Dziś chcąc sprawdzić aktualną cenę na wykupiony wcześniej lot (znajomi wciąż zastanawiają się nad tym terminem), stwierdziłem, że zniknął z systemu rezerwacyjnego lot powrotny, w środę w maju. Po zalogowaniu się do mojej rezerwacji z przerażeniem stwierdziłem, że Wizz samowolnie zmienił mi termin powrotu. Tyle, że na nowy termin ja się absolutnie nie zgadzam. Wysłałem już reklamację. Czekam na kontakt z ich strony. Czy ktoś miał podobne problemy? Czy wobec tego będę w stanie wymóc na linii nowy termin lotu, dla wszystkich objętych tą rezerwacją? Czy w przypadku zwrotu pieniędzy robią jakieś potrącenia? Lot z warszawy nie uległ zmianie. Czy ze względu na inny termin powrotu, będę mógł ustalić nowe daty? I ostatnie zapytanie: Czy muszę do nich dzwonić na tzw. telecentrum?

To sie zdarza czesto:

http://fly4free.pl/forum/zmiany-w-siatce-lotow-nowe-bazy-itd,191,22654

Mozesz zmienic termin lotu od 14 dni przed planowanym do 30 dni po nim.
zalatwia sie to przez strone internetowa:
https://wizzair.com/pl-PL/Claims
opisujac sytuacje
lub przez tani numer telefoniczny podany na stronie:
http://wizzair.com/pl-PL/useful_informa ... ule_change

Jesli sie nie chce innego terminu, mozna poprosic o zwrot pieniedzy (100% na konto bankowe lub 120% na konto Wizz).