Cześć.

Potrzebuje porady czy dobrze rozumiem OWU - wczoraj wracając z Madery przez Frankfurt do Wrocławia mój bagaż nie dotarł na miejsce docelowe. Według OWU przy opóźnieniu w bagażu ponad 4h przysługuje zwrot za zakupy kosmetyków czy ubrań do 2000zł. Czy dobrze rozumiem, że dotyczy to także powrotu z podróży zagranicznej do kraju zamieszkania? Czy ewentualne wydatki powinienem najpierw próbować odzyskać w linii lotniczej czy mogę opuścić ten krok i składać wniosek od razu na ubezpieczeniu do Visa Infinity?

Dalszy ciąg "zabawy" z certyfikatami nie chcą zautomatyzować, wolą się babrać w ręczne wystawianie - ponoć działa taka ścieżka na uzyskanie (jak ktoś przejdzie to niech da znać):

W aplikacji mobilnej IKO: więcej → pozostałe → kontakt → napisz do nas → pytania do banku.
W serwisie internetowym iPKO: moje sprawy → skontaktuj się z nami → zadaj pytanie online.
Zgłoszenie trafia do pracownika banku, który poprosi o dodatkowe dane, jeśli będą potrzebne i następnie przygotuje i wyśle certyfikat”

https://subiektywnieofinansach.pl/karta ... -infinite/

pewnie ogromny bałagan w developmencie jak to w public.

To jest wręcz wspaniałe jak tam przepalane są roboczogodziny.
Piszę zgodnie z powyższym - dzien dobry poproszę certyfikat/daty/kraje/dla kogo. Dostaje zwrotkę - nie potrzebuje Pan certyfikatu… ale jeśli Pan chce trzeba wysłać zapytanie i podaje mi powyższą ścieżkę kontaktu eh Bareja wiecznie żywy

Ochroniarz pokazywał mi piktogram jaki ma dla tej karty i faktycznie poza zdjęciem karty były tam dwie os. dorosłe i dwoje dzieci. Niech ktoś przy okazji wizyty w WAW ktoś potwierdzi.

Koleżanki i koledzy - potrzebuję rady i pomocy !

W poniedziałek mam wylot do NYC. Niestety, ale żona się rozchorowała i najprawdopodobniej przyjdzie nam skorzystać z ubezpieczenia. Płaciłem ja, ze swojej karty, ale podobno z winy małżonki to też obowiązuje. Była dziś na SOR i dostała receptę, oraz zaświadczenie od lekarza, mniej więcej sporządzone na wzór od @lluukk (strona 103 wątku), że ma kategoryczny zakaz lotu samolotem.
Lot+samolot był bookowany jako pakiet (usługa łączona) w Expedia.de O ile można jeszcze zrezygnować z hotelu (niedziela 15.02.2026, 18:00), to z biletów lotniczych już nie i one będą stanowiły koszt.

Pytania:
1. Kiedy poinformować ubezpieczyciela (PKO) ? Już dziś przed lotem czy po terminie wyjazdu ?
2. Czy mam podejmować jakieś kroki z Expedia ? Storno hotelu mogę zrobić do niedzieli, do 18:00. Samolot też mogę zrobić storno, ale to nic nie da, bo kasy i tak nie odzyskam, Mam ich informować (Expedia) o tym, że nie skorzystamy z wyjazdu i otrzymać jakieś zaświadczenie ? Innymi słowy, czy mam podjąć jakieś kroki w Expedia, aby póżniej ubezpieczalnie PKO nie miała zastrzeżeń ?
3. Stornować bilety na Expedii, czy samo niepojawienie się wystarczy jako koszt, że nie skorzystałem ?
4. Niektórzy coś pisali o tym, że potrzeba jakiejś historii choroby. Co mają na myśli ? Kolejna wizyta u lekarza i poświadczenie, że choroba została uleczona czy jak ?

Bardzo proszę o wsparcie, bo czas mnie goni Dzięki !

Koleżanki i koledzy - potrzebuję rady i pomocy !

W poniedziałek mam wylot do NYC. Niestety, ale żona się rozchorowała i najprawdopodobniej przyjdzie nam skorzystać z ubezpieczenia. Płaciłem ja, ze swojej karty, ale podobno z winy małżonki to też obowiązuje. Była dziś na SOR i dostała receptę, oraz zaświadczenie od lekarza, mniej więcej sporządzone na wzór od @lluukk (strona 103 wątku), że ma kategoryczny zakaz lotu samolotem.
Lot+samolot był bookowany jako pakiet (usługa łączona) w Expedia.de O ile można jeszcze zrezygnować z hotelu (niedziela 15.02.2026, 18:00), to z biletów lotniczych już nie i one będą stanowiły koszt.

Pytania:
1. Kiedy poinformować ubezpieczyciela (PKO) ? Już dziś przed lotem czy po terminie wyjazdu ?
2. Czy mam podejmować jakieś kroki z Expedia ? Storno hotelu mogę zrobić do niedzieli, do 18:00. Samolot też mogę zrobić storno, ale to nic nie da, bo kasy i tak nie odzyskam, Mam ich informować (Expedia) o tym, że nie skorzystamy z wyjazdu i otrzymać jakieś zaświadczenie ? Innymi słowy, czy mam podjąć jakieś kroki w Expedia, aby póżniej ubezpieczalnie PKO nie miała zastrzeżeń ?
3. Stornować bilety na Expedii, czy samo niepojawienie się wystarczy jako koszt, że nie skorzystałem ?
4. Niektórzy coś pisali o tym, że potrzeba jakiejś historii choroby. Co mają na myśli ? Kolejna wizyta u lekarza i poświadczenie, że choroba została uleczona czy jak ?

Bardzo proszę o wsparcie, bo czas mnie goni Dzięki !

Koleżanki i koledzy - potrzebuję rady i pomocy !

W poniedziałek mam wylot do NYC. Niestety, ale żona się rozchorowała i najprawdopodobniej przyjdzie nam skorzystać z ubezpieczenia. Płaciłem ja, ze swojej karty, ale podobno z winy małżonki to też obowiązuje. Była dziś na SOR i dostała receptę, oraz zaświadczenie od lekarza, mniej więcej sporządzone na wzór od @lluukk (strona 103 wątku), że ma kategoryczny zakaz lotu samolotem.
Lot+samolot był bookowany jako pakiet (usługa łączona) w Expedia.de O ile można jeszcze zrezygnować z hotelu (niedziela 15.02.2026, 18:00), to z biletów lotniczych już nie i one będą stanowiły koszt.

Pytania:
1. Kiedy poinformować ubezpieczyciela (PKO) ? Już dziś przed lotem czy po terminie wyjazdu ?
2. Czy mam podejmować jakieś kroki z Expedia ? Storno hotelu mogę zrobić do niedzieli, do 18:00. Samolot też mogę zrobić storno, ale to nic nie da, bo kasy i tak nie odzyskam, Mam ich informować (Expedia) o tym, że nie skorzystamy z wyjazdu i otrzymać jakieś zaświadczenie ? Innymi słowy, czy mam podjąć jakieś kroki w Expedia, aby póżniej ubezpieczalnie PKO nie miała zastrzeżeń ?
3. Stornować bilety na Expedii, czy samo niepojawienie się wystarczy jako koszt, że nie skorzystałem ?
4. Niektórzy coś pisali o tym, że potrzeba jakiejś historii choroby. Co mają na myśli ? Kolejna wizyta u lekarza i poświadczenie, że choroba została uleczona czy jak ?

Bardzo proszę o wsparcie, bo czas mnie goni Dzięki !