Pasażerowie PKP muszą pamiętać, iż darmowy bilet na przejazdy koleją dla dzieci poniżej czwartego roku życia może się okazać nie do końca darmowy, jeżeli zapomną zabrać go z kasy.

W takiej sytuacji znalazła się m.in. pani Maria K., która podróżowała pociągiem z trzyletnią wnuczką. Podczas kontroli, gdy kierownik pociągu poprosił o bilet dla dziecka okazało się iż nie do końca małe dzieci jeżdżą za darmo - jeżdżą one ze zniżką w wysokości 100%, na bilecie o wartości 0 zł. Pani Maria oczywiście takiego biletu dla dziecka nie miała, bo nie wiedziała, iż mieć go musi. Konduktor mógł ukarać panią Marię za brak ważnego biletu dla dziecka karą w wysokości 150 zł, ale tym razem skończyło się ulgowo - upomnieniem i wypisaniem biletu w cenie 0 zł przez kierownika pociągu. Jednak za tę operację już trzeba było zapłacić 4 zł.

PKP jednak też zawiniło - na stacjach i przy kasach brakuje informacji, iż małe dzieci mogą jeździć za darmo, tylko pod warunkiem, iż mają bilet o wartości 0 zł.

Bilety o wartości 0 zł są konieczne są PKP do rozliczeń, bo koszt przejazdu dzieci do lat 4 pokrywa w całości skarb państwa.