacy Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3950

Wysłany: 18 Wrz 2019 17:21

Rejestracja: 13 Lis 2011
Posty: 2370
Loty: 133
Kilometry: 233 296
Krajów: 28 / 13.0%
srebrny

Przypominam że dostaliśmy te vouchery po regulaminowym czasie więc kolejny złamany punkt.
Btw. Cokolwiek wpisze w reklamacji po kliknięciu wyślij dostaje od razu komunikat error.
Pamiętam że to samo miałem rok temu i nie tylko ja. Tylko nie pamiętam jak sobie z tym poradziłem

Wysłane z mojego MI 6 przy użyciu Tapatalka

_________________

Góra

Aron

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3951

Wysłany: 18 Wrz 2019 18:19

Rejestracja: 06 Sty 2012
Posty: 1334
Loty: 225
Kilometry: 260 138
Krajów: 30 / 14.0%
niebieski

Prawdopodobnie jakiś znak specjalny blokuje.

_________________

Góra

siudamac Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3952

Wysłany: 18 Wrz 2019 18:33

Rejestracja: 12 Paź 2011
Posty: 249
niebieski

Błyskawiczna odpowiedź na reklamację wysłaną mailowo do ryanaira:
-----------

Vouchery Alior Banku można zrealizować tylko z pracownikiem infolinii.

Numer polskiej infolinii dostępny z terenu Polski to: 703 303 033, koszt to 2.08 PLN/min. Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku godziny 7 do 19.

Z poważaniem,
Olga
Dział obsługi klienta Ryanair

_________________

Góra

lubi ten post.

elwirka Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3953

Wysłany: 18 Wrz 2019 18:57

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 3295
Loty: 577
Kilometry: 1 105 495
Krajów: 93 / 43.3%
srebrny

Szach-mat! Sprawdzi ktoś na infolinii czy da się na przyszły rok?! Bo ja nie mam tyle pieniędzy;-)
Ale tak naprawdę reklamację powinieneś wysłać do Aliora.

_________________

Góra

lukas63 Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3954

Wysłany: 18 Wrz 2019 19:19

Rejestracja: 20 Cze 2013
Posty: 2078
niebieski

Reklamacje wysyłamy do banku to podstawa. Widzę, że sprytnie wystawili 13 września a wysłali dopiero dzisiaj - oczywiście będę to reklamował, żeby dosłali z datą wystawienia 18 września. Za to że wysłali mocno po terminie także możemy zgłaszać reklamację. Ciekawe co zaproponują.

Góra

Anonymous Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3955

Wysłany: 18 Wrz 2019 19:42

siudamac napisał(a):

Od kiedy reklamacje piszemy do Ryanair.....dla nas partnerem jeszcze poki co jest Alior Bank

Kto chce mimo wszystko dzwonić dało się taniej.....w przeszukaj temat wpisujemy słowo angielski

Góra

Robertos Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3956

Wysłany: 18 Wrz 2019 20:12

Rejestracja: 22 Cze 2011
Posty: 1245
Loty: 159
Kilometry: 187 865
Krajów: 19 / 8.8%
niebieski

Jak ktoś potrzebuje na teraz tj. loty w 2019 roku oraz w związku z tym, że wchodzą dwa vouchery na kwotę 6 stów to oddam za połowę.

_________________
Moje podróże - http://www.huntfortravel.blogspot.com

Góra

kowalgwo Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3957

Wysłany: 18 Wrz 2019 20:13

Rejestracja: 10 Lis 2013
Posty: 59
Loty: 23
Kilometry: 53 445
Krajów: 8 / 3.7%

Rozumiem, że jeśli pojawia się komunikat o braku możliwość realizacji w okresie od grudnia do stycznia, choć lot jest na listopad to bon nie chodzi na ten lot. Dobrze rozumuje?

Góra

janeczek Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3958

Wysłany: 18 Wrz 2019 20:23

Rejestracja: 18 Maj 2014
Posty: 325

elwirka napisał(a):

No i tak właśnie myślę zrobić. Wykorzystać te co dali, a reklamować termin i kwotę;-)

Jak chcesz reklamować kwotę skoro w regulaminie nie było o niej zapisu ? Kwoty odliczeń były różne 734, 500, czasem 400 zł.
Myślę,że w Ryanair się zorientowali, że to niestety dla nas za duże korzyści i przykręcili kurek...

Góra

adriano84 Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3959

Wysłany: 18 Wrz 2019 20:39

Rejestracja: 07 Kwi 2012
Posty: 708
Loty: 99
Kilometry: 160 637
Krajów: 25 / 11.6%
niebieski

Pani sprawdziła w systemie warunki vouchera:

Cytuj:

Zakupiony voucher o numerze XXX może zostać wykorzystany na podróż dla 2 osób poza okresami:
Blackout 30 Oct 2019 - 03 Nov 2019
Blackout 18 Dec 2019 - 03 Jan 2020
Blackout 04 Apr 2020 - 17 Apr 2020
Blackout 01 May 2020 - 04 May 2020
Blackout 28 May 2020 - 01 Jun 2020
Blackout 31 Jul 2020 - 03 Aug 2020
Blackout 30 Oct 2020 - 03 Nov 2020
Blackout 18 Dec 2020 - 03 Jan 2021

Wartość voucheru to 300 PLN.

_________________

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

siudamac Offline

Temat postu: Re: Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ?

#3960

Wysłany: 18 Wrz 2019 20:51

Rejestracja: 12 Paź 2011
Posty: 249
niebieski

Anonymous napisał(a):

Od kiedy reklamacje piszemy do Ryanair.....dla nas partnerem jeszcze poki co jest Alior Bank

Oczywiście reklamacja do AB poszła równolegle.

Odpowiedź na poprzednią (dotyczącą niezgodnego z regulaminem przesunięcia terminu wysyłki voucherów za 1 półrocze) reklamację złożoną do AB ze standardowym ich bełkotem typu "bank umywa ręce, idź pan do ryanaira". Czekam na kolejną odpowiedź - na odwołanie od decyzji reklamacyjnej.

_________________

Góra

Strona 198 z 213

[ 4241 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201 ... 213 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Płatności w liniach lotniczych

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 10 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum