To ja opowiem swoją historię, w ramach ciekawostki - żebyście uważali.

MC Platinum wystawiona w styczniu 2023.
Transakcje klepane kartą, na ten moment na karcie obrót na 59 tys.
15.06 dyspozycja wymiany karty na Visę Infinite.
17.06 na wyciągu pokazuje się opłata za kartę - 60pln.
17.06 reklamacja z pytaniem dlaczego została naliczona opłata.
18.06 odpowiedź od PKO, że opłata naliczona z regulaminem, ale dla dobra współpracy opłatę zwrócą.

I teraz nie mam zielonego pojęcia nadal skąd się wzięła opłata i dlaczego w ogóle została naliczona w dniu pojawienia się Visy w aplikacji, jak karta w ogóle jeszcze nie doszła i jedyną aktywną kartą jest MC Platinum, a na dodatek część transakcji wisi jako blokady. Zresztą abstrahując już od logiki tego działania, to opłata powinna zostać naliczona chyba dopiero po aktywacji Visy, bo do tego momentu obowiązującą kartą jest przecież MC Platinum.

Btw. teraz obrót pokazuje się na Infinite, mimo że karta nie jest aktywna, ma kompletnie inny numer i nie zrobiła żadnej transakcji.

Także może ktoś jest w stanie wyjaśnić takie działanie?

To na co mamy uważać?

_________________
Czy The Office US jest najlepszym serialem komediowym?
Zdania są podzielone. Niektórzy mówią, że tak, inni że owszem.

Na automatyczne naliczenie opłaty przy wymianie karty z MC Platinum na Infinite, niezależnie od tego że Platinum jest nadal aktywne.

Chyba, że dla wszystkich w tym wątku jest to oczywiste, ale dla mnie było dosyć dużym zaskoczeniem

Opłata - ale proporcjonalna za okres korzystania - za MC powinna zostać naliczona (lub nie jak IMHO w Twoim przypadku).
Transakcje i wszystko inne, do momentu rzeczywistego zamknięcia karty (raczej trzeba ręcznie) są dublowane na obydwu kartach.
Obrót u mnie się przeniósł na Infinite.

...ale pewnie każdy przypadek jest inny

Przy wymianie karty naliczają opłatę proporcjalnie do okresu posiadania karty, chyba że wykonało się obrót (całoroczny, nie proporcjonalny!)
W twoim przypadku miałeś zatem naliczone proporcjonalnie od 150 zł (obrót przekroczył 30 tys.). Gdybyś miał 60k obrotu nie naliczyłaby się opłata.
Obrót do infinite zaczyna się teraz od początku.
Zatem chcąc wymienić kartę nie płacąc nic za nią, należy to zrobić dopiero po spełnieniu warunku darmowości.

Akurat u mnie cały roczny obrót MC wykonałem przed zmianą - co nie zmienia faktu, że trochę to pos.ane jest IMHO że opłata proporcjonalna, ale... obrót nie.
Z przeniesieniem obrotu - jak pisałem wcześniej.

Też tak uważam - jak rozliczają opłatę proporcjonalnie to chyba powinni wymagać również obrotu proporcjonalnie, a nie całego.

Pytanie do osób które miały (nie)przyjemność korzystania z ubezpieczenia w Podróży po Polsce. Czy wymagają udokumentowania, że to była podróż czyli nocleg poza miejscem zamieszkania? Jak do tego podchodzą?
OWU:

Ja korzystałem ale m.in. ze zwrotu pieniędzy za nocleg przy skróconym wyjeździe, wiec niestety Ci nie odpowiem na Twój problem. Za nocleg odzyskałem pieniądze ale za karnet narciarski nie oddali. Już nie pamietam dokładnie całej sytuacji.

Czy ubezpieczenie wynajętego samochodu, podobnie jak w PEKAO i BNP, jest do wartości auta €50,000 czy karty PKO BP nie mają takiego zapisu? Na szybko nie widzę w OWU, ale to na szybko...

Masz tylko zniesienie udziału własnego za szkody. 1200€ platinum, 2400€ infinite. Masz to w wikipoście na górze.

Ja rozumiem, ale np w PEKAO i BNP jest zapis, że zniesienie udziału własnego za szkody pokrywa pojazdy wartości do EUR 50,000. Czy PKO BP ma podobny zapis? Czy jak wynajmiemy samochód wartości EUR 70,000 to także pokryją do EUR 2,400 per szkoda / wynajem?

@Raffles - tak. Nie ma określonej wartości auta, czy kosztuje 25k czy 125k EUR karta PKO pokryje w obu przypadkach udział własny do kwoty 1,2k (MC) lub 2,4k (VISA) EUR.

-- 20 Cze 2023 17:20 --

Ponarzekam sobie trochę na temat debilnego, kompletnie nieznanego i niepoznawalnego systemu przyznawania limitu kredytowego w PKO BP na MC/Visa.

Od 3 lat mam MC Platinum. Na początku na działalność JDG. Musiałem założyć konto, kilka miesięcy poprzelewać przychody i dostałem MC z limitem 56tyś. Potem zwiększoną na 85tyś.

Zmieniłem pracę z polskiej działalności JDG na (zagraniczną) umowę o pracę (czyli lepiej z punktu widzenia banku) z ponad 2x wyższym wynagrodzeniem netto (jeszcze lepiej z ich punktu widzenia), niż to wyliczane przy JDG. PKO obcięło mi limit do 20-paru tyś, a po roku zatrudnienia zwiększyło z mozołem do 66tyś na podstawie umowy o pracę, zaświadczenia z firmy, oraz wyciągu z konta.

Od tego czasu próbuję co kilka miesięcy zwiększyć limit. Chcę 100tyś, ale doradca widzi w komputerze propozycję na 86tyś. Raz złożyłem wniosek na 100, drugi raz (kilka mieś. później) na to proponwane 86tyś...
Za każdym razem z doradcą otrzymujemy odmowę z informacją, że zdolność kredytowa niższa od posiadanego limitu.
Reklamacja z pytaniem o podanie konkretnej przyczyny? Jasne, składamy. Kilka tygodni oczekiwania. Odpowiedź: lista kopiuj-wklej z regulaminu karty potencjalnych przyczyn, które MOGĄ mieć na to wpływ, bez podania faktycznej przyczyny moim przypadku.
Reklamacja na idiotycznie bezużyteczną odpowiedź na reklamację - po kilku tygodniach odpowiedź na nią: słowo-w-słowo taka sama, jak poprzednia.

Nikt w placówce tego nie rozumie. Doradca nie ma możliwości dowiedzieć się niczego więcej. Jej kierowniczka również. Dyrektor działu - też nie.

Parodia, nie bank. No ale ubezpieczenie mają fest, więc na razie zostaję.

Tymczasem w Millenium mogę suwakiem w apce sam zmienić limit na Visa Platinum do 100tyś, bez żadnych procedur.

Jak ktoś ma pomysły, co z tym zrobić, to chętnie się zapoznam.

-- 20 Cze 2023 18:05 --


Ale osobistego doradcę masz dopiero od Aurum. Swoją drogą mnie ciekawi, po co ludzie biorą Platinium II, zamiast Aurum. Większe wymagane wpływy, a korzyści praktycznie żadne.

Może im nie robić różnicy, bo np i tak przechowują środki w odpowiedniej wysokości do zwolnienia z opłaty

_________________
Czy The Office US jest najlepszym serialem komediowym?
Zdania są podzielone. Niektórzy mówią, że tak, inni że owszem.

Odbyłem rozmowę z doradcą PB, w skrócie: dajesz im milion, ale oni nie dają nic w zamian. BNP Paribas daje MCWE 50,000 zł na dzień dobry. 3 opcje pozyskania karty VI w PKOBP dla bankowości prywatnej:

1. Wpłacasz milion i czekasz 12 miesięcy. Oni po roku zobaczą, że nie potrzebowałeś tej kasy, więc masz zdolność kredytową i dadzą Ci 50,000 zł.
2. Masz odpowiednią zdolność kredytową na podstawie dochodów, PITów, potwierdzone BIKiem
3. Pokazujesz im wyciąg z innego PL banku, że utrzymywałeś średnio miesięczne saldo powyżej 1 miliona złotych przez ostatnie 12 miesięcy.

Na pytanie jak zapłacić kredytówką więcej niż posiadany limit, doradca odparł że można zasilić kartę. Tylko podobno w przypadku rozmyślenia się albo jak coś pójdzie nie tak z transakcją, lub będzie zwrot, to nie można już tej kasy nadpłaconej z karty odzyskać, trzeba ją po prostu wydać.

@Raffles - zadzwoń na Infolinię i sprawdź, bo chyba jednak podajesz nieprawdziwe informacje.
Nadpłatę karty po prostu Ci przeksięgują gdy będzie taka potrzeba i nie ma z tym problemu w PKO.

Mi też tak by się wydawało, ale doradca mówił inaczej. Więc to raczej on podaje nieprawdziwe informacje, ja co najwyżej je przekazuje

@lockheed

To jest akurat proste do wyjaśnienia - system najpierw liczy zdolność teoretyczną, a potem analityk obcina na podstawie tylko sobie znanych kryteriów.
Mi zdolność teoretyczna wychodziła >70k, a rzeczywistej nie puszczało na 40k.

A to, że nikt w banku nie zna kryteriów na podstawie których analityk podejmuje decyzję to tylko z tego powodu, że analityk podejmuje decyzję na bazie wiedzy "eksperckiej".

@h3rlitz: żaden bank nie podaje dokładnych wytycznych jakie stosuje do szacowania ryzyka, obcięliby sobie gałąź na którą siedzą bo były by "furtki do obejścia". Teraz przy wysokich stopach procentowych automatycznie zdolność mocno spadła... trzeba czekać na konkretne obniżki ale niestety to będzie trwało.